Дамы и господа! Вы пишете такую ерунду, особенно отрицательные отзывы... Часто летам этой авиакомпанией и проблем не было, все четко и соответствует высокому качеству обслуживания. Всегда нормальные самолеты, с хорошей едой (для полета), сразу хочу заметить (для тех, кто считает, что еда на европейских рейсах лучше), еда на рейсах из Мюнхена и Франкфурта в Москву, гораздо лучше, чем еда на европейских рейсах. Касательно багажа- авиакомпания не может отвечать за действия/бездействия аэропортовых служб,которые и отвечают за ваш багаж, после того, как вы его сдали. А возврат билетов, возможен только при условии покупки определенного(более дорогого тарифа), так что не надо ждать возврата денежных средств, за купленный по самому дешевому тарифу билет, это вам не россия. В противном случае летайте самолетами 'Совка' аэрофлота-добролета, хлопайте в ладоши!!!!
