Отзыв от Алексей

24 апреля, 2012 - 04:00
Алексей

Lufthansa

Совершили семьей перелет по маршруту СПб-Мадрид со стыковкой в Мюнхене и обратно. Туда стыковка 1 час 10 мин., обратно 50 мин. Все вовремя. Три сегмента на А-321, один на А-320. Удивил аншлаг на рейсах из Мюнхена в Мадрид и обратно, не было ни одного свободного места. Бортпроводники в возрасте, с малышами заигрывают, одарили подарками. Еда разная, зависит от порта загрузки. Поразила отзывчивость стюардов, на предварительную просьбу не перекидывать коляску багажом, а выдать нам ее для прохождения трансфера, один из них по прибытии в Мюнхен, уже держал ее в руках. По прилету обратно в Питер, не долетело одно место багажа. Оформили заявку, через 2 часа позвонил питерский представитель, сообщил, что сумка осталась в Мюнхене, прибудет ближайшим рейсом и согласовал время доставки багажа на дом. Не ожидал - приятно. Билет туда - обратно на семью из трех человек (ребенку 2 года) обошелся в 26000 руб., бронировали за 4 месяца до полета. Из негатива только одно - таможня в Питере. Что при вылете, что по прилету прохождение заняло 2 часа!!! И конечно Пулково - УЖАС!!!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Lufthansa - другие отзывы