Отзыв от Катерина

18 января, 2013 - 04:00
Катерина

Lufthansa

Летаю последние 2 года только Люфтганзой. Много раз с детьми, которым на время полета выдают целую кучу разных игрушек, чтобы их занять. Последний раз летели 2 стыковками с достаточно не большим временем на пересадку 1,5-2 часа. Все четко и организованно. Как на трамвае - сделал пересадку и все. К детям вообще отличное отношение - то они просили поменять игрушки, т.к. такие уже есть, то без конца гоняли чтобы попить им принесли: то сока, то воды - все вежливо и с улыбкой, да еще и в конце одарили шоколадками. Один раз из-за забастовки грузчиков не прилетел 1 чемодан из 4 мест, но его через неделю доставили прямо домой, правда в 2.30 ночи, но ведь нашли и привезли домой :-)! А еду с таким удовольствием на завтрак, чтобы дети уплетали вообще давно не помню в полетах (путешествуем много). Был опыт полетов на ЭйрБерлин, тоже ничего, но попроще еда и, мне показалось, сервис. Люфтганза лучше, да и цену приятную можно поймать. Правда, в их концерне есть те, которые были изначально другими авиалиниями и видимо просто в составе, например, летели Франкфурт-Олбиа (Сардиния) раньше была итальянская компания (точно не помню название), но билеты продаются через LH, а название на борту и даже форма у стюардесс другая. Так вот здесь уже разница с рейсами по Германии заметна. Типичные итальянки с активной жестикуляцией и мимикой - одна видимо поссорилась с 2 половиной и автино пыталась сдерживаться, но давалось с трудом и если бы была бьющаяся посуда, то наверняка бы пошла в ход, а 'плошки' с едой зашвыривала очень темпераментно. :-) Все пассажиры с интересом за ней наблюдали. Мы так и не поняли LH их прикупили и пока туда 'не дошел' прогресс общения с клиентами или эти линии просто как отдельная компания и продают свои билеты в тандеме с LH. Вот им есть над чем задуматься :-). Насчет отношения к русским есть небольшая нотка, но и далеко не все наши индивидумы подарки - последний раз летели с изрядно набрашимся соотечественником, который при этом еще и начал материться и понятное дело, соседа - немца стюардесса отсадила (вполне логично). Так что отношение к нам - полностью зависит от нас самих и нашего поведения. Отлчиное соотношение цена/качество

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Lufthansa - другие отзывы