Отзыв от Людмила

6 апреля, 2013 - 04:00
Людмила

Lufthansa

Ужасная авиакомпания!!! Я летела 24 марта в 10.10 из Франкфурта в Минск и в аэропорту во Франкфурте при получении места в самолете мне вдруг говорят, что самолет уже полный и мест нет (!!!). Было предложено идти к своему 'gate' и если место будет, то я улечу. Другой вариант лететь в Санкт-Петербург в 13.00, а затем в 20.00 оттуда в Минск (предложена была компесация за 'неудобства' в виде 250 евро). Сотрудники аэропотра вели себя так как будто мы были безбилетники! В итоге всего таких пассажиов с билетами и без места оказалось 5. Люди возвращались из Австралии, Сингапура и уже пару суток были в пути. Комапия продает билетов больше, чем мест в самолете. При этом ведут себя крайне невежливо. Сервис никакой, еда ужасная. Я часто летаю, но такого безобразия не встречала. Я понимаю, что Франкфурт большой аэропорт и через него идут стыковки. Но если есть возможность лучше выбирать другой маршрут, например через Вену (австрийские авиалинии), по крайне мере нервы никто не испортит. И вечные забастовки, а пассажиры у них как заложники. А ведь многие летают с совсем с маленькими детьми. Очень не советую,

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Lufthansa - другие отзывы