Отзыв от Светлана Самойлова

17 апреля, 2010 - 04:00
Светлана Самойлова

Lufthansa

Сервис на уровне,но сотрудники остовляют желать лучшего.В прошлом году меня с ребёнком и подружку с 2 детьми задержали на кассе из-за перевеса багажа.В итоге разобрались.Нам всучили посадочные талоны и сказали поторопитесь на посадку.Пока мы добежали ,прошли все контроли ,наш самолёт улетел.Хотя мы сдали багаж и на руках были билеты и маленькие дети,нас никто не кинулся и не подождал.Пришлось перебранировать билеты на следующий день(слава Богу бесплатно) и пилять обратно домой за 150 км.Ни извинений,ни возмещений проезда туда обратно домой мы так и не дождались.Вот такая вот' замечательная' компания.На следующий день всё прошло гладко.Полёт и обслуживание на борту на уровне,грех жаловаться.Кому рассказывала все были в шоке.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Lufthansa - другие отзывы