Сервис на уровне,но сотрудники остовляют желать лучшего.В прошлом году меня с ребёнком и подружку с 2 детьми задержали на кассе из-за перевеса багажа.В итоге разобрались.Нам всучили посадочные талоны и сказали поторопитесь на посадку.Пока мы добежали ,прошли все контроли ,наш самолёт улетел.Хотя мы сдали багаж и на руках были билеты и маленькие дети,нас никто не кинулся и не подождал.Пришлось перебранировать билеты на следующий день(слава Богу бесплатно) и пилять обратно домой за 150 км.Ни извинений,ни возмещений проезда туда обратно домой мы так и не дождались.Вот такая вот' замечательная' компания.На следующий день всё прошло гладко.Полёт и обслуживание на борту на уровне,грех жаловаться.Кому рассказывала все были в шоке.