Летали самолетами этой авиакомпании в июле в Неаполь через Мюнхен. Самолет из Москвы вылетел с опозданием и мы не успели на пересадочный рейс из Мюнхена в Неаполь. Авиакомпания разместила нас и еще 10 человек с нашего рейся в гостиницах 4-х звездочного рейтинга (всё включено) а утром отправили в Неаполь другим рейсом......Коментарии думаю излишни. Молодцы и спасибо им за обслуживание. Не буду акцентировать но в иных странах вернее компаниях иных стран сидели бы на попе ровно в аэропорту и ждали у моря погоды! Еще раз спасибо Люфтганзе - на борту их самолетов и с их отношением ощущаешь себя ЧЕЛОВЕКОМ. Сотрудники вежливые и приветливые.