недавно летела из Хельсинки во Франкфурт.... Самолет, обслуживание на борту, - все отлично... Вот только в итоге багаж мой потеряли. Но ничего, на следующее утро привезли по указанному адресу во Франкфурте. А что, удобно - доставка багажа на дом :) правда, пришлось понервничать.