Хуже, чем Иберия, я не видела еще никого. 26 декабря должны были вылететь из Домодедово в Мадрид и далее кому куда: в Лиму, Мехико, Сантьяго, Кито. Вначале рейс отложили, а затем отменили. Долго бегали за представителем, когда нашли стало еще хуже. Нам было сказано, что рейс отменен и им теперь совсем не интересно, что мы вторые сутки без воды, еды и гостиницы. Мы стали для них никто. После того, как приперли к стенке этого волшебного представителя, криков и воплей нам было рекомендовано ждать свободных мест на следующих рейсах. 2,5 суток мы голодные и злые штурмовали регистрационные стойки и пытались улететь, однако нервы не выдержали и уехали домой. Пропал тур, новый год, настроение ниже плинтуса. На руках справки об отмене рейса для судебного иска ))) Если собираетесь лететь в Южную Америку, выбирайте другую авиакомпанию, если не хотите нарваться на жуткое хамство.
