Отзыв от Гость

8 ноября, 2011 - 04:00
Гость

Iberia

Жаль, что не прочитала отзывы до того, как лететь Иберией. Авиакомпания кошмар. Ерунда, что даже воду на борту дают за деньги, дешевая компания все понятно. Багаж конечно потеряли, причем не только мой, но и компании немцев из 6 человек))) вместе стояли на стойке Иберии в Тенерифе, где не очень любезная тетя сказала, что если багаж найдут, за ним нужно будет приехать в аэропорт самим. За время отдыха в отель разумеется ни разу не позвонили, так как багаж просто не нашли, может и не искали. А перед вылетом та же не очень любезная тетя сказала позвонить в Мадрид и сообщить, что адрес доставки у меня изменился (так как я уже вылетала домой). Сама сделать этого она не потрудилась. В Москве найти концов очень сложно - офис то Иберии есть,но работает он на прием денег - то есть купить билет там можно, а все претензии в Мадрид. Сейчас пытаюсь получить хотя бы какую-то компенсацию за свой багаж. Кстати обратный рейс был совместным с vueling - самолет летел 3 рейса с промежутком минут в 30-40: не успел прилететь в тенерифе, только вышли люди, нас запустили сразу же. И прилетев в Мадрид на самолет из которого выходили мы уже стояла очередь на посадку. Как в метро - одни вышли, другие зашли. Я не в курсе всех разрешенных параметров и предполетной проверки самолетов, но летаю очень часто и такое вижу первый раз. Я так понимаю, что топливо в самолет наливали, когда там уже сидели люди. Безопасности как то не ощущалось. РЕКОМЕНДАЦИИ: не летайте подобными дешевыми авиакомпаниями - жизнь дороже; если все-таки приходится лететь - берите все в ручную кладь - есть шанс прилететь вместе с багажом.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Iberia - другие отзывы