02.03.2008 Путешествие в Мексику с Иберией. Задержка рейса в Мадриде до Мехико составила более 8 часов, причем время задержки рейса изменяли каждые 2 часа. Объяснений и извинений не последовало. Гостиница не предоставлена. Спали на металлических стульях в аэропорту. За 8 часов дали 1 несъедобный бутерброд и бутылку воды. Бизнес-классу была предоставлена гостиница, т.е. о времени задержки рейса Иберии было известно заранее, но тратиться на других пассажиров в ее планы не входило.