Хочу поведать дивную историю моих, так и не законченных до сих пор, отношений с этой удивительно омерзительной компанией. В мае мы с супругой должны были попасть из Венеции в Мадрид. Как нам тогда показалось, лучше Иберии эту задачу не выполнит никто. ХА! Мы купили на сайте компании билеты в оба конца, получил распечатки и т.д. и т.п. Явились на регистрацию, где у нас попросили предъявить кредитную карточку, которой мы оплатили билеты. Я её с собой не взял по причине отсутствия на ней средств, но показал несколько других карточек с мими данными. Итальянцы упёрлись и потребовали именно ту, что участвовала в процессе покупки. Ну, нет у меня этой карточки. На нет и полёта нет - таков лозунг Иберии, как я понял. Чудовищно хамская тётка - главный представитель в аэропорту Марко Поло - твердила одно: или вы покупаете новый билет, или мы прощаемся навсегда. На вопросы: что делать с неиспользованными билетами? - следовал ответ: Ваша личная забота. Нужда заставила повторно, но уже по более высокой цене, купить эти злосчастные билеты. Хорошо, думаю, в Москве поговорим по-русски. Может, здесь хоть чем-то помогут. Куда там! Безразличные, абсолютно непроницаемые уже русские тётки послали меня решать все вопросы в Италию или Испанию. Они, дескать, за мои покупки никакой ответственности не несут. Так я и не возлагаю на них ответственности. Помогите своим же пассажирам. Но, видать, Иберия набирает сволочей по всему свету и сажает в свои конторы. Хотите верьте, хотите нет, но в Сантьяго-де-Чили такой же иберийский контингент. Подобного ужаса я не встречал ни в одной компании мира, даже в Африке! Деньги мне, кстати, никто не возвратил и по сей день. Бьюсь. Надежда угасла. Не связывайесь с этими красавцами. Наиберят только так. И спасибо не скажут. Кстати, в самолётах за 2 часа нас так и не покормили и даже не попоили. Стакан воды брал, как Рейхстаг. Ленивые, хамские проводницы были под стать своим наземным коллегам. А вы говорите, Интеравиа, Атлант-Союз. Вот где кошмарики-то! Европа, кажется.
