Отзыв от Максим

27 июня, 2010 - 04:00
Максим

Iberia

Полный отстой (вместе с терминалом Т4 аэропорта Барахас). Задержки вылета вкупе с маринованием по полтора часа в стоящем самолете - это уже привычное для нас дело. Но последний инцидент вынудил меня, как говорится, 'взяться за перо'. Надо отметить, что для Иберии (как для национального перевозчика) в аэропорту Барахас выстроили отдельный терминал Т4 (типа Шереметьево-3 для Аэрофлота) . А толку! При вылете из Мадрида из 20 стоек регистрации работали 6, причем для кучи рейсов. Очередь еле ползла и за полтора часа до вылета мы находились еще довольно далеко. Пробившись к одной из стоек я показал билеты и уточнил время окончания регистрации - 45 минут до вылета. Успокоившись, вернулся в очередь... вот и заветная стойка! Служащий возвращает билеты: -You are late, senior. - Как на #$%??? Оказалось, что 45 минут - это для внутренних рейсов, а для международных - час. Никакой регистрации опоздавших пассажиров не предусмотрено, и вообще проходите, не задерживайте очередь. Хорошо на Ticket sale сжалились и перекомпостировали билеты на следующий вечер с доплатой всего по 95 евро с носа. Наученные горьким опытом, приехали за пол-дня - но вечером рейсов больше и очередь на регистрацию человек 200(!) Работает 5 стоек, очередь дошла где-то до середины и два сотрудника молча свернулись и ушли по-английски... Ну тут уже мы вспомнили свои русские корни и с воплями 'икскьюзми' и 'порфавор' внаглую влезли перед какими-то монахинями. Потом уже при ожидании посадки разговорились с нашими и узнали, что Иберия в рамках антикризисной программы экономит на всем, в т.ч. сократила много сотрудников. Так что если вас угораздило лететь Иберией и рейс из Мадрида вечером - милости просим в аэропорт с утречка. Ну а если утром, лучше спать и не ложиться - тем более на зоне Дьюти фри в новом терминале не сэкономили:))) Так что если

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Iberia - другие отзывы