Летели этой компанией 24.12.2011 на остров Пхукет. 8 часов полета, поэтому впечатлений достаточно много. Читала самые разные отзывы о компании, поэтому хочу сразу сказать о минусах. Самолет достаточно узкий, включает большое количество мест, поэтому сразу настраивайте себя на то, что ноги девать вам будет некуда, уж очень тесно. Я не могла заснуть, поскольку в мою спинку постоянно бились коленки соседа. Еда просто ужасная, если честно, я думала, что на Трансаэро плохо кормят, но вскоре поняла, что ошибалась. А некоторым пассажирам еды вообще не хватило)) обидно... С пледами у них действительно проблемы, а из иллюминатора дует, поэтому возьмите с собой теплые вещи сразу в салон. Хоть с проводниками нам повезло, были приветливыми, и даже улыбались. Что касается технического состояния самолета... В нем я чувствовала себя в безопасности, пилоты нам рассказывали о том, где именно мы пролетаем, некая экскурсия в небе... хотя снижение было достаточно резким. Если честно, не могу сказать, что готова вновь выбрать эту авиакампанию, им еще необходимо многое дорабатывать в сервисе. Еще хотела бы обратиться ко всем пассажирам, помните, что вы находитесь не дома, поэтому общайтесь так, чтобы не создавать проблемы вашим соседям.
