Отзыв от Гость

8 декабря, 2013 - 04:00
Гость

Etihad Airways

Будьте бдительны!!! Перепродажа билетов - обычная практика для Этихада!!! Летели со Шри-Ланки в Москву через Абу-Даби 30.11.13г. По прилету в Абу-Даби нам сказали, что мы опоздали на самолет в Москву и полетим через Доху. Хотя мы точно знали, что самолет в Москву еще не улетел, потому что в эту ж... попали только 15 пассажиров из нашего самолета, остальные успели проскочить. На наше возмущение менеджер очень нахально отвечал: 'Да это наша вина. Мы вам можем предложить лететь сейчас через Доху или завтра до Москвы.' Его не трогал тот факт, что с нами были дети. Долго ругались, но пришлось лететь через Доху. Одна пара рассказала, что по пути в Коломбо их пытались также кинуть. На этом сюрпризы не кончились. В Москве оказалось, что наш чемодан разодран в клочья. Мы его даже не сразу узнали - он, запаянный в пакет, одиноко катался по ленте. В аэропорту написали претензию - пока без результата. Хотя на электронку пришло письмо - просили прислать чек и фотографии повреждений. Справедливости ради стоит отметить, что самолеты классные, есть фильмы и мультики на русском, игры для детей, время летит незаметно. Но отношение к РУССКИМ оставляет желать лучшего.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Etihad Airways - другие отзывы