Austrian Airlines: отзывы и комментарии пассажиров

10 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Добрый день! Я ставлю самую низкую отметку данной компании и сотрудникам Московского представительства этой компании. Вчера состоялась неприятная ситуация с этой компанией. Вчера (04.01.08) я провожала своего племяника который летел рейсом Москва (Домодедово)-Вена-Базель (время вылета 17.30).К стойке регистрации мы подошли 16.10 нас зарегистрировали, но сказали, что наш оплаченный ранее билет без места, идите к представителю компании. Когда мы подошли к представителю, за нами еще подошли несколько человек (примерно человек 12, большинство из них немцы, которые летели или на Базель или на Цюрих). Получилось в итоге, что продали на 12 билетов больше и в самолете мест нет для этих людей. Девушка, представитель Австрийской компании не может говорить на немецком языке, немцам было очень сложно общаться с ней, пришлось русскоязычным немцам им помогать. Девушка немогла вразумительно пояснить сложившуюся ситуацию, а тупо молчала. Это длилось в течении 25 минут, многим пассажирам 05.01.09 нужно было на работу. А она им отвечала - 'Сейчас разберемся'. В итоге моему племянику выдали билет в 16.55, а вылет 17.30 и он бегом бежал с багажом на посадку. Справедливости ради, хочу сказать, что дали ему билет бизнес-класса, хотя оплачен был эконом-класс. Но сколько нервов было потрачено за время ожидания?........ Я незнаю, как разрешилась ситуация с остальными пассажирами, но одно могу сказать точно, что 8 человек так и остались стоять возле стойки представителей этой компании после вылета самолета. на который у них были приобретены билеты. Я хотела бы, пожелать компании набирать более профессиональных сотрудников.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 3 месяца назад, Дана: Отзыв от Дана

компания понравилась по всем характеристикам, как по международным перелетам (вена-мскв), так и по внутренним (иннсбрук-вена).все было замечательно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 4 месяца назад, Елисеева Наталия: Отзыв от Елисеева Наталия

Прекрасная компания, прекрасный перелет из Москвы 07.11.08 и из Вены 16.11.08! Не замечаешь времени в пути с прекрасными и вежливыми стюардессами.Прекрасные и чистые самолеты!Советую всем летать компанией 'Австрийские авиалинии'

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 4 месяца назад, Alex: Отзыв от Alex

летал Austrian Airlines из Москвы в Вену и из Вены в Брюссель, туда обратно. Летал впервые их рейсами, сказать что я в восторге от их сервиса-не могу, ну да неплохое обслуживание, но не такое - ах.... самая самая.... ну нормально все было. Могу заметить что очень вкусно кормят, особенно международные рейсы. Кстати в фоккерах расстояние между крслами реально намного больше чем эйрбасах, это приятно. Я бы поставил компании 4+. Молодцы! Даже несмотря на задержку при вылете из Брбсселя на 3 часа, прилетел в пол первого ночи, вместо половины десятого вечера.... ну ничего, метеоусловия не позволяли вылететь моему самолету из Вены в Брюссель и соответсвенно обратный рейс был в состоянии делейд. У них на борту можну купить для коллекции неплохие можели самолетов, эйрбас 320 и боинг 777. Я купил. )) Хоть и не ребенок уже давным давно, но мне понравились очень они. (В общем-то я уже давно собираю самолеты разных компаний)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Когда самолет летал из Анапы в Вену, а не из Краснодара, было великолепное расписание, удобное для всех - и бизнесменов и туристов: можно было в дневное время прибыть и улететь в Вену (из Вены). Расписание было удобно для стыковочных рейсов - к концу суток можно было прекрасно долететь из Анапы в Лондон через Вену. Сейчас - это ужас: люди ночью приезжают в аэропорты Краснодара и Вены. Целый день по прибытии невозможно войти в нормальный человеческий ритм жизни. А если еще рейс задерживается, как это было в Вене в декабре прошлого года, это - вообще мрак! Немудрено, что одному пассажиру (гражданину Австрии) в самолете при посадке стало плохо, и его пришлось откачивать. А поскольку стюардессы вообще ничего не умеют и не имеют в наличии на борту элементарного нашатырного спирта, помощь пришла только от пассажиров. Хорошо, что среди пассажиров оказался хоть один медработник (моя жена), и она имела в сумочке флакон корвалола, который, к счастью, никто в венском аэропорту не отобрал.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Отличная компания летел летом Баку Вена Прага и осенью Баку Вена Варшава сервис на 5 спасибо им

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали из Ростова в Мюнхен через Вену на Fokker 100 и Boeing 737-800. Отличный перелет и взлет-посадка. Еда очень вкусная. В наших авиакомпаниях только пью чай-кофе, а тут прямо-таки понравилось. Советую.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 6 месяцев назад, алик: Отзыв от алик

летал в Вену на Австрийских авиалиниях . Приятные впечатления!!! прекрасный сервис,Особенно еда -ну очень вкусно по домашнему!!!Да,да по домашнему -были котлетки с картофельным пюре !!! Все без задержки по самым минимальным ценам вот она конкуренция и налаженный бизнес. Ни одного места пустого!!!Молодцы

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели из Москвы в Дубровник стыковочными рейсами. Все четко, придратся не к чему. Еда, пледы, стюардесы не садились в кресла даже во время взлета и посадки. Впечатление осталось очень хорошее, это при том, что я панически боюсь летать. Рекомендую.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Пришлось лететь славной авиакомпанией 'АА': Дубаи-Вена-С.Петербург 25.04.2008.В Дубаи на стойке регистрации оказывается не знают,что существуют электронные билеты.Минут через 40 все же выяснили,а сообщить что поменялся номер выхода на посадку-это для 'АА' высший пилотаж.На борт благополучно успел.В Вене на удивление все приошло нормально.Ну,думаю,багаж в Питере не получу.Получил,если это теперь можно назвать чемоданом.не выдержал сверхпрочный пластик заботливых рук сотрудников.В Пулково в отдел претензий толпа всех национальностей.Плюнул и поехал домой,ну стал билет дороже на стоимость чемодана.Не в бутербродах и вкусных порциях дело Господа!Прикиньте сколько порций стоит один хороший suitcase.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летал ими всего один раз Франкфурт - Вена - Минск, но остался очень доволен. Немсотря на задержку вылета из Франкфурта минут на 40 (это скорее стандартная проблема перегруженного франкфуртского аэропорта). Кормили как на 55-минутном перелёте Франкфурт-Вена, так и на полуторочасовом Вена-Минск отлично, полноценными вкусными порциями (для сравнения, Люфтганза на прямом рейсе из ФРМ в Минск только какие-то 'резиновые' бутерброды даёт). Информация для тех, у кого в Вене длинная стыковка - прямо из аэропорта ходит прямой поезд прямо в центр Вены за 16 (!!) минут. Билет на этот поезд стоит 16 евро туда-обратно и можно купить на месте или заранее через интернет (тогда 15 евро). И чуть-чуть дешевле получается, и не надо с ним на месте заморачиваться, особенно, если опаздываешь на этоит поезд, который каждые полчаса ходит. Если стыковка >=4 часа, всем советую хоть на 1,5 часа смотаться в город, поверьте, Вена того стОит.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость

Часто летаю Austrian. На рейсах Москва-Вена все просто прекрасно: ни одной задержки, отличный сервис. На внутриевропейских рейсах все гораздо хуже: отмена рейса ( Гамбург-Вена, причем ни одного оповещения от авиакомпании при наличии моих контакных данных) и чудовищная задержка (Вена-Прага, проводилась 6 часов замена борта (поезд идет 5 часов), при этом пассажирам сообщалась ложная информация о плохих погодных условиях в аэропорту прилета). На рейсах из Вены в Гамбург, Прагу и Венецию летают канадские кукурузеры DASH 8. Суммарная оценка: 3+

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 2 месяца назад, Андрей Семенов: Отзыв от Андрей Семенов

Слетал на Австрийских авиалиниях в Инсбрук (новый рейс, открытый месяц назад). Понравилось все - самолет А-321, в котором удобные кресла и большое пространство для ног. Отличная еда и очень веждливый персонал. Вылетели и прилетели минута в минута. Это был мой первый полет на Austrian Airlines - авиакомпания дейсвительно мирового класса!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 4 месяца назад, J.V.: Отзыв от J.V.

Летним полетом на Austrian Airlines остался очень доволен. Брюссель-Вена-Брюссель. Самолет А320. На борту порадовали свежие газеты, вкусная еда и улыбчивые стюардессы. С учетом того, что заплатил я всго 127 евро туда/обратно (так называемый 'red ticket'), мне все показалось просто супер!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2019 freeflight.ru