Хочу поделиться. Я уже писала на форуме.мой муж улетел 16 апреля из Мюнхина в Калининград,но через Дюссельдорф. В Дюсселдорфе с самолёта их не выпустили. Прождали около часа. Прилетели в Калининград вовремя. Прошёл паспортный контроль, так как летел в Омск. и ждал в зале ожидания два часа. Багаж не получал. На таможне никаких проблем небыло,ни туда не обратно. Обратно летел так же. Рейсы не састыковывали. Муж остался очень доволен. Багаж в идеальном состоянии.Люди приветливо относились на таможне. Может мужу повезло. Но есть с чем сравнивать. Два года назад летал в Омск через Москву.Ждать прешлось 9 часов а на таможне грубости столько наслушался, безпредел. решили через КД лететь и не пожалели. Сначало конечно боялись и тоже все отзывы читали, но потом решили сами слетать и убидиться. Не так страшен чёрт как его малуют.
Всем привет! Месяц назад летал Екат-Калин-Телавив-Калин-Екат. Ожидал худшего. Насамом деле компания нормальная. Супер не сказать. Но стюартдессы очень внимательные. Может мне повезло на хорошую бригаду. Таможня в Калининграде простая и не приставучая. Питание в норме. Калиниградский кейтеринг мне понравился больше чем Израильский.
Естественно, при регистрации она присутствовала. Прежде чем регистрировать билет я спросил, как обстоят дела с моим дальнейшим полетом в Ганновер. Мне сказали, что все будет замечательно. Даже еще лучше для меня. Мне не придется сидеть в Калининграде 3 часа ожидая рейса и я буквально перейду из одного самолета в другой и полечу дальше. При прилете в Калининград, нужно еще раз пройти регистрацию. Передо мной пожилой мужчина с одним портфелем в руках. Хамоватая девушка берет его билет и объявляет: 'Мужчина, Вы в Прагу не полетите, а поедете в гостиницу!' 'Как в гостиницу? А когда я полечу? ' - 'Ничего не знаю, идите к начальнику смены она Вам все скажет'. Берут мой билет. 'Мужчина в Ганновер Вы не полетите!' 'А куда я полечу?' 'Не знаю, то есть забыла' 'В Китай?' 'Нет не в Китай, а, вспомнила, Вы полетите в Дюссельдорф'. 'Мне не нужно в Дюссельдорф, это другой край Германии!' 'Можете еще позже полететь в Мюнхен'. 'Как позже? Я итак опаздываю!' 'Ничего Вы не опаздываете, все рейсы отложены!'. Через три часа разваливающийся от старости самолет, в котором облупившуюся и потресквавшуюся кожу кресел закрасили маслянной краской, которая в свою очередь от старости тоже потрескалась полетел в Дюссельдорф. Оттуда людей должны были отправить в Ганновер автобусом. Это еще 3-4 часа. Я поехал на ICE, выколотив купон из представителя авиакомпании, так как у меня был железнодорожный билет от Ганновера до Лейпцига, но благополучно скончавшийся из-за опоздания самолета. Даже на ICE я оказался в Ганновере в начале седьмого вечера. Значит автобусом люди добрались еще позже. Умудренный опытом, в день отлета я позвонил в справочную КД-авиа. Спросил, как обстоят дела с рейсом из Ганновера в Калининград и дальше. Мне сказали, что все происходит по расписанию. Естественно сел в поезд и поехал в Ганновер. В аэропорту начало регистрации на 16 часов. Ничего не происходит. На стойках регистрации никого нет. Появился представитель Авиакомпании и сказал, что самолет в Калининград не прибыл. Сейчас прилетит самолет из Дюссельдорфа и нас заберет. Рейс отложили до 20 часов. В 20 часов представитель компании объявил, что рейс выполняться не плату. Чай и кофе не предусматривались.) Меню не обсуждалось, что дали то и ешьте. Естественно многие пересоленное и очень острое мясо есть не смогла).У многих истекала виза. Сотрудник собрался и пошел домой. Стали опять звонить в Калининград, в консульство. Его вернули. Людям у которых окончилась виза сделали отметки в полиции. Всем было сказано. В 9 утра, точно, явитесь с вещами в аэропорт, будем оформлять билеты на Аэрофлот. В 9 никого на стойке не было. Опять звонки, розыски сотрудника. В начале 11 они прибыли. Собрали билеты, пересчитали. Удостоверились, что все выселились из гостиницы и находятся в аэропорту и объявили' 'Никуда никаким Аэрофлотом вы не летите, сидите в аэропорту и ждите решения Калининграда'. Пассажиры стали требовать:'Поселите обратно в гостиницу. Что мы будем делать в аэропорте еще 9 часов?'. Гостницы не будет. Кому тяжело сидеть - езжайте домой за свой счет!. Ни воды, ни еды. После очередного бунта пассажиров и написания коллективной претензии об отсутствии еды и действий авиакомпании, представитель сказал. Сидите в аэропорту и ждите информации о том, когда вам выдадут талоны на еду. Соизволение на раздачу талонов поступило на немецком языке через два часа. Многие пожилые люди не говорили на немецком. Те кто говорил и понял, стали искать стариков, что бы отвести их за получением талонов. Талон на 15 Евро. Уложиться даже в ресторане быстрого питания невозможно. Денег хватает на один-два бутерброда, стакан сока и чашку кофе. Сидим дальше. Воды нет. После очередной письменной претензии на 78 человек выдали одну литровую бутылку минеральной воды и два пластиковых стакана. Никакой информации нет. Потом появляется информация, что самолет прилетит из Дюссельдорфа. Вылет отложен до 20 часов. В 19-30 самолет из Дюссельдорфа еще не прилетел. Но начали регистрацию. Многих ожидал сюрприз. Провоз багажа в КД-авиа 15 кг + 5 кг ручной клади - за остальное очень неслабо платить в Евро и только наличными. Платим. Летим 1-10 в 22-30 садимся в Калининграде. Опять, несмотря на посадочные талоны, перерегистрация. 'Девушка, как в рейсом на Ростов?' 'Понятия не имею, регистрируйтесь, а потом узнаете'. Регистрируюсь. Узнаю, что рейс отложен до 2 часов ночи. В аэропорту есть негде. Есть бар с бутербродами по запредельным ценам, отвратительный кофе, отсутствие сдачи и чеков. Больше 4 часов все сидят в одном зале ожидания. Кормить пассажиров, в том числе и детей категорически отказываются. Но это не самое худшее. Часть пассажиров узнала, что в Екатеринбург они могут попасть после или через Пермь, ну и с другими направлениями тоже без 1-2 промежуточных посадок не обойтись. В начале третьего утра. Тесный автобус, хамящие сотрудницы. Никакого питания на борту, несмотря на то, что в билете написан легкий ужин, только сок и чай. Разваливающийся от старости самолет. И вот, спустя 28 часов - Свобода, самолет прилетел в Ростов! Несмотря на прогул на работе, гастрит, гипертонический криз, счастье все же наступило. Слетать авиакомпанией КД Авиа дело полезное. Понимаешь и проникаешься смыслом пословицы 'Скупой платит дважды'. Конечно, я сэкономил около 2000 рублей, по сравнению если бы я летел из Ростова Люфтганзой. Сумма прямых потерь с КД авиа составила 26000 (питание, телефонные звонки в представительство, вода, прогул, медикаменты). Но зато научился. Подоплека всей этой истории очень проста. Аэропорт и авиакомпания, несмотря на многочисленные решения антимонопольщиков, не разделены. Все, что зарабатывает авиакомпания, а она несомненно высоприбыльна из-за прекрасной идеи функционирования в режиме ХАБ, старых однотипных самолетах, более чем скромном обслуживании на борту, чуть более низких по сравнению с другими компаниями ценах. Так вот, то что компания зарабатывала, сливалось на стройку аэропорта и, естественно, легко обналичивалось. Кто-то с отмыванием денег переборщил. Перестали платить давно уже пора, да и прокуратупа куда смотрит?
Согласен с мнением. что КД-авиа не совсем порядочная компания. Приобрел билет на Киев на 6 мая, а после этого узнал, что у компании снова проблемы. Непорядочность в том, что билеты выставляются только дорогие (самый дешевый предложили за 5820 руб., а лететь всего-то 1.5 часа) и сразу предупреждают, что сдать обратно его нельзя, можно обменять только на другой рейс. Вот это сервис!
Ни в коем случае не покупайте билеты на рейсы этой авиакомпании. Компания, в настоящее время, занимается шантажем государства, вымогая деньги у государства, В качетстве заложников выступают пассажиры авиакомпании, которые сутками находятся в аэропортах. Никаких норм Воздушного кодекса компания не соблшюдает. Вы не получите ни достоверной информации, ни помощи застрявшим по вине компании пассажирам. И постоянная ложь от сотрудников компании. Ни в коем случае не покупайте билеты на рейсы этой компании. Мне пришлось 7 и 8 апреля сутки просидеть в аэропорту Гановера, затем еще 4 часа в Калининграде. Министреству гражданской авиации давно пора отозвать лицензию и буду рад, что это произойдет в самое ближайшее время. Жалко только тех пассажиров, которые будут брошены в аэропортах из-за финансовых махинацией руководства компании.
КД-авиа - УЖАС! Как бы себя не расхваливали - Ужасная авиакомпания. Частенько приходится летать в Украину и при этом пользоваться услугами именно КД. Если бы в Борисполь летали самолеты Аэрофлота, несомненно выбор бы пал в пользу Аэрофлота. ПРОВЕРЕНО! Но не имея загранпаспорта (т.е. невозможно воспользоваться услугами наземного транспорта) приходится довольствоваться малым - КД. Хотя удовольствия испытываешь мало. УВЫ!
Который раз убеждаюсь в низком сервисе компании КД-авиа. Конечно, цены на авиабилеты ниже, чем в других авиакомпаниях, но они экономят на всем - совмещении рейсов (хотя на вопросы в аэропорту в калининграде говорят уклончиво и дают информацию о совмещении рейсов непосредственно перед вылетом), перевозом одним автобусом до самолета (причем, это было летом в 30-градусную жару, когда всех людей, которые должны были лететь в полностью загруженном боинге, буквально затолкали в один автобус и закрыли двери; даже люки на крыше были закрыты; мы так стояли минут 30, пока приготовят самолет. и это при жаре, давке и полной духоте - водителю было все равно, он не открыл двери, а дышать было уже нечем. повезло нескольким пассажирам, которых не смогли затолкать в этот автобус - они стояли на улице и ждали другого автобуса - его все-таки пригнали для этого рейса - так и поехали - один битком забитый и второй, где сидело человек 5). Кроме того, халтурят на рейсах, где людей не целый боинг - одна стюардесса на весь самолет разливает напитки, причем люди сидят в разных концах и приходится ждать очень долго. Ну и напоследок, после путешествия в европу (на чем и специализируется авиакомпания) столкнуться с воровством нашими российскими гражданами (служащими в аэропорту) - не очень приятное впечатление, и здесь не помогут никакие замки, никакая упаковка багажа в полиэтилен, они запросто снимают эту упаковку (сделанную в европе), воруют понравившиеся вещи и запаковывают в другой полиэтилен. когда в чемодане везешь все сувениры, купленные для друзей и родных в европе, а остаешься без них в частности, то чувствуешь себя просто опустошенным, злым и ...бессильным.выход - либо не иметь друзей, родственников и т.д., тогда отпадает необходимость им вести презенты или...НЕ летать КД-авиа!!!мне хватило! причем они заявляют, что у них ничего не могло пропасть, т.к. за багажом строго следит милиционер...ну да)...везде есть человеческий фактор... а самая главная беда, что сэкономив на цене билета, вы потом расстаетесь со своими нервными клетками. ну разве вам себя не жалко? избавьте эту авиакомпанию от своего присутствия на их борту!!! бортпроводники попадаются разные, как в любой авиакомпании - есть и приятные, есть и хамоватые.
Компания КД-авиа - самая отвратительная компания, услугами которой мне пришлось воспользоваться. Я летела рейсом Екатеринбург-Калининград-Ганновер 3 марта 2009 года. 1. Задержка рейса на 1 час (в принципе, ожидаемо и не так страшно) 2. Посадочные талоны без мест. Неожиданность породила массовые недовольства пассажиров как из Челябинска (они не расчитывали на посадку) так и из Екатеринбурга, даже дети сидели отдельно от родителей. Оказалось, что наш самолет вовсе не Екатеринбург-Калининград-Ганновер, а Челябинск-Екатеринбург-Калининград-Ганновер. 3. Посадка в Дюссельдорфе. Оказалось, что наш рейс не Челябинск-Екатеринбург-Калининград-Ганновер, а Челябинск-Екатеринбург-Калининград-Дюссельдорф-Ганновер. Это ужасно! 4. Прибытие в Ганновер вместо 13:30 в 20:00. 4-5 часов ожидания в транзитном аэропорту Дюссельдорфа, невозможность выйти из аэропорта и уехать на такси. Срыв планов. 5. Пропажа из багажа фотоаппарата стоимостью 30 000 руб. и всех лежащих рядом проводов: зарядка от фотоаппарата, 2 зарядки от сотовых телефонов, зарадка от ноутбука, хорошо что сам ноутбук я не сдала в багаж. 6. Отношение экипажа: Вы так ничтожно мало заплатили за полет нашей авиакомпанией, что вообще молчите. Это сообщение меня повергло в шок, я не собиралась экономить, меня привлекло удобное расписание. Я очень рада, что обратно у меня куплены билеты Транс-аэро, где стыковка рейсов не такая удачная, зато предсказуемая и качество обслуживания пассажиров на самом высоком уровне!
Хочу поблагодарить компанию 'КD avia' за хорошую работу. Часто летаю направлением Астана-Калининград+Европа. Хорошая авиакомпания, отличный сервис, приветливый экипаж, ну а цены ПРОСТО 5 БАЛЛОВ! К тому же в Калиненграде живёт мой родной брат и теперь добираться стало намного приятней! Единственное неудобство доставляет дорога до Астаны, я житель Караганды, рейс с Астаны летает по утрам, приходится накануне выезжать и ехать 200 км по не очень то безопасной дороге, чтоб добраться до аэропорта г. Астаны затем регистрация.........и в итоге твоё путешествие затягивается на 10 часов(в среднем). Конечно выбирать не приходится и деваться некуда летаю через Астану. Но последний рейс просто вызвал у меня кучу эмоций. Я в очередной раз возвращался домой рейсом 501 Калининград - Астана 23.02.09г. всё шло как всегда, но вот почему то, полёт начал затягиваться и как следствие объявление командира экипажа 'Наш самолёт не может произвести посадку в г. Астане и мы совершаем запосную посадку в аэропорту г. Караганды' а дальше, как в сказке, по прибытию в родной аэропорт нам сказали, что в г. Астане плохая погода и как только там станет ясно, наш самолёт закончит свой рейс, но для меня этот рейс УЖЕ был закончен 'я дома' и после ряда знакомыз 'нам' процедур пассажиров пожелавших выйти в г.Караганде отпустили. Таких оказалось не мало человек 18-20, к тому же самолёт был не очень полный человек 60! Уже дома анализируя своё путешествие я для себя отметил, что наш аэропорт не хуже аэропорта г.Астаны, а почему у нас нет таких направлений не пойму??? И поэтому хочу задать вопрос руководству 'КД авиа' почему не летает хотябы раз в неделю рейс из Калининграда в Караганду! и ещё в Калининграде живёт очень много Карагандинцев я думаю это отличное направление!!!???
