Добрый день. 7/12/14 летел с Одессы на Малагу с пересадкой в Москве (прилетал родных повидать). При регистрации показал испанские документы. Девушка за стойкой решила развести меня на 100$, сказав, что у меня перевес. Перед этим я проверял на контрольных весах свой багаж, и у меня был запас, на 1,5кг меньше допустимого. Но в Одессе пассажир не видит весов у стойки, их видит только работник. И она мне сказала что у меня перевес на 3кг. Когда я стал возмущаться и спрашивать где администрация аэропорта, она поняла что могут быть у неё проблемы, и поэтому сказала мне взвесить багаж на соседней стойке. Там я сам посмотрел на весы и перевеса не было. СОВЕТ- Требуйте показывать табло весов. Это полный развод кроликов.
Я не дочитала все отзывы до конца, однако, не обнаружила ни одного положительного, что вполне закономерно. Это просто ужас! Я люблю свой город, но аэропорт..! Попадаешь как в страшный сон! А об отношении персонала к людям я вообще молчу. Они наверное даже не слышала, что такое профессиональная этика. 13.01.2014 года вылетел самолёт, пунктом назначения которого был г. Ереван (Армения) Так вот самолёт долетел с задержкой на 9 часов 55 минут!!! А самое страшное, что дозвониться президенту США на личный телефон, наверное, проще, чем в аэропорт г. Одессы. Самолёт летел транзитом через г. Москву, а потом с вынужденной посадкой в г. Минеральные Воды. В результате, дозвонились и в аэропорт 'Шереметьево' г. Москвы и в аэропорт г. Минеральные Воды. Только в Одесский аэропорт так и не удалось. Более того, на сайтах вышеперечисленных аэропортов есть детальная информация о рейсах (включая время и причины задержки), а также круглосуточные онлайн консультации, которые работают. Проверено! Одним словом, цирк, а не аэропорт! О какой Европе может вообще идти речь?! Я принципиально услугами данного аэропорта больше пользоваться не буду и всем не советую, если есть такая возможность. Лучше уж из г. Киева улетать
Первый раз была в Одесском аэропорту в зимнее время года. На улице ветер.Но работников это не смутило. Автоматизированные двери раскрыты настежь, сквозняки гуляют. Холодно. Для людей, ждущих свой рейс или встречающих, нет никаких условий для спокойного и приятного ожидания. Стулья металлические, сидеть невозможно !
Просто позорище, как организована работа с пассажирами в этом аэропорту. Нормально доехать из города просто нечем, рейсовые маршрутки ходят 2-3 раза в день, и никак не привязаны к прибытию самолетов. В последний раз нам пришлось бежать, расталкивая таксистов, и кричать, чтобы маршрутка подождала, потому что она уже тронулась, хотя была пустой и люди только начали выходить из здания с рейса. Паспортный контроль ужасен - ни турникетов, ни порядка. Неужели столь элементарную процедуру нельзя организовать, это же проще простого! Такое впечатление, что специально людям портят настроение. А таксисты! Это просто издевательство - небритые рожи, перегар, приходится буквально продираться через них к выходу! Цены абсолютно неадекватные - радиотакси 40 грн до центра, они ломят не меньше 150! Сиденья в зале ожидания железные, в зале холодно, сидеть невозможно, опасно для здоровья. Одесса стала одним из худших городов в плане авиации, а ведь по своему положению это самый удобный город для перелетов в Южную Европу. Нонсенс.
Прохождение контроля по прибытии из-за границы очень долгое, может растянуться на час. При этом работают не все стойки паспортного контроля. Проверка багажа при прилете - вообще нонсенс!!!! Нафига проверять багаж у всех подряд, весь багаж пропускать через рентген????? Опять очередь, уже перед самым выходом. Наконец и это пройдено, казалось бы, все унижения и мучения позади, но не тут-то было!!!! Попробуйте выйти через дверь, которая открывается не автоматически, а вручную, причем на себя!!! А у вас руки заняты багажом, у некторых пассажиров на руках дети. Как-нибудь исхитрившись, вы толкаете эту дверь вперед, но она на пружине и тут же стремительно возвращается в исходное положение. Такой вот аттракцион перед выходом - изловчиться и проскользнуть через дверь, неумолимо пытающуюся тебя прихлопнуть. И никто не поможет.
БАРДАК везде, начиная от регистрации и кончая автобусами к самолетам. Зона ожидания маленькая ( и это я знаю только про зону шенгена, кто летал местными рейсами, рассказывают еще большие ужасы), наш вылет в 7 утра, но к этому времени так и не открылась кафешка, негде было выпить чашку кофе. Магазинчик дьюти -фри тоже мирно спал под замком, работал только какой-то киоск, в котором и покупать было нечего. Купила две коробки конфет, которые оказались абсолютно засохшими, несмотря на вроде еще преемлемый срок реализации. Сиденья неудобные, включенный телевизор орал так, что просто выносил мозг. Когда наконец пригласили в автобус, затрамбовали его пассажирами под завязку, втиснули весь рейс в один автобус. Дурдом, а не аэропорт.
Летаю часто, каждые 2 - 3 м-ца, 18-го Дек. прилетел из Стамбула в Одессу вечерним рейсом и был поражен поведением таможенници, 'дамой' в звании майора. Залезла в сумку из под компьютера достала портмоне, открыла все змейки, проверила все деньги, затем открыла барсетку, перерыла все отделы. Далее взялась за пакет с дьюти фри, пыталась порвать его, чтобы достать чек, хотя все цены и сумма были видны через прозрачный пакет, и т.д. Вывернув все содержимое на стойку и убедившись, что с меня нечего взять, перерешла к другому пассажиру. Видно ей сильно не понравился мой ответ на ее вопрос, сколько денег и какие подарки везете? Ответил, что все в пределах нормы и что значит 'подарки' ? В общем, не хочу здесь высказывать все ,что думаю об этой ... и таможне в целом. Вспомнились слова известного сатирика 'ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ С ТАМОЖЕННИКАМИ, НАЧИНАЕШЬ УВАЖАТЬ ГАИШНИКОВ. Одна надежда, что эти отзывы просматривает руководство таможенной службы и делает хоть какие-то выводы по отношению к таким борзым, наглым и без тактным работникам. Хотя, рыба ... с головы.
23 ноября прилетеи из Одессы, да уж аэропорт действительно как в деревне, вроде портовый город-можно было и получше отстроить, те более и иностранцы прилетают, и вообще, туалеты правда чистые и туалетная бумага в достатке, а таможня конечно - при выезде два раза раздевали, при прилете в Одессу интересовались, сколько денег с собой везем, ну мы конечно не первый раз в Украину прилетели и знаем , что можно не больше 50 тыс.руб, так и ответили, что не больше положенного. А про взлетную полосу вообще молчу - как по кочкам взлетали и резко поднимались вверх, в кресла вжались, думали не отлепимся от них. Вот так вот
летаю часто но такого ужаса как в одесском аеропорту еще нигде не встречала. я имею ввиду его таможенный контроль.... при выходе из аэропорта у пассажиров выворачивают все личные вещи.разве это нормально проходить через металлоискатель при выходе??? при чем если мы уже и без того проходили таможню при вылете. значит хотят нажиться. никак иначе. начинают спрашивать что везете?? ну личные вещи .а какие????? ну носки ну трусы. ну что же это???? почему так низко падают таможенники??? в прошлый раз я купила 2 крема и парфюм. получилось ровно201 евро. положено до 200. ну что же это за люди которые прицепились за то что было у меня товаров на сумму 201. я обомлела. он стал у меня требовать штраф в размере 44% от стоимости. но так как я собралась с силами и начала там орать. так мне сказали успокоиться и если мол вы не хотите платить штраф тогда можно договориться по хорошему. дайте нам говорит 20 евро и идите. я не дала!!потому что посчитала не нужным это делать .нисчего запрещенного у меня не было. и бояться мне было нечего. вот там я открыла свою варежку. в итоге мне сказали ну ладно идите. у меня вопрос??? когда там наведут порядки???когда таможенники наедятся и перестанут просить подачки?????
Особо радует в аэропорту служба таможенного контроля, которая довольно настойчиво интересуется, что-же вы привезли своей семье или друзьям. При этом заставляют выкладывать чемоданы на просмотр и не гнушаются порыться в личных вещах пассажиров. Похоже, что понятие 'зеленый коридор' для служащих таможни аэропорта Одесса просто не существует.
