Сам аэропорт по конфигурации, удобству подъезда, прохождение посадки , ожидание посадки - вопросов не вызывает. Все стандартно для небольшого грузопотока. Сильно раздражает вонь на первом этаже, специфический запах (или что то с канализацией, трубами, или запах выделяют дешевые строительные материалы). Удобные трапы выгрузки и загрузки пассажиров почти не используют ждем тупо автобус - причем пока не разгрузилась первая партия, все стоят в самолете в ожидании. Проблема с выдачей багажа, это постоянно нет грузчиков , нет еще чего либо. На первом этаже до посадке необходимо добавить еще 15-20 стульев , скамеек. Вопросы все конечно у руководству комплекса. Должно быть лучше чем у всех , у нас все как всегда.
Не надо снобизма - для регионального аэропорта все более чем прилично. В международном терминале, конечно, все довольно простенько, но для двух часов * нормально. Сидений хватает всем, прохождение паспортного и таможенного контроля быстрое и без излишнего фашизма в обоих направлениях, ассортимент дьюти-фри очень приличный (можете поверить - в Бургасе, на ГОА и не только даже хуже), есть автоматы по продаже напитков и бесплатный кулер. Внутренние линии - два зала (места хватит ВСЕМ), буфеты, туалеты на первом этаже. Выход по телетрапам временно закрыт (ремонтируют стоянку для самолетов). Выдача багажа давно в основном здании, за последний год проволочек с выдачей не замечал.
В мужских туалетах вонь, платная автостоянка не оборудована(ямы, грязь) Международный терминал, это ужас. Помещения не приспособлены для ожидания вылета. По прилету сплошной негатив. Выход из самолета задерживают, 'санитарка' не объясняя причин сует прибор в ухо(нигде такого нет). Помещение для прохода таможни, вообще не приспособлено, туда физически не помещаются пассажиры самолета. Таможенный контроль не справляется с количеством пассажиров(3 окна, на пассажира минимум 5 минут, количество времени можете подсчитать сами) Деньги на ремонт, видно невооруженным взглядом исчезли.
Надо сказать, что за последний год-два много поменялось. И зал регистрации ВВЛ и телетрапы и новый зал выдачи багажа и новая стерильная зона и международный зал расширили. Насколько я знаю, все своими силами предприятия. Без распила бюджетных дотаций, субсидий и средств.
Аэропорт Архангельска - один из самых неудобных аэропортов. Уж сколько лет отсутствует зал прилета. По старинке все выходят во двор. Короче: все в сад! И в дождь и в снег. И стоят на улице ждут, когда запустят в сарай с чемоданами. Для иностранцев экзотика, путешествие в прошлое на 30 лет. В самом вокзале, как и везде в России, настроены маленькие сарайчики и лавочки (базарная архитектура). Накопитель похож на времянку, которую давно надо переделать на что-то более постоянное, но руки не доходят. Про обслуживание и говорить не приходится. 'Доходные' рабочие места в аэропорту распределяются не по профессиональным качествам, а по знакомству. Отсюда и уровень обслуживания. Вот начали трубить, что аэропорт ждет реконструкция. Сделано на воробьиный скок, а шуму! Может власть имущие аэропорта уже столько от него поимели, что решили хоть немного создать видимость деятельности. А может перед иностранцами стыдно стало. У нас ведь любят ублажать чужеземцев, пахнущих деньгами.
Здравствуйте,прилетели 28,09 в Архангельск.Выгрузка багажа из самолёта была просто ужасной,из самолёта было видно как грузчики пинали багаж ногами,скидывали чемоданы как попало.И как результат нет кодового замка,у чемодана сломали 3 молнии.Багаж получили просто у ужасном состоянии.
Отвратительно. 23.08.2010 рейсом из Ираклион (Греция) возращалась туристка со сломанной ногой. Об этом было сообщено начальнику смены, с просьбой организовать встречу, т.к самостоятельно добраться на автобусе до терминала прилета она не могла.Начальник смены обещала эту встречу организовать, в присутствии встречающего мужа по внутренней телефонной связи дала необходимые указания. В итоге пассажирку никто не встретил, путь из салона самолета, по трапу,в автобус аэропорта преодолевала самостоятельно. При этом работнику аэропорта стояли у автобуса и наблюдали как она на коленках забиралась в салон автобуса. Совсем другое впечатление оставила посадка в аэропорту Ираклеон: постоянное сопровождение сотрудником аэропорта, предоставление кресла каталки. Вообщем чувствовалось человеческое отношение к попавшему в беду. А в Архангельске, что называется 'мордой об забор' - здравствуй Родина. При этом в то же самое время прилетел борт с Соловков, и службы аэропорта не замедлили прогнутся, и подали к трапу самолета микроавтобус, с табличкой VIP.