Летели рейсом данной а/к. Летели из БанКгонга - -пхукет .Мне и моей семье очень понравился перелет. Единственно нам пришлось ехать в другой аэропорт в Банкгонге ну это не проблема. Улыбчивые стюардессы, самолет опрятный. Во общем ставлю 5 это а/к
Покупали билеты на официальном сайте Thai Smile Бангкок - Сураттани - Бангкок в июле 2014 на январь 2015. В сентябре 2014 прислали на почту письмо с изменением в рейс Сураттани - Бангкок. Изменили время вылета (на 15-20 минут) и поменяли аэропорт. Вместо Суварнабхуми - Донмуанг. Благо вылет в Москву был запланирован на следующий после прилета день, поэтому сильно не расстроились. В декабре 2014 прислали очередное письмо с изменением времени вылета Бангкок - Сураттани. Время вылета уже не устроило, т.к. стыковка между рейсом Москва - Бангкок и Бангкок - Сураттани составляла всего лишь 1 час. От билета отказались, оплату за билет вернули достаточно быстро. И вот час Х. После замечательно проведенного отпуска на Самуи прибыли в аэропорт Сураттани. Зарегистрировались на рейс. При подлете к аэропорту выяснилось, что самолет прибывает в аэропорт Суварнабхуми... Как? Где предупреждение? Ни письма, ни извинений. Больше всего поразило отношение сотрудников авиакомпании. Сначала нас перенаправляли от одного сотрудника к другому около 5 раз. Итогом стало то, что мы остались стоять у стойки регистрации одни. Сотрудники просто взяли и молча ушли... Итог - НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Летали Сураттани (аэропорт недалеко от острова Самуи) - Бангкок (аэропорт Суварнабхуми). Тай Смайл - это бюджетная дочка Thai Airways для коротких перелетов, а Thai Airways это весьма серьезная компания. Новые А320 с экранами над головой на каждые 6 рядов, нормальное расстояние между креслами, багаж включен в стоимость билетов, вылет/прилет по расписанию, не смотря на большую грозовую активность по пути - летели отлично, все облетели, не смотря на сильный ветер сели очень мягко, видно что пилоты очень опытные, на 50 минутном перелете кормили водичкой, соком/чаем и булочкой. Ну и главный плюс, в отличие от AirAsia вы прилетаете сразу в международный аэропорт Бангкока, не нужно тратить время на переезд в другой аэропорт. Учитывая стоимость переезда (на такси) билеты получились почти по цене AirAsia.
Летал этой АК в феврале 2013. Скажу просто - ничего бюджетного я в ней не нашел. Кормят просто отлично, места выбираешь бесплатно, ни о каком ограничении багажа или ручной клади речи не идет. Отличная, полноценная, современная авиакомпания с безупречным сервисом и новейшим парком самолетов. Любой бюджетной АК следует поучится у ней. Бесспорная пятерка с плюсом!
