: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Наталья


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели вчера рейсом Белавиа из Москвы в Киев с пересадкой через Минск. Полет в Москву был обычный, нормальный, но обратно были трудности. 5 часов ожидания и задержки рейса. Но это ерунда, обидно то, что роются в багаже - украли купленные новые духи, которые были размещены между вещами внутри! Ехали с компанией шести человек. И у всех рылись у сумках!!! Поэтому, сервис как видите, говорит сам за себя. Бывает всякое, что недобросовестный персонал делает негативное имя своей компании...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели чартером Ростов-Нячанг 13 ноября и Нячанг-Ростов 25 ноября 2015 г. Только положительные эмоции, несмотря на дальний перелет, особенно обратно (плюс 1.5 часа в связи с изменением маршрута по соображениям безопасности). Бортпроводники профессинально доброжелательны, экипаж прекрасно провел полет. Посадка в Ростове была очень мягкой, несмотря на полную облачность и дождь. Спасибо экипажам обоих перелетов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    17.11.15 Москва-Доминикана рейс ZF9801, 27.11.15 Доминикана-Москва рейс ZF9802. В виду предшествующих событий, очень страшно было лететь. Особенно, начитавшись отзывов об этой авиакомпании, что самолёты старые, того гляди развалятся, кто-то писал что что-то там с двигателем было и тд. Была жуткая паника. Летели с мужем и двумя маленькими детьми. Наши друзья после прочтения отзывов даже отказались от этого тура и купили другой, полетели с 2-мя пересадками другой авиакомпанией. В общем, хочу сказать чтобы никто не боялся. Самолёты очень хорошие! Все чисто. Экипаж вежливый. Кто-то писал также про хамоватость экипажа, думаю эти люди сами хамоваты, поэтому и получают такое же отношение. Нам все очень понравилось, экипажи в одну и другую сторону были разные. Туалеты постоянно приводили в порядок. Туалетом не пахло в самолёте (тоже про это писали). Когда летели в Доминикану, сидели в начале самолёта, обратно- в хвосте, не пахло нигде! Задержек рейсов не было. Кто думает лететь или нет этой авиакомпанией- ничего не бойтесь! Самолёты правда очень хорошие! Единственный минус- это очень тесные кресла, но и цена на билеты соответсвует. Хороших и беспокойных всем полетов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летали из Ростова-на-Дону в Бангкок, туда 16.11 обратно 27.11.2015. При вылете не много задержали, но не критично. Обратно минута в минуту. Пилотам 5 из 5. Стюардессы тоже молодцы, веселые девчонки. Для чартера полет нормальный. Единственный минус расстояние между рядами. В общем зачете 4+. С удовольствием полечу с ними еще.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Людмила


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    17.1.2015 года, рейс zf 9301 Москва - Бангкок. Вылетели из Москвы по расписанию. Самолет в отличном состоянии. Все было замечательно со стороны экипажа. Хочется извиниться перед командой от лица пассажиров с которыми мы летели и которые это не сделают. Люди, когда вы научитесь вести себя именно как люди, а не как стадо? Мало того, что некоторые пассажиры еще до вылета успели выпить, они это продолжали и в самолете. Бортпроводники просто героически старались навести порядок и пресекали распитие спиртного отбирая его у определенных пассажиров. Некоторых 'заблудившихся' в самолете им приходилось доставлять до их мест. Места у нас были в 37 ряду, после посадки пришлось пройти практически весь самолет... Хочется снять шляпу перед экипажем... То что мы увидели не описать. Было ощущение, что летели не люди, а перевезли стадо свиней: разбросанные чипсы, еда, валяющиеся бутылки, стаканчики, салфетки... Слов нет. Нам с мужем было стыдно! Только вчера 28.11.2015г, прилетели рейсом zf 9302 Бангкок - Москва, точно по расписанию. Ребята, вы - лучшие! Командир корабля Комаров - самый-самый лучший! Летаем с ним не первый раз и каждый раз перелет, как маленькая воздушная экскурсия. Я даже не говорю о мастерстве экипажа, ребята просто профессионалы! Команда бортпроводников - молодцы, все на должном уровне. Взлет, посадка, сопровождение в полете, отношение к пассажирам - супер! И для тех, кого волнует вопрос питания при перелете: вылетая из России у вас всегда выбор еды будет хуже, чем из аэропорта другой страны. Пора к этому привыкнуть. Но то, что она будет свежей и вы не отравитесь - однозначно!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    На направлении Москва-Ташкент и обратно я обычно пользуюсь Аэропортом. И в один прекрасный раз мне захотелось совершить пробу пера: я купила билет Ташкент-Москва авиакомпании Uzbekistan Airways. Ничего не предвещало кошмара. При приезде в аэропорт, на стойке регистрации багажа выяснилось, что в эконом классе нет больше мест и нас (я и моя мать) некуда усадить. Сотрудниками аэропорта был предложен следующий вариант выхода из сложившейся ситуации: мы доплачиваем до бизнес-класса с души по 1000$. Мой крик ужаса, наверное, слышал весь аэропорт. Начался скандал, и оказалось, что пассажирам того же эконом класса, регистровавшимся после нас тоже место не полагается. После размахиваний руками, криков:'идиоты', мы все-таки сели в самолет уже в бизнес-класс. Кормили в нём как и эконом-классе, да и в целом от последнего отличались только кресла и большее расстояние между ними. Я не знаю: часто ли у них происходидит такой бардак-так что десять раз подумайте, нужны ли вам такие же приключения.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от курмет


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Доброе утро. Рейс Москва-Усть-каменогорск 29.11.15. Принимали живой груз, стандартная и отработанная процедура, 6 лет принимаем. Но сегодня наверное ваш командир встал не с той ноги и решил на нас отыграться. В итоге дольше держали в холодной погоде цыплят, что не может не сказаться на их сохранности. БОЛЬШОЕ СПАСИБО за подножку.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Кристина


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Хорошая авиакомпания. Достаточно просто изучить правила, которые представлены на сайте АК и поставить для себя приоритеты. Экономия более чем в 2 раза по сравнению с другими рейсами, при этом вы хотите чтобы всё было включено? Это наглость и недальновидность некоторых пассажиров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от мэн


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    в полет с собой взял только маленький велосипедный рюкзак вмето сумки - так мне удобнее. в нем вез паспорт, планшет, носки, трусы и плеер. заставили заплатить около 1500 потому-что рюкзак, ну и что что он маленький очень

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Olya


    29 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летали на Кубу. Сначала хотели полететь регулярным рейсом Аэрофлот, но цены (скорее всего в связи с банкротством Трансаэро, т. к. у них тоже были регулярные рейсы) были нереальные какие то. 10 дневное проживание дешевле обошлось)) турагентство предложило полететь через Пегас с авиакомпанией Nord Wind. Стоимость тура на 90 т. р.!! меньше, чем через Аэрофлот. Начитавшись отзывов наших граждан, которые в самолете летают чисто ради еды, положительных отзывов было немного. Думали два дня и все таки решили полететь)) 12-ти часовой полет в одну сторону прошел хорошо, самолет не разваливался)) трещал немного при взлете, мест для ног между сидениями достаточно даже в эконом классе. Стюардессы конечно не очень улыбчивые, но это ни коем образом не напрягало, свою работу они выполняли. Еда вполне приемлема, голодными не остались. Кормили два раза. Обратный полет понравился больше. 10 часов. Капитан самолета интересно рассказал где будем пролетать (первый раз с этим сталкиваюсь, обычно какая то невнятная и монотонная речь). Стюарды и стюардесы были вежливы. Питание тоже устроило. Что могу сказать в заключении, хорошая компания, может нам конечно просто повезло, но нареканий у меня нет. Задержки рейсов ни туда, ни обратно не было. Просьба - Уважаемые люди, пишите про полет, а не про питание и то, что вам карандашей и пледов не хватило. Безопасность полета прежде всего.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы