: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Марина


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летала МАУ первый раз 16 июня и 24 июня Киев-Энфинда. Самолет староват, но чистенький. Посадка очень мягкая и почти незаметная. Если не смотреть в окно, то и не заметишь, что уже самолет снижается. Питание мне понравилось. В первый рейс давали чай, сок, и обед: картошка по-селянски, паровая котлета (очень даже вкусная), салат (огурчики, помидорчики), булочка с маслом, тортик. Во второй раз на обед было: рис, курочка с подливой с овощами, булочка с маслом, тортик, чай. И порции не маленькие. Первый рейс задержали на 2,5 часа. Без каких либо объяснений. Но в самолете и пилот и стюардессы несколько раз извинились за задержку. В общем вцелом неплохо. Моя оценка 4.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Сегодня летели рейсом анапа-москва. Самолет Боинг 747-700. Всё прошло замечательно-салон чистый, стюардессы очень красивые и доброжелательные, вовремя вылетели и даже раньше времени прилетели. Командир судна Андрей Кириленко всё время рассказывал как проходит полёт,что в свою очередь вселяло уверенность в безопасности полёта. Спасибо за хороший сервис. Остались самые хорошие впечатления о полёте!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте)8-22.,06.2013 года летали этой компанией по путевке на курорт из Петербурга в Барселону и обратно.Все понравилось!Комфортные кресла,прохладный кондиционер,вежливые стюарды. Напитки и питание(туда-испанский омлет,обратно макароны болоньезе.Все горячее.Салаты,масло,джем,круассаны,хлеб,соки,чай,кофе) бесплатное! Взлетали и садились по расписанию.С получением багажа тоже проблем не было:только выходили к транспортиру-а вот и он-наш чемодан!) Уютный небольшой самолет.Задние два-три ряда оставались свободными и народ рассаживался по желанию.Набирали высоту быстро и так же садились.У меня обычно даже на небольших перевалах в горах закладывает уши,но здесь этого не произошло!Остались очень приятные воспоминания от полета! Спасибо им большое и дальнейшего процветания!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летели из Бургаса в Москву 24.06.2013г. компанией Трансаэро. Регистрация проходила довольно быстро, работали 3 стойки. В багаже у нас было всё по полной программе:болгарская косметика с маслами, тушь, помада, духи, вино и прочие радости. К багажу никаких претензий не предъявляют, никто его не досматривает.Что положили- то положили. Дальше был досмотр личных вещей-это те сумки, которые мы берём с собой в самолёт. Здесь всё строго.Но выполните их условия: положите в лоточек сумку,ключи,магнитики и идите смело через рамку! Мы всё успешно прошли и часа 2 слонялись по аэропорту в ожидании посадки.Магазинчики там слабенькие, но всё до одного лева мы всё-равно потратили.Не ведитесь на глупые отзывы о грубом 'шмоне'. Сказано: не имейте в ручной клади бутылок, помады, туши! Сдайте всё в багаж и всё будет ок!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летала через него в этом году до Москвы Германвингс. Мне очень понравился! Из Бонна идет автобус каждые полчаса. Автобус приезжает в зону аэропорта, там сразу 2 указателя на 2 терминала. Выбираешь свой и дальше заблудиться невозможно. Что мне особенно понравилось, нет суеты, вокзального настроения. Чемодан сдала-зарегистрировалась- магазины - паспортный- зал вылета. Жалко, что из Москвы в основном до Франкфурта летают, даже Люфтганза. А он большой и суматошный очень.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июня, 2013 - 04:00
    0

    Доброго времени, уважаемые форумчане. Оставлю отзыв про аэропорт Минводы. Улетели в Турцию 13.06, прилетели 24.06. Я из другого города, так получилось, что из Минвод путевка той же компании (анекс) на те же дни, тот же отель стоила в 1,5 раза дешевле. Перед вылетом почитал много свежих негативных отзывов про аэропорт, сообщаю свое мнение, гораздо более положительное. При въезде к территории аэропорта у поста ГИБДД поехал не прямо, а налево, проехал метров 300 и выехал к выездному шлагбауму из приаэропортовской территории. пока выкладывали вещи из машины, освободилось пару мест практически у шлагбаума, припарковался поближе (с внешней стороны шлагбаума, бесплатно). Там постоянно стоит более 50 машин и более половины дороже чем у меня. Из указанных в других отзывах негативных моментах: денег за места у окошка никто не вымогал и не намекал (мы регистрировались в первой трети, девушка любезно улыбалась и предложила варианты размещения (нас было 2 взр и 2 реб), никаких денег не вымогали. Помещения аэропорта кондиционируются, туалеты чистые, прием вещей и паспортный контроль не дольше, чем в других международных аэропортах. Никакого хамства или другого негатива не встречал. По прилету открыли 4 или 5 окошек паспортного контроля, прошли очень быстро, посетили чистый туалет, багаж привезли минут через 7. От выхода из самолета до выхода из аэропорта затратили не более 25 минут (не припомню, чтобы где-то выходил быстрее). Сумки и чемоданы пришли в целости и чистые (пленкой не обматывали) и от других пассажиров жалоб не слышал (было дело, в Волгограде не сумках были сквозные дыры). Насчет сверки бирок на багаже на выходе, так это для сохранности наших же вещей (сотрудник был не в форменной одежде, но вполне любезен). Вывод: если из Минвод турпутевки будут дешевле, с удовольствием полечу от вас еще раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    24 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летал в прошлом году, написать решил сейчас. Маршрут Хабаровск-Москва-Анапа, рейс задержали на 3 часа по погодным условиям, в крае горела тайга. На 2 час расдали воду и сок, задержка особо не напрягала, погода все же, не человеческий фактор. Самолет Боинг 777, выглядел хорошо, в салоне чисто, не обшарпано, летели экономическим классом, места для ног было достаточно, можно было выходить, не тревожа соседних пассажиров, стюардессы вежливые, кормили вкусно, сока и воды хватило на весь полет, за весь полет приносили сок и воду раза 3-4, добавку давали без проблем))) Поскольку рейс был задержан в Хабаровске, в Москве оперативно без очереди зарегистрировали на рейс до Анапы. По прилету в Анапу оказалось, что один из чемоданов не долетел, был отправлен не туда. По закону подлости, потерялся самый нужный чемодан, казалось, что отдых испорчен, все летние вещи неизвестно где. В аэропорту написал заявление, уже через 3 часа позвонили с Трансаэро, извинились и на следующий день привезли чемодан прямо к месту отдыха, вполне оперативно. Назад уже все было без происшествий, все вовремя без задержек, стюардессы опять же вежливые, кормили вполне достаточно и вкусно, даже ребенку понравилось, хотя очень уж привередливая. На 777 работали мониторы, выбор игр хоть и ограничен, но убить время вполне достаточно. Пилоты во всех 4 случаях сажали самолет очень мягко Мне понравилось, в этом году лечу только до Москвы опять же Трансаэро

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от UATRANSAEROFLOT


    24 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летели этой авиакомпаний ещё в 2012 году! Екатеринбург-Анталья Всё началось с того что.. весь аэропорт Кольцово погряз в задержках! Причина тому Путин! :D Вообщем он в это время прилетал всё нафиг закрыли! Задержка~ 2-3 часа (без претензий к UA ) Сели значит в самолёт: всё ок! самолёт достаточно новый, не сильно потрёпанный, стюардессы и стюарды ну вообщем норм! помогли с лекарством, прямь под вылет заболел живот, нашли таблеточку, дали,без проблем! Ну отдельная тема питание ну здесь прямь вообще всё шикарно! Взлетели разнесли напитки, далее всем орешки иль фисташки что-то типо этого! Далее разносят питание..... всё в красивых картонных коробочка с фирменным логотипом УА (все коробки наглухо закрыты) а там самое интересное что было мною отмечено в эконом классе! Колбаса) 12 кусочков колбасы запакованные в вакууме от Хорошего Вкуса! Ну не шик ли?) Всё было очень вкусно! (летаю не пожрать! отдаю должное прежде всего тез туру за заказ такого питания, и поваром Кольцово (да и люди не гоните на А/К за плохое питание!!!!!(летаю часто и аэрофлотами и трасаерами и ганзами и кватарами и квантасами и турками))) Взлёт-посадка на высоте! Летайте УА и не пожалеете!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    24 июня, 2013 - 04:00
    0

    НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ, РЕБЯТА, ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!Я много путешествую, но с таким еще не сталкивалась. Никогда не писала нигде отзывы, но МАУ -сделала все , чтоб я это сделала. Во-первых, их 4-х рейсов ( Москва - Стамбул через Киев) 2 были задержаны. Один на 1.5 часа, второй на 4 часа! И за эти 4 часа НИКТО не подошел к пассажирам и ничего не говорил - работники аэропорта говорили, что нужно ждать представителя МАУ, но он так и не появился, по номеру телефона МАУ нам сказали- знать не знаем и мы не причем! Люди просто были в шоке. Во-вторых, наш багаж был потерян. Его не довезли до Стамбула и мы 2 дня из 3-х в этот городе были без вещей! В-третьих, в самолете нереально холодно было, а плед не выдают, кормят на всех рейсах булкой - но, это уже мелочи по сравнению с остальным. я сначала , когда читала отзывы , думала ,что это частные случаи- так вот, задержки рейсов и потеря багажа для этой авиакомпании- это НОРМА, а не исключение. Я надеюсь, эта информация хоть кого-то остановит от пользования услугами МАУ- не портите себе отпуск. Если бы я прислушалась к нижеприведенным отзывам и выбрала другую, может чуть дороже, мне не пришлось бы 1.5 из 3-х дней отпуска проводить в аэропортах . Единственное хорошее, что хочу отметить - это стюрдесс и стюардов- к ним вообще нет претензий- очень приветливы и всегда отвечали на все вопросы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летали этой авиакомпанией чартером в Турцию (с 07.06 по 18.06.2013). Вылет был вовремя, прилетели по графику, на борту кормили сносно, несколько раз приносили воду и напитки, персонал вежливый, кроме основной кормежки, в конце полета давали на выбор кекс или сандвич с сыром. Отличная компания

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы