: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Василий


    20 июля, 2013 - 04:00
    0

    Очень часто приходится летать air baltic. К сожалению альтернатив не много. Хочу отметить хамское отношение персонала , служащих аэропорта Риги , а также пограничных служб аэропорта. Из-за ненормально коротких стыковок между рейсами-(30-40 минут) за которые пассажиры должны успеть пройти контроль безопасности багажа, паспортный контроль и добежать до своего выхода на посадку, ты все время находишься в состоянии стресса. Тем не менее ни службы аэропорта, ни пограничники даже не пытаются помочь пассажирам справиться с ситуацией. У нас все время складывается впечатление что они наоборот, получают удовольствие , наблюдая как бедные люди мечутся и нервничают . 16.07 были свидетелями отвратительной сцены на пограничном контроле: сначала, несмотря на то что перед паспортным контролем скопилась очередь опаздывающих пассажиров двое из четырех пограничников встали и ушли. Русские пассажиры , рейс которых уже закрывался попросились пройти контроль через окошко для европейцев. В ответ на их просьбу пограничник начал ОРАТЬ! Он угрожал, что они вообще никогда не въедут в Европу ! Мне все это напомнило фильмы про войну там фашисты все время орут на пленных русских. Это было кошмарное зрелище! Мне кажется, что правозащитникам нелишним было бы побывать в рижском аэропорту с русским паспортом. После паспортного контроля, когда нам уже объявили что посадка закончилась, мы таки добежали до гейта и получили пор цию хамства от персонала аэропорта: на наше замечание о неправильной организации стыковок, нам было сказано, что нас никто не заставляет летать через Ригу!! Отлично правда?! Поэтому, уважаемые потенциальные пассажиры подумайте хорошо, прежде чем выбрать Airbaltic!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    20 июля, 2013 - 04:00
    0

    Отличная компания! Прекрасный сервис на земле и на борту. Летели 1.07 Владивосток-Сеул-Бангкок, обратно 15.07 А как приветствуют каждого пассажира перед регистрацией и посадкой. Да нашим компаниям еще расти и расти. Благо есть на кого равнятся.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летела рейсом Киев- Брюссель- Малага 17.07.2013 с Киева ,как для меня, так ужасным самолетиком ембраэр 190,наше обслуживание на тройку,хоть экипаж и приветливый,в самолете было холодно как морозильной камре,но пледы только для бизнесс класса,в котором никого не было,удивительная тупость Украинских Международных авиалиний... Другое дело Брюссельские авиалинии-! Все просто супер! от умения пилотировать самлет,я оочень боюсь летать,но тут даже не почувствовала страха,просто на расслабоне летела,до отличной работы бортпроводников,внимательны,приветливы,еда хороша ,по сравнению со всеми компаниями которыми летала,всем советую эту компанию, учитывая соотношение цена - качество- все просто отлично! сплошное удовольствие от полета ! и багаж был вовремя и на месте!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 июля, 2013 - 04:00
    0

    Аэропорт Бургаса напоминает маленький провинциаольный аэропортик. Бургасская область могла бы немного потратиться на расширение аэропорта. Летом поток туристов на курорты, зимой - открывается горнолыжный сезон. Народу много, очереди (хорошо под какими-то навесами) на регистрацию начинаются на улице. Хорошо было градусов эдак 25, а если 30?! Если рейс задержится на час - перетерпет в нём эту непрятность можно, если на большее время - не завидую тем бедолагам. Посидеть особо негде.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летели этой компанией в Турцию 8 июля и обратно 17 июля 2013 года. Впечатления самые положительные. Салон чистый, свежий, \теплый\. Бортпроводники вежливые, аккуратные, быстро реагируют на просьбы. Пледы раздали всем детям и тем, кто попросил, так как летели ночью и люди спали многие. Взлет-посадка незаметные, ни разу не трясонуло. Я очень боюсь летать, но благодаря этой компании дискомфорта не чувствовала. Рейс 1872 из Анталии Ольга, Галина, Виолетта, Андрей, Анна- огромное вам спасибо!!!!! Профессионально работаете!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Один вопрос к авиакомпании! Недавно воспользовался услугами пегас туристик,соответсвенно перелет северным ветром достался. Полет как полет,еда тоже обычная. На обратном пути ,в самолете была реальная морозилка.причем те кто летел перед крылом умирали от жары,а остальные мерзли.так вопрос ,что за странная система кондиционирования.сделайте индивидуальную,как в других авиакомпаниях.при долгих перелетах это очень важно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Всем доброго времени суток. Летели в июле из Самары в Анапу и обратно (Из Анапы в Самару), Туда летели хорошо без задержек. А обратно задержали на 2 часа. Но нечего страшно перед пассажирами извинились и прилетели в Самару на 20 минут раньше. Персонал добрый, вежливый. Пледы давали (кто пожелает), конфетки, мешочки (для тех кого укачивает) и обратно для маленьких детей небольшие подарки (очень хорошие и много там всего было). (мы летели в эконом классе) Насчёт еды: так - как полёт у нас по времени небольшой (2 часа 10 минут) Давали напитки (вода, соки, и газированные (лимонады), Кормили и туда летели и обратно одним и тем - же (кроме десертов), (курочка 2 - 3 кусочка, сыра 2 кусочка, булочка, туда летели десерт был небольшой кусочек пирога, а обратно кекс ( с изюмом), и в небольшом пакетике столовые одноразовые наборы (вилки, ложки, чайные ложки, ножички, сахар, соль, про перец не помню, одноразовая салфетка. В целом компания Уральские авиалинии понравилась!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летела 6.07.13 391 рейсом Москва-Красноярск. Прочитала отзывы (про задержки рейса), но была настроена на лучшее. Мне немного не повезло: время вылета было изменено с 20.45 на 22.30, что, безусловно, огорчило. Но не испортило общего настроя по отношению к компании (случается такое, что рейс задерживается, что уж поделать). Пригласили на посадку в 21.30, а вот удалось пройти на неё только спустя 40-45 минут(опять какие-то задержки). Возможно всё это и не по вине авиакомпании. Девушка за стойкой на удивление быстро произвела билетный контроль, поэтому вылетели мы всего на 10 минут позже обозначенного времени. Стоит отметить прекрасную работу бортпроводников и пилота. Персонал был вежливым, но и не надоедал, всё - по плану. Конфеты, напитки, пледы, еда (кстати говоря, очень вкусная, в особенности куриная котлета и фрукты с пряником порадовали). Летели на 737 боинге, если не ошибаюсь; самолёт новый, с чистым, аккуратным, мягким салоном. Взлёт и посадка были мягкими, не трясло на протяжении всего полёта(разве что было пару раз по несколько секунд). Общая оценка - твёрдая 4! Компания не произвела на меня великолепного впечатления, но и не попала в чёрный список. Я думаю, что у этой компании всё ещё впереди, спасибо большое за полёт. Так держать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Впервые летели этой авиакомпанией на Корфу (11.07) и обратно (14.07). Рейсы не задерживали (обратный даже прилетел раньше), бортпроводники были обходительны, питание скромное, но вкусное. В общем, так держать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий Степанов


    19 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летали Турецкими авиалиниями на новый год 2012/2013 по маршруту Новосибирск-Стамбул- Милан и обратно. Взяли бизнес класс.Бизнес класс по турецки это три сиденья эконом класса а на сиденье по середине жестко сделан столик. Вопрос еды и обслуживания не затрагиваю , потому что все удовольствие от путешествия бизнес классом испорчено . Летая экономом при отсутствии пассажиров вдвоем с женой при трехместном размещении , супруга умудрялась ложить ноги на сиденье по середине и спать. В бизнесе по турецки даже так не получится , мешает столик. Багаж на обратной дороге потеряли со всеми вытекающими последствиями( проблемами с таможней , приездом из другого города в аэропорт за найденым багажом через месяц).Самолеты и взлет , посадка в норме.При рассмотрении поездок турецкие авиалинии в свой список авиакомпаний с которыми хочется летать - не включаем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы