: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Алексей


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летел 28 июля рейсом y7 5326 Кос - Санкт-Петербург. Хочу передать огромную благодарность всему экипажу и женщине в оказании помощи ребёнку . После взлёта маленькому ребёнку стало плохо,ему сразу стали оказывать первую помощь,но когда поняли что своими силами не справиться командир самолёта обьявил что придётся совершить вынужденную посадку,развернул самолёт и посадил его в азропорту Коса.Там уже ждала скорая.Через 2 часа снова взлетели. После того как набрали высоту стюардессы начали раздавать напитки вода,сок,лимонад.Ещё через 40 минут начали раздавать обеды (5+),потом напитки раздавали ещё раз.Обслуживание очень хорошее,весь экипаж вежливый. Надеемся что с ребёнком всё будет хорошо. Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Отвратительная авиакомпания с отвратительным сервисом! Не говоря уже о 'кукурузнике',на котором нам пришлось лететь из Белграда в Тиват.То,что не кормят и наливают какую-то фигню и с какими лицами - можно пережить, мы не балованные. Но то,нам пришлось просто перекраивать на ходу свои последние дни своего вполне заслуженного отдыха- возмущает и бесит безгранично! С момента резервации и оплаты нами билетов время вылета менялось 6 или 7 раз!!! Мы летели(9 человек,на минуточку!) с пересадкой и каждый раз нам приходилось перестраивать свои планы.Последний раз время вылета было изменено за сутки до вылета!!!!! Просто Е-майлом!!!! К нашему счастью,у нас была возможность это увидеть!Иначе хоть пешком. Все переговоры с сервисом-центром ни к чему не привели, они только мычали,что к сожалению ничем не могут нам помочь. В общем,последний день отпуска был просто безнадежно испорчен. Никогда в жизни больше не полетим этой паршивой авиакомпанией и никому не советуем!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летели из Казани в Душанбе 31 июля тоесть вчера парень там был один проводник очень вежливый и отзывчивый если у них все такие то респект надеюсь что все такие же спасибо

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гостья


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Очень просторный, комфортный терминал Д. В зале ожидания работают 2 дьютика, 2 магазина и 2 кафе, мест и курилок предостаточно. 31.07.13 подпортил впечатления прилет, точнее 1,5-часовое (!!!) ожидание багажа. Персонал не мог объяснить причину такой задержки. Сидячих мест максимум 20, воды купить негде. Непорядок, господа =(

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Волкова Марина


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Второй раз летаю С.-Петербург - Москва - Горно-Алтайск и обратно. Туда багаж не сдаю, а обратно - второй раз теряют. Вот такие совпадения. И ещё: в некоторых отзывах - похвала еде. Решительно не согласна! Видимо, эти люди летали только этой компанией, и им не с чем сравнить. Уж не говоря о том, что стакан сока вместо обещанного лёгкого завтрака - это просто издевательство! Больше на Алтай не полечу, исключительно из-за проблем с S7.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Большое спасибо компании Nord Star, с которой мы летали на остров Санторини (рейс № 7715 вылет на Санторини 24 июля 2013 г.; рейс № 7716 вылет в Москву 28 июля 2013)! Полёты превзошли наши ожидания! Самолёт - чистый. Экипаж - профессиональный, предусмотрительный, оперативный! Еда - прекрасная! (пусть будет стыдно компаниям Alitalia и Air Berlin!) Взлёт и посадка - выше всяких похвал! Даже маленькие дети в салоне не плакали, как это бывает обычно. Отдельное спасибо командиру рейса № 7716 28 июля 2013 г. Когда пролетали над районом, где во время Великой Отечественной войны была битва на Курской дуге, он кратко рассказал нам об истории этой битвы! Мы были просто потрясены! Будем стараться летать вашей компанией! Будем советовать её всем, что уже начали делать! Браво! С благодарностью Марина, Татьяна, Ирина

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летели этой компанией в октябре прошлого года из Краснодара в Стамбул и обратно. До Стамбула добрались замечательно, еду не заказывали,т.к она уж очень дорогая и 2 часа без неё не проблема. А вот на обратном пути начались наши злоключения. Пройдя в Сабихе пограничный и таможенный контроль, за 30 минут до посадки нам объявили. что рейс отменяется. До этого внятно говорившие по-английски и по-русски представители 'Пегаса' начисто в один момент забыли эти языки и пришлось турецким пассажирам переводить нам, что в Краснодаре туман, пассажиры вчерашнего рейса улетели сегодня нашим самолётом, а что будет с нами они не знают, т.к. на завтра по расписанию вылетов нет. Затем у транзитных пассажиров взяли паспорта и отвезли в гостиницу, а нам предложили покинуть гейт, пройдя обратную процедуру досмотра. После поднявшегося негодования нам разрешили оставить купленное в Дьюти фри в запечатанных пакетах, а нас выдворили в зал ожидания, заявив, что если хотите, то можете сдать билеты! Короче, почти сутки мы атаковали представителей 'Пегаса', они даже воды нам не предоставили и даже заявили, что они не 'пегасус', а Пегасус +' !Только после вызова нашего консула решили вопрос с сухим пайком и то раз 10 нас пересчитывали, не дай бог лишний бутерброд возьмём. Улетели мы почти через 15 часов и никто нам извинений не принёс.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летала 09.07 Алматы-Анталия и 16.07 Анталия-Алматы. Всем довольна: взлеты и посадки, питание все отлично, бортпроводникам огромное спасибо, очень вежливы и улыбчивы. Самолеты однозначно нужно обновлять, при взлете и посадке издают ужасные звуки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Хочу поблагодарить авиакомпанию за отличное питание, особенно детское. Как мама, я оценила содержимое детского набора продуктов, все как раз в тему, ребенку понравилось. Взрослый набор оказался тоже очень вкусным, съели все с удовольствием.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летел с этой авиакомпанией из Канкуна (Мексика) в Париж, неприятно удивил салон самолета( по ощущениям как салон у АН-24 на региональных линиях у Utair) сильно обшарпанный, неважно кормили, но для Французских компаний это в пределах нормы. Сильно порадовало, что это хоть и чартер, но задержка была всего на 40 минут и отличная работа стюардесс. Это очень сильно коррелировало с работой крутого Аэрофлота, задержка на рейс была 1-20( из того же Канкуна но в Москву), и отвратительная работа стюардесс(Опять же в сравнении с их коллегами из ХL)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы