: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Арина


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летели Ямалом Москва - Тиват (Черногория) - Москва. Чартер, есть чартер. Да, в кресле тесно для людей ростом выше среднего. Так это особенность самолёта, а не авиакомпании. Питание обычное - самолётное. В конце концов, я летела не в ресторане. Лобстеров не ожидала. Так что претензий к питанию и тесноте нет. Задержки из Москвы не было. На обратном рейсе задержали где-то минут на 40. Повторюсь - это чартер. Пережить можно. Бортпроводники холодно-вежливы, дружелюбием и улыбчивостью не отличались, особенно на обратном рейсе. Да и их понять можно, девчонки толкают тяжеленную тележку с питанием, а толпа нетерпеливых граждан рвётся в туалет! Полёт всего 3 часа. Что, нельзя было в аэропорту сходить? Самолёт только сел, ещё не остановился, а граждане повскакивали и быстрее к выходу...Давайте прежде чем предъявлять претензии к другим посмотрим на себя! Что касается полёта - взлетели, сели нормально. При заходе на посадку в облаке тряхнуло ощутимо, но пилоты (и автоматика) быстро взяли ситуацию под контроль. Почему-то при демонстрации спасательного оборудования ограничились только кислородной маской...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Добрый день. Вновь решил побаловаться комментарием на этом замечательном сайте. Сразу оговорюсь,что я не из привередливых и доволен малым всегда. Мой отзыв выражает сугубо персональное мнение,но я остался доволен этой авиакомпанией! Летел рейсом 814 из Москвы в Санкт-Петербург. Специально переплатил 300 рублей,чтобы посмотреть что за авиаперевозчик и за то,чтобы лететь не из Внуково (В метро тяжёлая пересадка и с сумкой мне трудно,я испытываю трудности в передвижении) Регистрация и вылет во время! Самолёт маленький CRG-200 на 50 мест. Ехали на автобусе т.к. для телетрапа самолёт слишком маленький.Хотя это скорее плюс для меня лично т.к. удалось посмотреть дальнюю часть Домодедова с ремонтными ангарами. Взлёт-изумительный,хотя с непривычки казалось,что едем быстрее обычного(посадка у самолёта низкая,близко к земле) При входе в облака,немного потрясло,но это опять-же с непривычки. Питание: Закуска,сок-вода-лимонад,чай-кофе,мёд,пряник. По сравнению с той-же Россией-в два раза сильнее продуман этот аспект,хотя и Россия потихоньку подтягивается с сервисом. В салоне один бортпроводник(так-же впервые встречаюсь с таким) до этого самые маленькие самолёты на которых я летал,были Ту-134 и Ан-148. Бортпроводник выглядил явно уставшим,создавалось впечатление,что то,что он делает,доставляет ему мучения. Впрочем претензий нет(Если хочешь,чтобы тебе улыбались-улыбайся сам) Пресса свежая,продукты тоже. В полёте командир(плохо было слышно его имя и фамилию) (кстати в России лётчики уже давно при мне не представлялись) давал полную информацию о полёте(хотя лёту всего 1 час 15 мин) Не знаю как там в ЯНАО,но именно этот перелёт,с этой авиакомпанией я готов порекомендовать. Хотя справедливости ради,следует наверное ещё 2-3 раза слетать с этой а/к,чтобы убедиться на 100 процентов. Благодарю Авиакомпанию за приятный полёт и желаю успехов и новых маршрутов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Альбина


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летала по направлению Москва-Барселона-Москва 25.07 и 6.08.2013, прибыли вовремя, разные самолеты, обратно летел самолет поновее. Брала кресло Xl в одну сторону- удобно, но большой разницы не почувствовала. Людей по наблюдениям не напрягало место. Все прошло хорошо, переживала изза багажа, но его не потеряли и вручили быстро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Адам Сабирович


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летали с Нордстаром на Санторини 27.07.2013 и обратно 07.08.2013. Выше всяких похвал. Самолет чистый, персонал отзывчивый и быстро все делает. Пилоты супер профессионалы. Когда летели обратно над Домодедово была гроза и аэропорт не принимал 30 минут. Вокруг самолета молнии и обстановка была не из приятных, но экипаж вел самолет четко и посадка была на удивление мягкой. Аплодировали всем салоном. Успокаивал голос пилота ровный, спокойный. Разбираюсь в основах пилотирования и отмечу, что посадка в таких трудных условиях была проведена грамотно по науке. Молодцы! Разгрузили быстро и багаж забрали. Опозданий на взлете не было. Рекомендую!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Инна


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    летали иберией млсква-мадрид-тенерифе и обратно. Правда рукав мадрид-москва выполняла S7. Все полеты прошли отлично. Взлет/посадка как на ракете))) особенно взлет. Быстро набирали высоту, прилеталивсегда раньше заявленного времени. Вобщем пилоты - молодцы. Обслуживание тоже норм.,без фанатизма, сдержанно и достойно. Регистрировались онлайн - тоже норм.опция работает. При бронировании билетов на их сайте указала тип питания(их там, кстати, много разных). Детское меню удивило - чипсы, шоколадка, йогурт, макароны с соусом томатным. Дочь была рада, я - нет))) Напитки разные, в т.ч. вино. На рейсе мадрид-тенерифе не кормили, мы об этом прекрасно знали, подкрепились в аэропорту, воду брали с собой в самолет, что-то купили уже на борту. Расстояние между рядами на рейсе мадрид-тене значительно больше чем на рейсе мск-мадрид. Обратно тоже долетели хорошо, удивилась, что сибирь также предоставила нам питание с детским меню. Немного понервничали на обратном пути, гуляли по а/п мадрида, перешли в нужный терминал и уже при штамповке паспортов случайно узнали, что посадочные надо было получать сразу по прилету с тенерифе, т.е. никуда не переходя, именно там базируется S7. Это конечно неудобно что при разбивке компаний невозможно сразу получить все посадочные на маршрут. Пришлось бегом бежать обратно, еле нашли дорогу, с нами ещё были люди. Вобщем когда мы прибежали к стойке S7 все уже были зарегистрированы и мне с 5ти летним ребенком предложили оставшиеся места в разных концах салона! капец. Хорошо что вмешалась представитель S7, она у них там старшая, сказала испанке, что сама нас зарегистрирует, звонила куда то, снимала бронь с последнего ряда, который для экипажа типа как был 'занят', и посадила нас туда. Огромное ей за это спасибо! Вобщем у меня одинаково ровные впечатления об обеих этих компаниях. пилоты и тами там были молодцы. При перелете в москву попали в сильную турбулентность, быстренько собрали еду кому уже успели раздать. Понравилось, что КВС постоянно выходил на связь с пассажирами и объяснял, что происходит, успокаивал что все норм. При подлете к домодедово уже приличноснизились как врубили турбиныи снова на взлет, все закрутили головами, но КВС опять вышел на связь, сообщив, что предыдущий самолет не успел освободить полосу инам надо сделать небольшой круг, что ситуация штатная и все нормально. Вобщем нормальное такое человеческое отношение, не сидишь как дурак в неведении.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от сергей кучеров


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    русскоговорящим).Ощущение от боинга не очень.Разница мне показалась большая между басом и им.Шумит боинг сильнее,вибрация и дрожь от двигателей ощущаеться довольно сильно,при посадке туда и обратно закладывали уши,и не только у меня ,что нет у других самолетов,в том числе и у ИЛ-96 (извиняюсь у поклонников чуда американского авиапрома),но против фактов не попрешь.Сендвич-это чудо.Огромная булка с пол батона серого хлеба,а на ней два тоненьких колечка перца и ломтик сыра,но всеравно спасибо.Удивило,что бортпроводники во время посадки и взлета не садяться,продолжают ходить туда сюда.Было забавно наблюдать,как во время,довольно крутого взлета,бортпроводница карячилась,пытаясь пройти в перед.На обратном пути посадка была довольно жесткая.самолет плюхнулся,затем подпрыгнул и сново плюхнулся,но всеравно водила сорвал хлоп хлоп,т.к все сильно устали от экскурсии,которая начилась с 6 утра и закончилась в час ночи,лишь бы сесть,а как,бог ему судья.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Таня


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Очень все достойно и прилично.Летела Тбилиси-Киев шикарно в отличие от украинских авиаперевозчиков жлобов.И вес 30 кг и ручной 5.Я довольна и цена приятная.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Пожалуй любимый Московский аэропорт. Хотя нужно добираться на метро до Павлецкого Аэроэкспресса,когда как до Белорусского вокзала,чтобы уехать в Шереметьево,достаточно просто сесть на троллейбус. Однако на метро без пересадок. Выходы с платформы к посадочным терминалам-без ступенек(Огромный плюс)Много точек регистрации. Если регистратор свободен,никогда не откажет в регистрации даже если точка регистрации не твоя. Говорят слабенький Wi-Fi. Не знаю-не пользовался. Но,если это правда,то конечно следует это исправить т.к. если задержка рейса,то это единственный способ сообщить родным и встречающим,что с тобой всё в порядке. В целом-один из лучших РОССИЙСКИХ аэропортов. Жалаю сотрудниками удачи,здоровья и прекрасных пассажиров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    9 августа, 2013 - 04:00
    0

    Буду сам себе противоречить. Наверное самый нелюбимый из Московских аэропортов. Наверное из-за того,что мне не очень удобно добираться(До метро и в метро с одной пересадкой)Это до Аэроэкспресса с Киевского вокзала. При этом на голосовании ставлю 5 видимо из-за того,что люблю Москву и всё-же пользуюсь этим аэропортом.Зона вылета,как мне кажется чуть меньше,чем в Шереметьево,но стоек регистрации достаточно. Минус опять-же в дороге к аэровокзалу:СЛИШКОМ редко ходят Аэроэкспрессы(раз в час,это ничтожно мало) И дорога от платформы к терминалам пролегает через ступеньки..С сумкой,это не очень хорошая мысль. В целом неплохо,но можно и лучше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    8 августа, 2013 - 04:00
    0

    Я летаю Аэрофлотом по несколько раз в месяц, обслуживание хорошее, задержки бывают, но очень редко, в основном прилет строго по расписанию (за это большое спасибо). Питание уже поднадоело, в том числе заказное, но обычное меню периодически (раз в несколько месяцев) меняют. Вообще уже отвык есть в самолете на коротких рейсах. В основном, все на стандартном хорошем уровне, но можно лучше, особенно стоит подтянуть наземное обслуживание :). Честно, большинство европейских компаний не дотягивают до Аэрофлота в небе, но господа, поучитесь наземному сервису KLM! А чемоданы теряют все, статистика Аэрофлота не лучше и не хуже. Не кладите ценные вещи и предметы первой необходимости в багаж, если летите с пересадкой. Вероятность невысокая, но от греха подальше... :) Всем добрых полетов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы