: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Катерина


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Эта авиакомпания оставила самые хорошие впечатления! Летели чартером от ТУИ в Тиват 04/09 и обратно 11/09. Заранее за 12 часов до полета нам позвонили, еще раз проинформировали, что полет будет в такое-то время, такой-то рейс, аэропорт. Полет прошел очень легко и быстро. Капитан самолета информировал о полете. Стюардессы просто решали возникающие вопросы. Питание хорошее. Вначале, как сели - раздали желающим конфеты, чтобы при полете не закладывало уши. Через некоторое время разнесли напитки (вода, соки, вино). Еще чуть позже был уже завтрак (в другой полет - обед). Все - вкусно и не искусственно. Были для тепла одеяла желающим. Рейс только из Мск в Тиват задержали где-то на час. А обратно возвращались без задержек. Посадка была мягкой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте, летели Борисполь_-Анталия 29 августа и 5 сентября назад,то есть Анталия-Борисполь, летела с мужем и 5-ти летнем ребенком впервые, очень переживали сами,а тем более за ребенка, но к нашему удивлению, всё прошло отлично, ребенок незаметно перенес перелет, да и сами мы были приятно удивлены,плавным подъёмом и мягкой посадкой,большое спасибо компании 'Розаветров', будем стараться летать только с вами!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Днепропетровск-Тиват 27 августа 2013 перелет отличный, без опозданий, без турбулентности несмотря на почти сплошную облачность на протяжении всего полета. Экипаж - молодцы, все чисто, быстро, аккуратно. Тиват-Днепропетровск 10 сентября 2013 - УЖАС! самолет опоздал, информации никакой ни у аэропорта в Tивате ни у пассажиров. Тиват - аэропорт дневной, пассажиры мечутся в панике. Через 3 часа сказали что самолет прилетает в Подгорицу, потому что Тиват не принимает. НИКАКОГО ТРАНСФЕРА из одного аэропорта в другой никто не обеспечил!! в попыхах вскакивали в ближайшие такси (цены, естественно, сразу выросли) и мчались через пол-страны в соседний аэропорт. В самолете даже не покормили, раздали напитки. Вывод - путешествие с Розой Ветров пожоже на лотерею - может повезет, а может и нет

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    июнь 2013 рейс Москва-Вена, летели туда рейс задержали на 1-15,причин не объяснили,долго сидели в отстойнике, потом в с амолете, наконец-таки взлетели, полет прошел нормально, кормили холодными невкусными сэндвичами+чай/кофе,ну от бюджетной компании горячего обеда никто и не ожидал, персонал приветливый.по-русски не понимают совсем. По прилету высадили почему-то через хвостовой выход, потом на автобусе довезли до здания аэропорта, богаж подали быстро, поэтому ,в принципе, перелет туда на твердую 4,ну случаются непредвиденные задержки.бывает. А вот полет обратно запомнится надолго. С утра в Вене шел дождь, рейс в 11-10 Вена-Москва, быстренько прошли паспортный контроль. все ок, сидим в отстойнике ждем,вдруг на табло 'рейс переносится на 11-30',сидим ждем, бывает, через 10 минут 'рейс переносится на 11-50', некоторые пассажиры начинают немного нервничать,т.к. у многих стыковочные рейсы в Домодедова, у меня в том числе,но в стыковка 2,5 часа,поэтому я пока спокойна. Ближе к 11 'рейс переносится на 12-30',начинаю нервничать я. Сотрудники авиакомпании разводят руками.на вопросы никто ничего ответить не может. Когда на табло около 12 высветилось 'рейс переносится на 14-50', народ начал бунтовать, отстойник маленький,только 2 автомата с водой и шоколадками.которые уже наполовину опустошили,много людей с детьми,объяснений так никто и не дал. И тут всем предложили пойти погулять,т.к. нам изменили сектор вылета,на табло засветилось на какой и нас выпустили из отстойника,конечно,ни о каких ваучерах на питание и пр. речи не шло, транзитники пытались добиться что будет теперь с ними, на стыковку многие опаздывали! Сотрудники компании потерялись :( К 14 подошли к новому сектору вылета,снова досмотр и у всех отбирали воду, которая была куплена в автоматах ,на возмущения пассажиров никто не реагировал или пейте,или выбрасывайте. ладно, выбросили. Настроившись все же как-то улететь с надеждой выглядывали посадочный автобус, о-па,на табло снова 'рейс переносится на 15-30',сотрудников авикомпании нигде не видно! К 15 часам наконец-таки появились сотрудники компании,пассажиры, в основном,русские, многие вообще не говорят по-немецки, увы. никого это не интересовало, транзитным пассажирам зачем-то поменяли посадочные талоны ,в которых указывалось время вылета не 11-10, а 15-30, зачем никто не ответил, сказали 'Так надо!' 15-20 мы все еще в отстойнике :(((( И. о чудо, подали автобус! Т.к. мне последней из транзитников меняли посадочный талон,то в автубусе я оказалась одной из первых.пропустили 7 человек и все....закрыли дверь автобуса,дверь аэропорта и посадка почему-то прекратилась! Водителя в автобусе нет,мы в недоумении.прошло 15 минут, открыли двери продолжили посадку в автобус. Как сказали пассажиры, транзитников на Уфу пересаживали на прямой рейс. Наконец-таки, в начале пятого мы взлетели. Измученные и задерганные, самолет был полупустой,наверное, в Уфу летело много. Кормили все теми же невкуными холодными сэндвичами. Долетели нормально. Сюрприз первый - багаж мой на ленте не обнаружился, надо отдать должное службе розыска багажа Домодедово, они сработали нормально, проверили самолет,ленту, помогли написать заявление и пр., через 2 часа я уже знала,что мой багаж остался в Вене. Дальше было веселее, побегав по аэропорту, поставив штамп об опоздании самолета,нашла представительство Эйр Берлин,там мне выдали новую бронь на рейс до Ростова. Мой был на 18-25, новый на 00-25. На часах 21-00. В Ростов с 21 до 00-25 было 6 рейсов,но меня отправили только той авиакомпанией, на рейс которой я опоздала благодаря хваленым немцам. И мне еще повезло.т.к. у меня была сквозная бронь, а вот девушке, которая опоздала на самолет в Осаку по другой брони возместить расходы или предоставить перелет отказались! Да и рейс следующий у нее был только через сутки, а человек вообще летел из Рима! Итак, дома я была в 3 часа утра следующего дня,вместо 20-00, уставшая, голодная и без багажа. Слава Богу багаж прилетел к вечеру следующего дня,но вот ехать через весь город в аэропорт мне пришлось за ним самой,т.к. Эйр Берлин оплачивает доставку потерянного багажа только по Москве. Да, накладки случаются у всех,но от хваленых пунктуальных,пендитных немцев я не ожидала такого отношения к пассажирам никак! Авиакомпанией крайне разочарована, если слышу теперь NIKI,то рекомендую смотреть какую-либо другую авиакомпанию! Этой в самом крайнем случае полечу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Сегодня прилетели из Энфиды. Самолет старый, какой-то обшарпанный, носамое прикольное было, что, когда вошли в салон, перед нашими креслами висели вывалившиеся кислородные маски.... очень приятно))) пришли несколько техников, с трудом их заправили обратно)) Вылет задержали на 1ч 35 мин, тяжело это далось с маленьким ребенком нам, конечно...Проволницы похожи на бабок ежек, но это ерунда)) Кормили, на удивление, вкусно, все горячее и свежее. Взлет-посадка - отлично, немного болтало на эшелоне, особенно, когда пролетали грозовой фронт: вокруг полыхали молнии, и страшновато, но и красиво! Пожалуй, если б не задержка, остальное - нормально для бюджетной а/к. Да, это был, вроде, эрбас 319, сидели на 7 ряду, места для ног было полно))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Эрмамат


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Самая худщая компания из всех,котор.есть в Кыргызстане. Поясню: 5.09.2013г в 9:30 должны были вылететь из Оша в Сургут,сперва задержали на 20 мин по причине дозаправки (времени что ли нехватало для заправки),потом на 1.5 часа по причине каких то ракет,потом на 10 часов, короче по ушам ездили. На время задежки не было предоставлено, что пологается пассажирам. Так что много можно было написать плохого. Единственно что можно отметить - это работу бортпроводников на 5

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от З. Остап.


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Очень небольшой, но вполне удобный аэропорт. Все службы работают спокойно и чётко; паспортный контроль на вылете успешно справляется одним человеком, проверка авиабезопасности 'беспроблемная', таможни в глаза не видел (но там и рейсы на 99% только по ЕС). Кафе, киоск, туалеты и банкоматы в наличии, в транзитной зоне небольшая 'разливайка' и два дьютика. Цены в дьютиках скорее высокие, чем низкие, но это последняя возможность купить недостающие привозинцы и скинуть оставшиеся куны. Если сразу 4-5 рейсов ждут в накопителях, то сидячих мест на всех не хватает, но это для этого аэропорта редкость. По прилёту пас. контроль и получения багажа быстро и чётко. По отлёту есть возможность упаковки багажа. Рукавов там нет в принципе, автобусы до трапа не ходят, надо идти пешком, но самолёты паркуются на расстоянии вытянутой руки от здания аэровокзала. Про муниципальное транспортное сообщение с аэропортом сказать ничего не могу, нас на такси везли, но где-то за 1км до аэропорта (со стороны Трогира) видели авт. остановку в чистом поле. Суммируя - компактный удобный аэропорт регионального значения.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Отличный аэропорт, летала недавно в Москву. Мало того, что новое здание оч красивое, так еще все удобно расположено. Персонал очень приветливый, толковый. А еще в аэропорту есть журналы бесплатные и газеты, взяла с собой в дорогу

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Аэропорт это лицо города. Но лицом аэропорт Краснодара сложно назвать скорее это пятая точка! Власти куда Вы смотрите? Этот аэропорт не предназначен для такого количества пассажиров, такое ощущение что этот аэропорт был построен когда самым большим самолетом считался кукурузник! Кондиционера не работаю! Стоее регистрации очень мало! На трапы самолетов страшно смотреть не то что наступать а ведь Краснодар сталица курортов! ПОЗОР!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Тимур


    12 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Очень понравился терминал А.Летел в августе в Тривизо.Единственное мало мест для сидения.А так чисто, уютно.А туалеты супер!!!!!! Такой чистоты не видел почти нигде! Спасибо уборщикам..по-моему Чистый свет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы