Вылетал с Внуково 09 августа в г.Курск. Сервис ужасный:на стойке регистрации, несмотря на количество возможных, работала только одна. Девушка что-то считала, отреагировала на клиента нехотя, даже не сказала, что сменили выход. На стойке вылета также девушка без положительных эмоций потребовала паспорт и не спасибо и не хорошего полёта сов не прозвучало. Господа, учитесь у Аэрофлота! Жаль, что они не летают в Курск.
Летели 07.08.2015 с мужем и ребенком из Анапы в С-Пб рейсом UT-488. Понравилось совершенно все. Вылетели вовремя, взлет был просто на ура, посадку мы даже практически не почувствовали. Командир корабля все делал грамотно ( сразу видно профи своей работы), стюардессы были очень вежливы и приятны в общении. Что касаемо еды-то мы считаем, что этого вполне достаточно для короткого перелета. Не капли не пожалели, что выбрали именно эту авиокомпанию. Впредь будем пользоваться только этой авиакомпанией!!!! Желаем дальнейшего процветания и успехов.
Сказать, что до сих пор жаль потраченных денег-ничего не сказать. Летела из Анапы в Спб. Когда выбирала билеты на скайсканере были два предложения устраивающие меня по всем параметрам (прямой, не слишком рано , не слишком поздно) : ютейр и россия, при чём разница была в 400 рублей. Захотелось познакомится с компанией ютейр и забронировала билеты обратно этого авиаперевозчика, тем более что билеты россия взяла туда. Да, начиталась сначала отзывов про ютейр , впринципе, были мнения 50:50. Ну , попытка не пытка. И в итоге попала в такую же ситуацию , что и другие. Рейс задержали на 35 мин, но это для меня не так плохо. Бортпроводники абсолютно без настроения, не приветливые , а некоторые девушки еще и долго думные. Кормили нас коробочками ( был маленький батончик, масло и плавленный сырок). Так же должен был быть набор приборов , но у меня и у подруги была только чайная ложечка. Хочу сказать \люди, не играйте с вашей любопытностью выбирая эту компанию!\ Разочарована . Первый раз пишу подобное, да и вообще отзыв.
Никогда, слышите , никогда не летайте авиакомпанией ЮТэир! Приехав в аэропорт Внуково среди первых, мы зарегистрировались на рейс достаточно быстро и обрадовались, потому что получили отличные места. НО! 1. Посадку в самолет задержали на50 минут, а это значит, что и вылет тоже. Сотрудники пару раз показывались, но потом сразу уходили, ничего пассажирам не объявляя. 2. Уже сев и устроившись на своих местах, нас ожидает сюрприз. Бортпроводница сказала, что произошла какая-то ошибка, и надо пересесть с 18 на 34 ряд. В самый хвост,к туалетам, из-за этого нам не достались леденцы,томатный сок,и мы не смогли выбрать что мы хотим покушать-воющем по остаточному принципу... Кстати о еде, она оказалась практически несъедобной. Уже смирившись с этим, мы настроились на хороший отдых и забыли про это происшествие. Отдых удался, но отзыв я посвятила не ему. В пути в аэропорт после отдыха у нас сломался автобус,но мы не обратили на это особого внимания, т.к. Меньше чем через 10 минут приехал другой. Придя на посадку, нас снова ждал сюрприз! Первые 30 минут на табло было написанно \ Идет посадка\, но самолета все не было и не было. Позвонив в Москву и попросив отследить наш рейс,мы удивились-самолет час назад только вылетел от туда, значит задержан минимум на 2 часа. Браво, Брависемо! А что самое интересное ,сообщили про задержку нам только через 30 минут после того,как мы 40 минут должны были лететь домой.... Вообщем говоря, впредь мы будем избегать полетов на этой авиакомпании.
постараюсь больше не летать этой авиакомпанией.персонал не очень приятный.попросили таблетку от головной боли,принесли жаропонтжающее.хорошо попутчики оказались с полным арсеналом таблеток.на моё замечание,что это немного не то что я просила,борт проводник ответила,:\ну и что,должно помочь!\ так же было обещано,что будет обед и при бронировании билетов можно было выбрать(в моем случае вегетарианское). в общем,предложили карамель и напитки сок и вода. если сравнивать с сервисом других авиакомпаний,то на троечку.единственный плюс,был в том,что в Москве встретил не терпеливый сотрудник компании и провел на посадку.
Летал этой компанией 2 раза. Первый и последний. Хамский персонал. Задерживают рейсы постоянно, об этом даже по тв говорят. Наш задержали аж на 11 часов. По возможности лучше избегать этой компании.
Летел месяц назад с \Ютэйр\ по региональным маршрутам: Белоярский-Сургут-Белоярский Белоярский-Нягань-Белоярский Самолёт: прекрасные и новые АТР 72-500, комфортный салон, взлёт быстрый и резкий, а посадка вполне мягкая. Все перелёты осуществлялись без задержек. Обслуживание: очень милые и улыбчивые стюардессы, отвечали на все интересующие вопросы во время полёта, помогали пассажирам раскладывать ручную кладь в багажную полку, а так же желали всем хорошего дня после полёта:) Еда и напитки: на моих рейсах предлагались: фирменная карамель \Utair\ и прохладительные напитки в ассортименте, детишкам раздавали детские журналы, всем желающим выдавалась свежая пресса. Впечатления от полётов остались только хорошие,цены на билеты уже кусаются,но что поделать-кризис!Отличная бонусная программа \Статус\. Хочу пожелать Авиакомпании \Ютэйр\ выйти из своей сложной ситуации и развиваться дальше! Ставлю только 5!
Ужасная авиакомпания!!!! Мы купили билеты на рейс 250 Сочи-Москва 28.07.15. Вылет в 15.30. В ВЫЛЕТЕ ОТКАЗАНО 19 ПАССАЖИРАМ, Т.К. ПРИЛЕТЕЛ БОРТ С МЕНЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ МЕСТ. СБОЙ В СИСТЕМЕ. ОТПРАВЛЯЮТ РЕЙСОМ 268 В 21.05. НИ О КАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ СТОИМОСТИ БИЛЕТОВ И РЕЧИ НЕТ. БУДЕТ ПОДАВАТЬ В СУД ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!!!
Здравствуйте!Свинское отношение к пассажирам!!! Вылетали 17.07.2015г из Москвы в Гянджу прошли регистрацию закончилась посадка на самолет при этом пришлось всем пассажирам не покидая борт самолета ожидать вылета с опаданием на 2 часа.Через 2 часа при возмущении пассажиров борт проводник соизволил объявить о том что рейс задерживается в связи с не явкой пассажиров багаж которых находился на борту самолета получается из за 8-ми барыг которые занимаются бизнесом отправляют свой багаж без пассажира страдают обычные граждане как оказывается такие ситуации происходят на каждом в этом рейсе из Москвы.Обратно вылетали 27.07.2015 из Гянджи в Москву а здесь вообще полная Х не думайте что хорошо влет должен был состоятся в 17.20 а влетели 28.07.2015г в 00.38 при этом не было предоставлено прием пиши.комнаты отдыха и внятное объяснение на вопросы пассажиров о задержки рейса сам представитель компании ЮТэйр (UTair) избегал от ответов на Наши вопросы так как не владел не Русским и Англ языком.Если есть другие возможности или варианты, выбирайте другую авиакомпанию.Не советую Вам пользоваться услугами ЮТэйр (UTair)
