: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Ирина


    18 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Рейсами Люфтганзы летела из Москвы через Мюнхен в Гонконг. Рейс европейский был вовремя, на борту было неплохое горячее питание. Никаких проблем с регистрацией не возникло - зарегистрировались из дома онлайн сразу на 2 рейса. Пересадка прошла безболезненно, хотя я немного волновалась - как найду, как разберусь? В итоге понадобилось всего 20 минут - оставшееся время гуляла по магазинам. Второй рейс был просто сказочный! Такое комфортное ночное путешествие, меню с выбором блюд на ужин и на завтрак как в ресторане, прекрасное обслуживание, фильмы на русском - кажется, что в пути провела всего пару часов! Было, правда, холодновато на борту, но теплый плед помогал согреваться. Когда мы сели - я и не поняла, так мягко пилот посадил самолет. Багаж получила в ценности и сохранности,) Я очень довольна моим путешествием.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летом, в 2012 г. летела с дочкой в Израиль этой авиакомпанией. Огромное им спасибо! Взлёт, посадка- выше всяких похвал! Даже не заметили как взлетели и сели. Борт чистый, новый. Обслуживание хорошее, еда. Остались очень довольны. Мы живём в Славянске, Донецкой области, и чтобы вылететь EL Al мы приехали в Киев, хотя нам ближе был наш, Донецкий аэропорт, но у EL AL нет вылетов из Донецка. Особое внимание уделяется безопасности. И я только за! Что и сыграло решающую роль в моём выборе авиакомпаний. В проверках ничего утомительного. Всё вежливо, тактично. Словом, безопасность, качество, комфорт - это EL AL. Если будем лететь в Израиль ещё, то безоговорочно, только с EL AL. Хочу от души поздравить авиакомпанию EL AL с наступающим Новым годом! Пожелать удачи, процветания и всего самого хорошего. С уважением, Виктория Г.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    18 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летела 17 декабря в США из Шереметьего. Билеты мне купили заранее, а потом знакомые рассказали, что компания Дельта-это не лучший авиаперевозчик и что самолеты у них грязные, стюардессы грубые и очень плохо кормят. Теперь хочу высказать свое личное мнение о перелете. Из плюсов. Самолет чистый, туалеты опрятные и очень вежливый персонал, улыбчивый и контактный. Когда прилетела в США, то знакомые мне сообщили, что рейтинг этой компании резко упал и они исправляют положение. Летала Трансаэро и вот там дело обстояло действительно не лучшим образом-и салон не блистал, фильмы только за доп плату, и туалеты не первой, так сказать, свежести. Терерь минусы. С вылетом задержались на два часа, но это не вина компании, я думаю. Фильмы только на английском. Для меня это нормально, однако люди, не знающие языка, явно томились. Думаю, закачать на русском-не особая проблема. А, в целом. спасибо за комфортную поездку и умеренную цену!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    17 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летали 29.11-10.12.2013 рейсом 3515/3516 Москва Канкун Москва, Боинг 777-200 Были очень рады и удивлены что на регистрации нас определили в бизнес класс, это просто шик) 14,5 часов полета прошли незаметно. спали и ели как в ресторане, все в лучшем виде. Сервировка, мясо рыба, чай в чашках и сладости к чаю. В подарок косметичка с тапочками, маской для глаз, расческой, губкой для обуви и ложки. Стюардессы на высоте ) Обратный рейс задержали на 10 часов, гид за сутки предупредил, но нам только на руку - подольше были на море. Сказали что самолет ушел на перекомпоновку (замену сидений) салона и будет другой самолет. Но самолет пришел тот-же со старым салоном. На регистрации нам сказали - сорри, но бизнес. Называется почувствуйте разницу. Посадили нас 2х через проход, сзади стена, сиденья не отклоняются. Без комфорта, но долетели нормально. В полете почти не трясло. Взлет/посадка - без нареканий. Из того что тут прочитал отрицательного - у нас не было. Что в бизнес, что в эконом классе стюардессы без внимания не оставляют. И терпения им хватает успокаивать неспокойных пассажиров. Сейчас салон наверно уже поменяли, и будет удобнее. Кто еще сомневается, не стоит, хорошая компания, лететь можно )

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Фарит


    17 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Содрали за возврат билета 200евро,по 100евро с человека,причем на их сайте очень трудно найти где это сделать,пришлось звонить в Ригу и по телефону отменять бронирование.Они заработали 200 евро просто за то, что я у них бронировал билет!Это чистое мошеничество!!!Больше в жизни не посмотрю в сторону это авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгения


    17 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летела из Москвы в Прагу через Ригу в августе 2013. Очень порадовала цена билета! Правда, в Москве не имела при себе распечатанного билета и пришлось заплатить за багаж, потом 'додумалась' и показала скрин билета, де было указано, что багаж все же входит в цену билета. Мне тут же вежливый сотрудник вернул обратно деньги (благо никакие документы они не заполняли и карту не принимали). Когда уже летела из Риги в Прагу 'проверяльщик' билетов до входа в самолет придрался к моей визе, был груб и невежлив! Но это уже непонятно сотрудник аэропорта или авиакомпании...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    17 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летели 29.11.2013 маршрутом Донецк-Шарджа-Гоа и через 10 дней обратно тем де маршрутом. Приятно удивил бюджетный авиаперевозчик! Чистые новые самолеты, приветливые стюардессы, рейсы точно по расписанию, багаж в целости и сохранности. Отдельной похвалы заслуживают взлеты и посадки! Несколько удивила грязь в аэропорту Шарджи, местами неприятный запах, арабы, индусы, спящие прямо на полу. Еду в самолете не брали. Но могу смело заявить, что соотношение 'цена-качество' очень хорошее.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Лариса Мясникова


    16 декабря, 2013 - 04:00
    0
    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Надежда


    16 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Рейс Москва-Вильнюс-Москва. Все понравилось, все без задержек. Полет полтора часа, думала, что кормить не будут - ан нет, приятно удивила Трансаэро, закуски и напитки были. А еще очень забавно получилось: на обратном рейсе стюардесса так торжественно подарила сыну коробочку с играми (фирменная для детей), такую речь произнесла, что весь самолет, наверное, слышал. :) я даже застеснялась, все смотреть начали на нас :) Компанию рекомендую!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юрий


    16 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летел с Магадана в это воскресенье. Боинг 757-200. Самолет небольшой(для таких расстояний). Экипаж на уровне! Стюардессы внимательные и приятные. Пилот красавчик - идеально приземлились, хотя чувствовалось как при посадке подруливал. Питание - хорошее. Все съедобно. Минусы - очередь в туалет. Их мало на такое количество человек. Мои ощущения: переживал до самого взлета. Так как компания перевозчик для меня неизвестная. Опасение были напрасны - все было прекрасно! Спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы