Я не дочитала все отзывы до конца, однако, не обнаружила ни одного положительного, что вполне закономерно. Это просто ужас! Я люблю свой город, но аэропорт..! Попадаешь как в страшный сон! А об отношении персонала к людям я вообще молчу. Они наверное даже не слышала, что такое профессиональная этика. 13.01.2014 года вылетел самолёт, пунктом назначения которого был г. Ереван (Армения) Так вот самолёт долетел с задержкой на 9 часов 55 минут!!! А самое страшное, что дозвониться президенту США на личный телефон, наверное, проще, чем в аэропорт г. Одессы. Самолёт летел транзитом через г. Москву, а потом с вынужденной посадкой в г. Минеральные Воды. В результате, дозвонились и в аэропорт 'Шереметьево' г. Москвы и в аэропорт г. Минеральные Воды. Только в Одесский аэропорт так и не удалось. Более того, на сайтах вышеперечисленных аэропортов есть детальная информация о рейсах (включая время и причины задержки), а также круглосуточные онлайн консультации, которые работают. Проверено! Одним словом, цирк, а не аэропорт! О какой Европе может вообще идти речь?! Я принципиально услугами данного аэропорта больше пользоваться не буду и всем не советую, если есть такая возможность. Лучше уж из г. Киева улетать
Летели авиакомпанией Трансаеро 1 января Москва-Римини, большой самолет , рейс без задержки. Новый год , могли принести и шампанского, еда ужасная , томатного сока, как всегда не хватило, пока не воз мутишься , не принесут. Принесли из бизнес класса, только ус -покойтесь! Берите на борт томатного сока больше, если он пользуеться спросом!!!Обратно возвращались в Москву на ТУ-214 хуже самолета не встречалась! Убит до невозможного, хотя говорят , что практически новый , вовремя посадки трясло ужасно! Возможно это было связано с погодой, или с аэродинамикой наших самолетов! Кресла в самолете были натыканы , что некуда было поставить ноги, не говоря о багаже! Достаточно часто летаю этой авиакомпанией , потому что есть возможность купить билеты напрямую, но с каждым разом, почему,то становиться не лучше, а только хуже! Билеты дорожают, а сервис ухудшаеться.
Летала 6-го января в Хургаду, обратно 12 января (вчера). Вылет и прилет - Домодедово. Оба рейса прошли без задержек. Самолеты чистые, нереально чистые туалеты (никогда таких не видела, а летаю много). Очень плавный взлет и посадка. Казалось бы - чартер, да еще и в новогодние праздники. Опасалась, что или задержка будет или еще что-нибудь. Но все прошло превосходно. Радует, что есть такие авиакомпании. Спасибо за полет!
Отвратительная авиакомпания, постоянные задержки. Всем доброе утро! Никогда не писал отзывы, но в данной ситуации накопило, буду краток и по факту. Туроператор ТУИ и именитая авиакомпания КОГАЛЫМАВИА (Метроджет). 05.01.2014г. рейс 7К 9857 Домодедово-Пардубице задержка более чем на 3 часа. За задержку рейса возместили 0,5л воды + пакет в номер (бутылка вина и вафли), но это не соизмеримо с потерей второй половины дня в г. Праге, которую мы планировали начать со знакомством с городом… 12.01.2014г.- рейс 7К 9858 Пардубице- Домодедово задержка на 3 часа +1 час катались по аэродрому на самолете, видимо для такой компании, как КАЛЛавиа не нашлось места для парковки. В этом случае обошлись 0,5 л воды без газа, выдали по посадочному талону в аэропорту, ужас. Замечу то, что при покупки билетов, планировалось после перелета на отдых около 8 часов, а получилось 1,5 часа на сон и сразу на работу, очень тяжело. 03.08.2013г. - рейс 7К 9879 Домодедово-Барселона задержка минут на 20-30, считаю приемлемой. 11.08.2013г. - рейс 7К 9880 Барселона –Домодедово задержка на 8 часов!!!!! В Барселоне выдали по 1л воды с газом + 2 бутерброда + к этому потеря следующего дня на сон и прихода в себя после всего происходящего. Замечу еще то, что не каждому взрослому выдержать такого, психика не у всех выдерживала, а про маленьких детей, которых было не мало во всех случаях додумайте сами. Для себя четко определил, что лучше переплатить за хорошую компанию, чем терпеть такое отношение к себе!!!! Больше никаких «когалымов», и ТУИ подавно.
26.12.2013 Рейс Санкт-Петербург - Белгород. После задержки рейса на 4 часа представитель авиакомпании говорит, что в Белгороде не летная погода и остается только ждать ее улучшения, тут была выдана вода и горячее питания. Спустя еще 4 часа представитель авиакомпании заявляет, что рейс сегодня не полетит и его перенесли на следующий день на 8 устра и что нас сейчас поселят в гостиницу. Нас поселили в гостиницу Crown Plaza с предоставлением бесплатного ужина и завтрака в гостиничном ресторане. Утром на табло в гостинице видим что рейс с 8 утра перенесли на 11 часов. Звоним представителю и он говорит что рейс пока не может вылететь, так как он сейчас летит в Воронеж, а от туда обратно и заберет нас. Сказал ждать примерно до обеда. В итоге часов в 12 нам говорят что рейс вообще отменен, присылают за нами машину и везут обратно в аэропорт к представителю авиакомпании. Там нас отправляют в кассу и бесплатно предоставляют нам билеты до Белгорода транзитом через Москву, совсем другой авиакомпании(UTeir).В итоге через полутора дней ожидания мы вылетели.Изначально примерно из 40 человек осталось 11. Стоит отметить что авиакомпания все обязательства перед нами выполнила. А вот как так получилось что наш самолет отдали на другой рейс, нам так и не разъяснили.
Перелет Москва Шереметьево - Вьетнам (Камрань) 29.12.13-Обратно 10.01.14. Самолет боинг 767-300 Время в полете – 11часов, по факту оказалось все 13 часов. Ужасная авиакомпания. Рейс задержали на 6 часов, должны были вылетать в 0.30 а вылетели в 6.50 утра. Зайдя на борт я был просто в шоке, ужасающий салон самолета на вид 25-ти летней давности. В подлокотниках кресел есть пепельницы-это говорит о том, что они со времен когда можно было курить в самолетах, только подумайте об этом. У некоторых пассажиров не было ремней безопасности и их пересаживали на другие места. Мониторов в спинках кресел нет, сами кресла просто в ужасном состоянии. При этом во всех журналах на рейсе и на сайте компании написано, что все самолеты боинги 767-300ER прошли реновацию и имеют новые комфортабельные салоны-НАГЛОЕ ВРАНЬЕ. Самолет очень медленный так как максимальная скорость всего 800 км/ч, из-за этого полет длится дольше. В Камрани самолет не сел, аэропорт был закрыт и нас посадили в Хо Ши Мине, где тур оператор ПЕГАС на всех дружно плюнул и добираться до отелей людям пришлось самим, но это другая история! Обратный рейс 10 января 2014г задержали на 3 часа, Летели все 12 часов и прилетели поздно ночью, около 2х ночи, все в том же ужасном самолете. Только при этом воняло МОЧОЙ на весь салон, это невыносимо ужасно. Никогда больше не полечу данной компанией и не советую тур оператора ПЕГАС-это две ужасные компании. Объясню почему: нет доверия такой авиакомпании, которая пишет что все ее самолеты прошли реновацию и имеют новые комфортабельные салоны а по факту НАГЛОЕ враньё Больше данной авиакомпанией НИКУДА и НИКОГДА Вывод: на такие долгие перелеты лучше доплатить за Трансаэро или Аэрофлот.
Летели Баку - Доха - Бангкок и обратно в начале января. Оба сегмента туда и обратно прошли безупречно. Очень хорошая компания. Очень хорошие удобные просторные самолеты (летели эконом классом) Кормили поили всю дорогу. Багаж вовремя, в целостности и сохранности, пересаживается самостоятельно. Была короткая стыковка, очень удобно. Всем рекомендую.
Летели вчера из Мадрида в Канкун. Рейс задержали на час. Взлет, посадка безупречно. В полете дали плед, подушки, кормили горячим один раз, давали сандвичи, и потом завтрак. Давали пить раза три. Один раз бесплатно вино, во второй раз попросили за него 1 евро. Сюарды вежливы. Претензий нет. Но в прошлом году с Airberlin в Пунта Кану из Мюнхена в плане воды, еды, вина, напитков было гораздо комфортнее. Немцы отработали весь рейс безупречно. Они, действительно, работали.
Рекомендуем. Летали семьей Казань-Хургада 28.12.2013. Самолет не новый, но все исправно работало. Никаких признаков \усталости\ в виде порванных кресел и пр. тоже не наблюдалось. Обратно летели на новом (или только что отремонтированном) самолете: кресла, туалеты и остальное было в идеальном состоянии. После взлета и перед посадкой предложили напитки: несколько видов пакетированных соков, газ.вода, лимонад. В середине полета был завтрак. Еда вполне приличная: на завтрак блинчики, макароны с ветчиной, гречка, сух.паек(хлеб, булочка, кекс и пр.). Попросил два кофе, налили без проблем. Очень внимательные стюардессы: регулярно предлагали ребенку сок, кексы. Отдельная благодарность бортпроводнице Алине. Все просьбы выполнялись масимально доброжелательно и быстро. Особо отмечу наборы для детского досуга: каждому ребенку дали книжку с головоломками, карандаши, блокнот, оригами и игрушку-лабиринт. Понятно, что все было с рекламой \Пегаса\, но большинство детей были заняты на протяжении полета и никаких раздражающих писков и плачей практически не было. В общем, и познавательно для детей и полезно для окружающих. За это отдельный плюс. Минусы: тесный салон, (но это лоу кост, ничего не поделаешь) и отсутсвие одноразовых накидок на подголовниках кресел (вот на этом можно и не экономить).
А мне на удивление все понравилось!Сравниваю с S7, Трансаэро, и даже Аэрофлотом! Перелет летом 13 года Сочи-Пермь. Еда нормальная (гречку не люблю, была бы тогда хорошая), воду приносят в независимости от статуса и чем либо заняты борт проводники в любое время и по первой просьбе! Далеко не в каждой а\к перед взлетом заботливо раздадут леденцы!!! Чем то этот нюанс напомнил советские перелеты- когда пакетик и конфетка тебе доставались гарантированно! И еще один + в копилку Orenair: Борт проводники улыбаются...выполняют свои служебные обязанности...относятся к пассажирам...ИСКРЕННИ!!! Смотрел с пристрастием, не только на улыбки, которые прекращаются после того как ты, например в 'аэрофлоте' сел в эконом класс.., но обслуживают они с такой легкостью как мы часто видим в промо роликах, только у них это реальность! Пилоты я так понимаю так же обучены и профессионально подготовлены как и в аэрофлоте по понятным причинам...средств не жалеют на учебу, условия труда как и везде (промолчим), платят нормально...отсюда и ответ на все мягкие посадки и чуткое отношение командиров к пассажирам! Я тут наговорил на 'Аэрофлот'-но!!! АЭРОФЛОТ-это 100% надежность, и это главное!!! Я и вправду очень не ожидал от ORENAIR!!! PS: милые женщины, когда вы пишите что пилот так себе ну или в таком духе потому что самолет постоянно трясло и швыряло, то возникает такое ощущение или вы прикалываетесь, или правда думаете что у командира там кнопка специальная 'потрясти народ', 'шейкер', 'трясись как желе' 'тошнолет' и тд))))) Приятных всем полетов!
