: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Юлия


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Чартер от ТУИ (Метроджет) 18.01.14 Москва-Зальцбург. Впечатления и оценки: полет, пилоты -5, работа стюардесс - 4, еда - 3-4. На этом положительные оценки кончаются. Компоновка самолета - 'скотовозка', следующая стадия - будем летать стоя, больше народу войдет. В одном из туалетов не было воды (и их всего два на всю огромную скотовозку). Но это не конец путешествия. Зальцбург не принимал из-за сильного тумана, самолет часок покружил над Зальцбургом в ожидании погоды, затем сел в Вене. Два часа нас не выпускали из самолета (который, напомню, в компоновке скотовозки), сказали, что ждем погоды и может еще полетим. Потом выгрузили всех с вещами, сказав, что будущее наше туманно и кто хочет - добирайтесь сами. Информации от компании (ни от авиа- , ни от туристической) - 0, т.е. вообще никакой. Некоторые действительно поехали своим ходом (на такси за огромные деньги или на электричках с пересадками и всем горнолыжным снаряжением), а большинство осело на вещах в аэропорту. Часа через два к нам вышел пилот и сказал, что вылета точно не будет, но вроде будут автобусы. Действительно, часов через пять пришли автобусы, и довезли таки нас до Зальцбурга, там мы были встречены представителями ТУИ и доставлены на горнолыжные курорты. Мы все понимаем - форсмажор, нелетная погода, но поразило полное отсутствие информации от компании - что делать, куда бежать.... Не ожидали мы такого от ТУИ, и теперь очень подумаем, с какой компанией ехать следующий раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вадим


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Летели авиакомпанией Эль Аль 14 января Киев-Тель-Авив и 19 января Тель-Авив-Киев. Авиакомпания и обслуживание очень понравились, самолет Боинг 737-800 в очень хорошем состоянии, развлекательная система и питание для 3-х часового полета хорошее, предлагали на выбор курицу или рыбу, напитки в ассортименте, вода без проблем по желанию, все по расписанию и без задержек. Служба досмотра авиакомпании очень щепетильная, но законопослушному гражданину боятся нечего. Авиа безопасность компании на высочайшем уровне и это приносит результаты - одна из самых безопасных авиакомпаний в мире. Советую всем данную авиакомпанию для полетов в Израиль.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Natali


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Лучшая авиакомпания! Пять лет пользуюсь услугами этой компании и ни одного замечания, ни разу не слышала о пропаже багажа или о пропаже чего либо из багажа. Стюарты очень вежливые, невзирая на капризы пассажиров. Большое спасибо!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Мне очень понравилась эта авиакомпания! Самолеты у них достаточно новые, удобные кресла, достаточный шаг между креслами, вкусное питание, красивые и вежливые стюардессы, экраны, на которых показывается инструктаж, а далее весь полет. Инструктаж проводится на русском и английском. Мне очень понравилась эта авиакомпания, ставлю ей 5. В Грецию только с AEGEAN!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктор


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Отличная авиакомпания. Цены, самолеты - все на высшем уровне. Летал много раз. Багаж лучше оплачивать при покупке билета. Если оплачивать при регистрации на рейс, то цена будет намного больше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    18.10.2013 Владимир Отличная авиакомпания! Летали из Москвы в Мадрид с пересадкой туда-в Женеве, обратно-в Цюрихе: впечатления только положительные. Очень обходительные бортпроводники. Хорошее питание (на московском сегменте :)) Заказал ради интереса кошерное питание - очень понравилось, вкусно! Для ребенка тоже специальное меню есть. Подтверждаю самолетный парк очень свежий, салоны и кресла в отличном состоянии. Задержки при вылете компенсируют рейдом на максимальной скорости к пункту назначения - в итоге ни разу ни на минуту не опоздали с прилетом. P.S. Кстати, советую покупать на борту всякие штучки из раздела DUTY FREE (в их журнале в кресле), цены дешевле чем в аэропортовых дютиках Женевы и Цюриха в среднем на 10-15%. Проверено! Правда ассортимент маловат, но все-таки... В общем классная авиакомпания. Рекомендую! На счет отношения к детям и детского меню полностью согласен, особенно на трансатлантике повара Свисов творят такие шедевры, что накормят даже самого большого привереду, раскраски, карандаши и головоломки тоже очень помогают их развлечь. А, их коронный сувенир ребенку в виде мягкого улыбчивого самолета, доставил моему сыну столько радости, что теперь он хочет летать только ихними самолетами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    Пользовался несколько раз для перелетов внутри АУ. Стабильно высокое качество обслуживания, при этом нет азиатского подхалимства (как у тайцев, сингапурцев и тд), но и немецко-французской чопроности тоже нет - все очень учтиво, но с достоинством и как-то по-домашнему. Кормят на твердую четверку (без изысков, но съедобно и вкусно). Наливают и доливают. Вобщем хорошая компания ... Хотелось бы попробовать их как-нибудь на дальнемагистральном полете, но пока ценник Катаров или Тайцев в АУ значительно лучше ...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от якут


    25 января, 2014 - 04:00
    0

    лучший аэропорт, в котором я когда-либо был. Даже Duty Free там больше, чем Европейский в Москве. Никто не опаздывает с рейсами, багаж выдают ровно по времени, вылет точно по времени, в общем - супер

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей.


    24 января, 2014 - 04:00
    0

    Перелёт 14.01.14 рейс 115 Москва (Внуково) - Иркутск, Боинг 737-800. Самолёт конечно не новый, но и развалюхой назвать нельзя. Ничего не скрипело, всё оборудование работало нормально, в полёте транслировали 2 фильма. После посадки в самолёт сразу раздали наборы с символикой авиакомпании, наушники. Стюардессы улыбчивые, милые девушки, свою работу выполняли вовремя и добросовестно. Питание стандартное для таких рейсов, горячее было реально горячим, напитки, чай, кофе, всё нормально. Вылет и посадка чётко по расписанию, пилоты профессионалы своего дела. Летел в Иркутск с пересадкой во Внуково, между рейсами 13 часов, вылет в Иркутск в 23:05, регистрацию на рейс прошёл у отдельной стойки Трансаэро и сразу сдал багаж (было примерно 10 часов утра). Так, что руки были свободны, за такой сервис компании большое спасибо !!! Трансаэро - 5.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 января, 2014 - 04:00
    0

    Здравствуйте! Летели 17 января 2014 года Краснодар - Дубай. Рейс чартерный, самолет отличный, кормили вполне прилично (за 5000 рублей за полет в оба конца это еще и ООООчень прилично). Взлет - посадка на отлично. Согласна с отзывами, что не хватает приветливости со стороны стюардов. Но какого-либо проявления хамства не было. Пилот периодически что-то сообщает, но качество динамиков действительно очень низкое, поэтому половина разговора вообще была не понятна. Детям выдавали развлекательные набора, температура в самолете комфортная. Никаких задержек, все четко по времени. Однако был еще обратный перелет 22 января 2014 года с той же авиакомпанией, но уже регулярным рейсом U6 720. Задержка на 3 часа. Полет вместо 4 часов почти пять. самолет реально стары, спинки кресел поломаны. Зато стюардессы - милые девочки, постоянно улыбаются и пытаются хоть как-то скрасить ваш полет. Хамство российских туристов, ехавших в шубного шоппинга известно во всем мире, поэтому экипажу остается пожелать терпения. Вот что действительно было плохо - так это посадка только со второй попытки - что было причиной никто не знает. Но реально весь самолет был в шоке. С багажом проблем не было ни у кого.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы