Летел чартером данной компанией KBP-HRG-KBP. Туда 19.04.14 - вілет строго по расписанию, была проблема с ребенком (плохое самочувствие), с врачом Борисполя решили все же лететь - перед вылетом на борт зашел кто-то из менеджмента Борисполя, уточнили, все ли ок + поставили в известность БП - весь путь узнавали самочувствие- отношение на 5+. В воздухе 4 часа. Загрузка - 100%. Самолет Б737-800 в хорошем состоянии, все исправно (кресла, столики, кондишн), салон свежий. Полет 4 часа - все комфортно. Перелет понравился. Питание на борту - стремноватое, омлет безвкусный, булочка жестковатая, слойка с химической начинкой - в общем не дотягивает и до 2 баллов. Кофе-соки-вода - в наличии, неразбавленное, кофе вкусный, натуральный. Общая оценка за перелет - 4+. Обратно - 25.04.14 - посадка вовремя, но продержали на исполнительном 25 минут (командир сразу предупредил, что задерживается вылет). Самолет тот же. Загрузка не более 40%. Время в пути 3,5 часа. Кондишн сразу включили - так что ожидание взлета было достаточно приятным. Питание гораздо лучше - рис с говядиной (была курица на выбор), соки, вода, чай, кофе, слойки, булочки, масло - все свежее и вкусное. Оценка 5. Обслуживание и сам перелет на отлично. БП не запрещали пересаживаться на пустые ряды и располагаться на сон. Общая оценка обратного перелета - 5+.
Ужасная компания, отъявленные мошенники. Купили у них 5 билетов на июнь для поездки на свадьбу, через месяц после бронирования, они сняли все рейсы в этом направлении. Для возврата средств пришлось отправить требуемые документы по почте в Киев, обещали вернуть через 30 дней после получения документов, месяц прошел, а денег все нет. Хотя до этого пришло подтверждение на почту, что документы ними получены, ожидайте деньги. Так называемая, горячая линия вообще ничего сказать не может, ответ у них 1 - ждите, у нас возврат денег в теч. месяца. При этом телефонов киевского офиса вообще нигде нет, есть только адрес. От этой компании одно негативное впечатление, больше никогда не полечу с ними и никому не посоветую.
эта авиакомпания самая ужасная на которой мне когда либо пришлось летать! Летели с мужем из Екб в Бишкек, весь полет смотрели на крыло т.к его болтало так что вот вот отвалится. Про еду и качество обслуживания не скажу ничего плохого кормили как и везде рыба/мясо хлеб чай/кофе булочка, напитки, давали конфеты перед взлетом, стюардессы вежливые все бы ничего но сам самолет это ужас, грязные обшивки на креслах, пледы не давали, некоторые кресла вообще не откидывались! Трясло весь полет ужасно хоть и летели всего 2:40, во время полета воздух был сжатым дышать тяжело, позже выпали кислородные маски, вообщем радости было когда приземлились уйма, радовались что вообще долетели! В этом фишка всех Кыргызских перевозчиков на авось долетим или не долетим.... По прилету нас загрузили в автобус кружили минут 20 пока наконец не приехали к выходу.... Вещи ждали очень долго и состояние их скажу я вам было просто отвратным, в зале выдачи багажа не одной тележки, вообщем что прилетели домой почувствовали сразу! Уж лучше переплатить но и лететь не опасаясь за жизнь своих близких и свою! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Летал Северным Ветром Москва-Пхукет-Москва, 9 апреля туда, 21 апреля обратно. Прочитал массу плохих отзывов в интернете - лететь не хотелось. Но, как ни странно, полет прошел замечательно! Вылетели из Домодедово минута в минуту, самолет боинг 777-200ER, места достались в третьем салоне, прямо на крыле( Места достаточно! Мой рост 177 см, коленки в впереди стоящее кресло не упирались, наоборот осталось сантиметров 10 до него. Ничем не отличается от эконома Аэрофлота, Трансаэро или S7. Ноги тоже есть куда вытянуть. Кормили два раза, еда приличная, напитки и вода сколько хочешь, только во время полета нужно самому за ними ходить - не напрягало, тем более что за 9-ти часовой перелет ноги размять хочется. Обратный перелет так же без нареканий. Тот же самый борт, еда тайская, по качеству лучше, чем не первом перелете. Вывод: на мой взгляд большинство плохих отзывов пишут конкуренты. Так как ни я, ни другие пассажиры не нашли ничего плохого в этой авиакомпании. Не знаю, как на близкие расстояния, не летал, но если Вы летите далеко и перевозчик Северный Ветер - не пугайтесь, все будет хорошо. Единственный минус - отсутствие системы развлечений и вообще каких-либо мониторов, чтобы хотя бы узнать, где сейчас летишь. Так что берите с собой планшеты с музыкой и фильмами, а то реально от скуки с ума сойдете) Всем успехов и приятных полетов!
что виноваты мы сами, т.к. видели время вылета на посадочном талоне. Неужели так сложно было предупредить об изменениях в расписании, имея в распоряжении электронный адрес пассажира и его мобильный телефон... И хотя бы объявить по громкой связи, что нас ожидают на посадку. Нам пришлось покупать новые билеты зза свои деньги. На следующий день мы пришли за 3 часа до вылета, чтобы избежать подобных сюрпризов. В Киев долетели нормально. Затем следовала пересадка на рейс до Одессы. Согласно посадочному талону на посадку следовало явиться за полчаса до вылета. Однако и тут не обошлось без казусов. Мы переехали из терминала Д в Б, а затем проследовали к указанному в талоне гейту в указанное в талоне время. Хорошо еще, что пришли немного раньше. Оказывается, посадка началась не в 9.30, а в 9.00 и буквально в последнюю минуту мы успели попасть на борт. Теперь уже не только билет не имел никакой силы, но и посадочный талон на поверку – простой кусочек бумаги. Зачем его выдавать и писать там что-то, если все равно самолет вылетит по своему собственному графику? Большой плюс, что багаж прилетел туда, куда должен был, и в таком виде, в каком его сдали. Итого, лететь с МАУ можно, если у Вас есть лишние нервы, чтобы переживать успеете или нет, лишние деньги, чтобы купить новый билет/чемодан если что и лишнее время в случае, если рейс отменят/перенесут на несколько часов или дней.
Летел этой компанией по маршруту Лиссабон-Москва. Очень понравилось. Новый самолет, вежливый, предупредительный экипаж. Веселый ролик предполетного инструктажа :). Кормят очень хорошо, на ночной рейс сразу положили пледы на все кресла. Единственный минус: не всегда понятно, что говорят по громкой связи из-за акцента, хотя стоит признать - он намного понятней совершенно чудовищного произношения испанцев на Vueling, например.
Здравствуйте!! Да в Аэропорту красиво, но ориентироваться сложно. НО паспортный контроль и досмотр это нечто. Ни когда не думала , что в Москве, столице РФ, можно такое встретить. Хамское отношение к людям. Если мы не граждане РФ, а еще не москвичи, то на тебя смотрят как на террориста. Да именно так. Разговаривают грубо, лишнее не объяснят. Но разместите вы дополнительные подсказки людям, куда ставить обувь, куда сумки. Какую одежду снимать (например ремни, платки на шеи, верхнюю одежду), где бахилы. Корзины не убираю. Такое отношение к пассажирам я встретила только в данном Аэропорту.
Мне Внуково очень нравится. Как тут правильно написали – правительственный аэропорт, но для меня это плюс – всегда чисто, убрано, здание новое и красивое, нет сплошного потока людей, всегда свободно в залах ожидания и свою очередь не спутаешь ни с какой другой. С выходами все намного понятнее, чем в Шереметьево и Домодедово. Да и сотрудники более доброжелательно настроены. Еще один плюс – близость к городу, добираться до него в два-три раза быстрее и проще, чем до того же Домодедово. По крайней мере, ни разу не переживала, что опоздаю, когда ехала во Внуково, а вот с двумя другими аэропортами всегда как на иголках – успею или нет? Если есть возможность, стараюсь всегда лететь через Внуково. Даже билеты заказываю на doubletrip.com, так как можно сразу посмотреть куда прилетает/откуда вылетает борт. Хотя и так уже знаю, что Utair и Трансаэро обычно через него летят.
Хочется поделиться впечатлениями о этой авиакомпании так как летел из Торонто в Монреаль и обратно с ней. Авиакомпания WestJet это очень внимательный и заботливый коллектив. Помогут, подскажут, найдут выходы из разных ситуаций. Мы с супругой очень рады, что воспользовались услугами этой авиакомпании, и впредь с удовольствием воспользуемся их добротой.
Использовали услуги данной компании при перелете из Гуама до Роты и обратно. Без нареканий. Веселые сотрудники. Небольшие задержки, не критические, минут на 15. Милый пилот. В общем, нормально.
