: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость же


    23 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летали этим летом (2014) Шымкент-Актау, Актау-Волгоград. Все понравилось, еда, обслуживание, в Бомбардье ночью все замерзли, а в Боинге из Шымкента было жарковато. Твердая четверка, никаких претензий.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Alexander


    23 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летал 17.07.2014 Beijing-Nanjing и обратно 21.07.2014. Самолеты не новые, но все в порядке. Рейс туда - строго по расписанию, обратно - задержка на 3 часа. Причина -traffic control in Beijing. Вот так, как хочешь, так и понимай. Но надо отдать должное, после объявления задержки (еще были пристыкованы к 'трубе'), сразу же накормили и предложили напитки. У трубы простояли 2 часа. Кондиционеры работали безотказно, так что в салоне было комфортно (не смотря на то, что на улице было +30-32 С). Затем кормили еще раз после взлета. Оба раза предлогалии горячее (на выбор из 2-х вариантов). Знание английского у проводников - очень слабое. Отрицательный момент - из-за задержки рейса был в затруднении со стыковкой в Москву. Но рейс в Москву выполнял Hainan Airlines. К сожалению, China Eastern только перевела меня перед посадкой в бизнес-класс и довезла до аэропорта на VIP автобусе. Дольше сервис закончилса. На стойке China Eastern в зале выдачи багажа с большим трудом на плохом английском мне сказали, что я должен выйти из зала прилета (не идти в зал трансфера!) и пройти всю регистрацию с досмотром на 2-м этаже аэропорта Пекина. Потерял много времени на то, чтобы найти вход в международный терминал на 2-м этаже.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    23 июля, 2014 - 04:00
    0

    Эти деятели отказали в регистрации на прямой рейс Париж-Рим - им не понравилась Шенгенская виза (а мы не вылетали за пределы Шенгенской зоны), а деньги за билеты нагло себе оставили. По этим же визам спокойно улетели, купив билеты у другой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Нина Александрова


    22 июля, 2014 - 04:00
    0

    Добрый день!Очень боюсь летать! Летела 12.07.14 в Ларнаку Оренбургскими авиалиниями.Полет прошел отлично.Самолет в хорошем состоянии.Экипаж доброжелательный. Посадка на рейс прошла вовремя. Взлет и посадка прошли отлично!В пути были чуть более 4 часов. Обратно летела 21.07.14 этими же авиалиниями в Санкт-Петербург.Мы ни разу не попали в зону турбулентности.Полет был плавный.Самолет с кожаным салоном,абсолютно новый.Экипаж доброжелательный.Взлет и посадка также прошли отлично.Спасибо огромное командиру и всему экипажу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летели 16 июня в Нячанг из Нижневартовска. Начитавшись негативных отзывов, 'мандражировала' ещё до начала полёта. Но в реале всё оказалось просто замечательно: рейс не задержали, самолёт вполне приличный, отношение персонала доброжелательное, еда нормальная. Полёт и посадка прошли спокойно. Всем желающим во время полёта раздавали пледы. Обратный рейс до Сургута задержали на 1,5 часа из-за позднего прибытия самолёта, капитан корабля 2 раза извинялся за это. Летели с другим экипажем, но впечатления от полёта и работы стюардов остались самые благоприятные. СПАСИБО!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антон


    22 июля, 2014 - 04:00
    0

    Посчастливилось лететь 29.06.14 из Москвы в Ростов в их бизнес классе. Кресла обычные эконома, шаг маленький, среднее кресло не занято. Еда отличная. Девочки старались. Все во время. Цена не соответствует качеству, в плане удобства. Как всегда в Ростове грузчики не знают, что нужно выгружать багаж пассажиров бизнес класса и приоритетных первым, а не последними.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антон


    22 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летел 30.06.14 по маршруту Стамбул-Анталья. Лету 50 минут. Авиакомпания очень понравилась. Билеты стоили копейки. Билет покупался стыковочный Ростов - Стамбул - Анталья. Багаж сразу зарегистрировали до Анталии. Даже дали бутерброд и попить. Все во время. Что удивило когда вышли в зону получения багажа, то сразу выехали детские коляски и багаж с бирками приоритет. Детские коляски упакованы в специальные пакеты, чтобы не испачкались. Вот это сервис. Единственный минус, мой чемодан уехал в международный терминал. Пришлось немного подождать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 июля, 2014 - 04:00
    0

    В течение июля совершили сразу несколько перелетов (в том числе внутренних) самолетами этой авиакомпании по Перу и Чили. Летали экономическим классом. Международный рейс или внутренний - разницы в обслуживании не было никакой. Все было на высшем уровне! Персонал улыбчивый и искренне (а не искусственно) доброжелательный. Еда вкусная и качественная (особенно при перелетах по Перу). Выбор напитков, включая местные специфические (но попробовать очень интересно), значительно больше, чем традиционный у европейских и российских авиакомпаний. Восхитились профессионализмом пилотов. В полетах часто были зоны турбулентности, пилоты очень грамотно и аккуратно с ними справлялись. Поверьте, мы много летаем, есть с чем сравнивать. К слову, и сами самолеты, даже на внутренних рейсах, новые и современные. Отличная авиакомпания!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    21 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летали 06.07.14 рейсом UT 465 Москва-Иркутск компании ЮТЭЙР. Самолет Аэробус A321. 1. ОЧЕНЬ ТЕСНЫЙ САЛОН и НЕ ОТКИДЫВЧАЮТСЯ КРЕСЛА! По их внешнему виду, это не стандартные самолетные кресла с подголовниками, слотом для втыкания нушников и т.п., а какие -то автобусные. Салон очень уплотнили, расстояние между креслами нереально маленькое, мне с моим ростом (187 см) было крайне неудобно. 2. Сначала всех засадили в самолет, потом еще почти час грузили багаж! 3. Сам полет прошел хорошо, пилоты на уровне. 4. Еда - как у всех в эконом классе. P.S. примерно через полторы недели летел ТАКИМ ЖЕ аэробусом A321 от Аэрофлота - там все с салоном хорошо, и кресла нормальные, и расстояние гораздо больше. Резюме - компаия кремпко экономит на комфорте, лететь почти 6 часов сидя как на табуретке - очень тяжело.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья Александровна


    21 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летели 19.07.14 рейсом Сочи-СПб (SU6564 вылет в 19.55). Хороший самолет, замечательные стюардессы и стюарды. Питание вполне приличное. Посадка мягкая. Ставлю 'четверку' потому, что пледов на борту было всего 10 штук, и когда я хотела укрыть сына, они уже кончились. А так - все хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы