: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Евгений


    8 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летел в июне 2014г. Самара-Минск-Самара, удобные маленькие самолеты - два кресла в ряду, отличное обслуживание, красивые стюардессы :)), сьедобный завтрак, обратный рейс- прибытие на 50 мин. раньше расписания! Отлично !!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артур


    7 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летели с этой авиакомпаний на прошлой неделе из Минеральных вод с Стамбул (Сабиха) и обратно. Оба рейса были по расписанию. С багажем все было в порядке. Еду не заказывали. Места не покупали. Нас было 6 человек, на регистрации места дали в одном ряду, рядом друг с другом. На пути туда вместо заявленного ранее B737-800 был борт А320, места для ног критически мало, мне с ростом 190 сидеть было очень тяжело, хотя даже спинки впереди сидящие пассажиры с пониманием не откидывали, хотя откидывать было даже при всем желании просто нереально. Спасло то, что сидел у прохода и полет всего 2 часа, терпеть можно. На обратном пути был B737-8, у которого расстояние между кресел было более щадящим, даже можно сказать было очень даже неплохим для бюджетной АК, да и сами кресла были поудобнее. Пледы не довали вообще, хоть и попросили - сначала было холодно- сказали - нет. Потом правда, стало теплее в салоне. А так никаких других нареканий нет - билеты брал по 6000 руб в оба конца (правда брали за полтора месяца, за пару дней до вылета уже были по 17000, что никак 'бюджетным' не назовешь)', так что если брать дешевые билеты, то вполне даже ниче компания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    7 августа, 2014 - 04:00
    0

    И снова я выбираю Finnair! Летели 18.07.2014. на следующее утро после событий с боингом. Екатеринбург-Хельсинки- Рим. Обратно из Милана. Борт из Хельсинки прилетел с опозданием на 40 минут.В Кольцово, в тот день, задерживались многие рейсы за границу. Вылетели в Хельсинки с опозданием на 1 час, опоздали на следующий рейс. Да неприятность, но... работник аэропорта подсказал, где находится информационная служба. Билеты и багаж (автоматически) без лишних вопросов переоформили на следующий рейс, дали талоны на питание ( 8 евро на человека, можно перекусить в любом кафе аэропорта). При перелете в Рим, когда пролетали над Италией, командир корабля рассказывал про страну, шутил на -английском. Очень успокаивает, когда с пассажирами общается пилот, сам полет прошел отлично. Взлеты и посадки мягкие. Обратно при посадке в Екатеринбурге был сильный туман. На мониторах увидели только взлетно-посадочную полосу и тут же ее коснулись. Финны выполнили свою работу на отлично. Finnair является одной из самых безопасных авиакомпаний в Северной Европе, и она подтверждает свой рейтинг полетами, а то, что кормят в самолете бюджетно, это не главное при перелете. Чай, кофе, вода, соки в достаточном количестве. Главное профессионализм пилотов и хорошее состояние самолетов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 августа, 2014 - 04:00
    0

    Отличная авиакомпания. Летели из Москвы в Рим 15 июля, обратно 23 июля. Не смотря на что в Домодедово задержали рейс на час, все прошло успешно. Отличные самолеты, приветливый персонал. Был не большой перевес на обратном пути, но доплачивать не пришлось. Хорошая авиакомпания эконом класса.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 августа, 2014 - 04:00
    0

    Самый позорный аэропорт в России. Прилетели 27 июля 2014г. ночью. Багаж был 2 сумки по 23 килограмма. В зону прилета встречающих не допускают, тележек для перевозки багажа нет, нам двум хрупким женщинам пришлось волочь эти тяжеленные сумки самим. Работники аэропорта просто хамы. Приходилось бывать в аэропортах маленьких населенных пунктов, такого отношения к пассажирам нигде не встречала.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летели вчера 5 августа из Симферополя рейс 708 . Самолет Airbus 321 довольно потрепанный внутри , кресла все грязные и сломанные . На этом все негативные впечатления и закончились . Бортпроводники выше всяких похвал , улыбались откликались на все просьбы пассажиров . Питание было бутерброды и чай с кофе . Вылетели на 30 минут позже , но как это не странно в Москве были на 5 минут раньше расписания . Посадка в Москве идеальная даже не почувствовали . Отдельное большое спасибо главному бортпроводнику Евгению , все время был с пассажирами , улыбался , общался с детками . В общем остались только позитивные впечатления . Спасибо вам .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    6 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летал всей семьёй 2 взрослых и 1 ребёнок трёх лет в Турцию от туроператора TUI, 24.07.2014 рейс 9833 и обратно 31,07.2014 рейс 9812, Скажу сразу, TUI летают только с Metrojet, я так понял мои рейсы были сугубо туристические, то есть на борту были только туристы купившие тур и туроператора TUI. Теперь подробно о каждом перелёте. Домодедово - Анталия, вылет вовремя, самолет Аэробус А 321, 220 пассажиров, без бизнес класса. Самолёт в очень хорошем состоянии как внешне, так и внутри, первые рядов 10 сидения кожаные, дальше ткань, очень чисто, экипаж весь мужской, все улыбались, на борту комфортная температура, всё работало. Взлёт не почувствовал, трясло 1 несильно при наборе высоты и 1 раз при пролёте над чёрным морем, но там предупредили о возможности незначительной турбулентности. Питание в целом неплохое, давали хорошее шампанское, соки, вода, но воду в бутылочках не давалась (для ребёнка), дали горячее причём очень вкусное (мясо с рисом или курица с макаронами, на выбор) дали спец наборы в которые входил стаканчик, столовые приборы, слив. и растительное масло, сахар, соль, оливковое масло, салат, кекс, в дальнейшем кто хотел тем разливали кофе или чай в эти стаканчики. В кармане спереди журнал TUI, инструкция и схема самолёта (запасные выходы) пользования спасательным оборудованием (всё это объясняется ещё до взлёта), детям через 30 минут полёта дали раскраски и цветные карандаши. Подозвать борт проводника можно было в любую минуту и попросить у него что желаете (добавки, напитки, плед, который там не нужен вовсе, убрать мусор, стаканчики, информацию о полете и т.д.), когда пролетали над особо крупными городами объявляли и их можно было лицезреть в окно. Посадку в Анталии не почувствовал, выход прямо в терминал, багаж 5 минут даже не ждали, я даже удивился как они справились быстрее нас. * в Турции подошло в концу и повезли нас в Аэропорт, привезли довольно поздно за 1.30 до вылета, 40 минут потратили на досмотр при входи на терминал, за 5 минут получили билеты и сдали багаж, таможня тоже быстро, тут и посадка уже (тоже прямо из терминала). Вся разница перелёта обратно была в том что экипаж женский, алкоголь уже не давали, как и карандашей детям, горячее такое же, поёк почему-то был больше, все было очень чисто и обслуживание хорошее, из проводниц улыбалась только одна, пролетающие города не объявляли (да и незачем все уже 'отдохнувшие' были). По полёту, взлёт мне показалось что разгон был более долгим, сам полёт отличный, не трясло вообще, приземление трясло несильно, но постоянно, в окне я наблюдал безумный трафик самолётов Домодедово, скорее всего именно из-за этого пилот постоянно то набрал скорость то скидывал раз 10 наверное (у кого плохой вестибулярный аппарат, тем пришлось не очень), честно говоря мне было страшновато высота была достаточно маленькая метров 80-100. Сели чуть жоще чем при перелёте туда.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Любовь


    6 августа, 2014 - 04:00
    0

    Добрый всем день! Съездили в Испанию, компания Vueling, билеты покупала на сайте компании, за места в самолете доплачивали, багаж не оформляли только ручная кладь. Если честно то было очень волнительно, начитавшись отзывов. Но все по порядку. Распечатку купленных билетов получила без проблем, они пригодились и для полета и для оформления визы. За день до полета на e-mail пришло письмо от авиакомпании что у нас предстоит полет, вылетали в Испанию из Санкт-Петербурга утром 07.07.2014 все вовремя без задержек, посадили на места которые заранее бронировали, взлет и посадка отличные, полет прошел нормально, только постоянно появлялся какой-то скрежет в звуке работающего мотора, что немного напрягало и в конце полета все вздохнули с облегчением. Обратный вылет был в ночь с 28 на 29 июля, все четко, так же пришло на кануне письмо от авиакомпании о предстоящем полете, на нашу ручную кладь ни кто не обращал внимание, все контроли прошли быстро, полет состоялся без задержек, вылетали в дождь, густая облачность немного потрясло но затем было все хорошо. От компании плохих впечатлений не осталось, с багажом проблем не возникло, т.к. была только ручная кладь, перелеты все вовремя, все документы по полету можно получить в личном кабинете, предварительно пройдя регистрацию или сделав запрос на сайте компании. Билеты однозначно советую брать на сайте авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летали в июне 2014 года из Москвы в Барселону через Женеву. Нормальная, безопасная, относительно пунктуальная европейская авиакомпания со средним сервисом на 4 с минусом. Без особенных плюсов и лоска. Дежурные 'пласмассовые' улыбки, медленное обслуживание на борту. Удивили бортпроводники, первыми до раздачи питания, угощавшие друг друга кофе (ранний рейс в 6 утра оправданием считаться не может). Ожидали большего. При прочих равных условиях намного выигрышнее смотрятся Lufthansa, Austrian и Aeroflot.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 августа, 2014 - 04:00
    0

    Наконец то удалось полететь Дельтой! До этого для перелетов по США использовал только Аmerican airlines, иногда United. Но недавно я приобрел серебреную карту Аэрофлота, которая дает бонусы при перелетах на других а/к из альянса 'Sky Team'. В общем, полетел по маршруту Мск (Шереметьево) - Нью Йорк (им. Дж. Кеннеди) - Атланта ('Х. Джексон'). Из Шрм в Нью Йорк летели на достаточно 'свежем' Боинге 767-400, раскрашенном в цвета Sky Team. Полет прошел отлично, развлекательная система работаела без перебоев, как это иногда бывает на Эйрбасах 330 Аэрофлота. Через 4 дня в N.Y полетел в Атланту. Рейс 2043 Нью Йорк-Атланта. Самолет- Боинг 737-800, совсем новый. Летел бизнес классом, в котором была отличнейшая мультимедиа система (во многих других а/к этого нету). ВНЕЗАПНО, посреди полета КВС объявил, что самолет возвращается в аэрп Дж Кеннеди из-за сильного дождя с градом в Атланте. В итоге, просидел в Нью Йоркском аэропорту 4 часа, после чего все снова проследовали в самолет. Теперь полет прошел нормально. Благодарю эту чудесную авиакомпанию, обязательно воспользуюсь ее услугами еще!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы