Перед отпуском прочитал много разных отзывов об авиакомпании и самолете и решил написать. Изначально купили «единый билет» - поезд (купе)-автобус-паром-автобус , стоимость которого 30 тыс. (двое взрослых и один ребенок 5 лет), но большое количество пересадок напрягало в связи с чем решили лететь на самолете. Стоимость билетов 38 тыс. (можно было раньше купить дешевле – 33 тыс.) показалась вполне адекватной – в 2013 году проезд поездом Уфа-Симферополь-Уфа (купе) обошелся в 39 тыс. 22/08/2014 Рейс Уфа-Симферополь. Вылет точно по расписанию – минута в минуту. Нормальный полет, никаких болтанок, КВС периодически информировал о полете, над каким городом пролетаем и т.п. Два раза разносили прохладительные напитки и соки плюс горячее питание. Посадка в аэропорту Симферополя мягкая, точно по расписанию – минута в минуту. Лично мне такая педантичность импонирует. 07/09/2014 Рейс Симферополь-Уфа. Вылет с опозданием на 15 минут, думаю, что по вине аэропорта – не объявили посадку на рейс (ни по громкой связи, ни на табло). Небольшая болтанка при прохождении облачности, что абсолютно нормально и никак не свидетельствует о квалификации экипажа или недостатках воздушного судна. Два раза разносили прохладительные напитки и соки. Горячего питания не было – булочка, масло, ветчина, печенье. Аккуратная, мягкая посадка в аэропорту Уфы даже с учетом задержки вылета состоялась раньше расписания. Самолет ТУ-204-100В бортовой № RA-64043 вполне приличный самолет, чистый, не обшарпанный салон, кожаные кресла, светодиодная подсветка, все кнопочки, лампочки, обдувы работают, по ощущениям места до впереди стоящего кресла больше, чем в ТУ-154 и Boeing 737 на которых приходилось летать ранее. В общем, нам все понравилось – и авиакомпания, и самолет, и обслуживание. Спасибо Red Wings !
Добрый всем день, 17 .09. 2014 совершил полет Тюмень-Санкт-петербург , рейс 811 , Ямала , выбран был по удобности расписания , вылет из Тюмени в 8.35 , все рейсы в Москву уже вылетели , а до вечера ждать долго, самолет 737-500 , не новый , но взлет-посадка и сам полет на отлично , салон чистый , ничего ободранного и торчащего , туалеты чистые , питание порадовало. Цена перелета в 4800 , удобность расписания (для меня ) прилет в Питер вовремя и утром . читал много отзывов о Ямале , много не хороших и откровенно побаевался , старые самолеты , плохое обслуживание , и тд, но проверив сам , могу сказать , что по соотношению цены и качества , очень достойно и приемлемо . экипаж вежливый , командир на связь выходил , обслуживание с улыбкой , конфетка пожалуйста , плед по желанию , газеты , бортовой журнал до этого Ямалом летал в 2001 году , в 'тушке' где все дуло , шумело скрипело , ожидал нечто подобного , но все прошло хорошо , ставлю твердую 4 , если будет попадать по расписанию и надобностью , то буду летать из Тюмени данной компанией , а не ждать по полдня , компаний с более крутым рейтингом спасибо
Летели из Москвы в Мурманск и обратно, туда 16го, обратно 20го сентября. Мили не начислены до сих пор по карте аэрофлот бонус. Туда задержка рейса на час, причем держали всех в самолете. Билеты покупали на сайте Нордавиа. Туда не могли зарегистрироваться на рейс (но это могли сделать клиенты Аэрофлота - билеты на этот же рейс продают и они), обратно уже мы могли совершить регистрацию, а они- нет. Самолеты старые-престарые, смотришь на них, как на Москвиче ехать придется))) Но полеты проходит более-менее надежно. Взлетку в Мурманске починили, теперь посадка и взлет не доставляют дискомфорта. В полете разносят немного еды - булочки, сыр, колбасу, напитки, но я не ем на борту, летаю, чтобы добраться из точки А в точку Б и пока с этим Нордавиа справляется на 3+.
Замечательная авиакомпания!) Персонал очень доброжелателен и приветлив. Здесь кто-то писал о маленьких проходах и невкусной еде... Вы летали МАУ?)) МАУ - просто электричка с крыльями! Несвежая, поморщенная еда, самолёт грязный, персонал как с большого бодуна! А растояние между сиденьями - 20 см!!! И впервые я столкнулась с тем, что в самолёте СКВОЗИТ!!! Спасибо Розе Ветров за качественное обслуживание, приятный персонал и чистые самолёты!
Аэропорт не справляется с пассажиропотоком! И это в сентябре. Представляю, что творится в высокий сезон. Улетала 4 сентября из Ираклиона. Час отстояли на регистрацию, потом минут 20 на Х-rey (кто не в курсе, там замороченная система регистрации: сначала взвешивают багаж, дают посадочный талон и с этим багажом идете на сканирование багажа, так называемый Х-rey, то есть еще одна очередь. Потом бегом на паспортный, времени на туалет, буфет или дьюти-фри уже нет.
Живу в Самаре. Часто летаю в командировки, повидала разные аэропорты: большие и маленькие, удобные и такие, в которых даже сесть негде. К родственникам в Алабуге все время ездили на машине. Две недели назад удалось совместить несовместимое – 2 командировки и выходные у родственников. В Казань летела из Домодедово. Реально 40 минут в ожидании начала посадки стояла, сесть было негде. А потом был казанский аэропорт – чудо спокойствия и комфорта. Большой и светлый. Высадка прошла стремительно быстро, багаж прибыл через пять минут ожидания. Фамилию на выходе из багажного отделения и ту сверили, хотя в большинстве аэропортов этого уже никто не делает. А ведь количество одинаковых по форме и цвету чемоданов – стремительно растет. Сколько путаницы случается! Одним словом, позавидовала я казанцам. Когда, в воскресенье вылетала домой, больше времени провела в аэропорту и только укрепилась в своем мнении. Отличный аэропорт. Просто на семерку –и это по пятибальной шкале.
Не знаю. Или работа по улучшению сервиса сейчас ведется, или мне повезло. Но одно могу сказать точно. Прилетела из Антальи накануне - максимально быстро получила багаж и прошла все процедуры. Да и вылетала в Москву утром Аэрофлотом - тоже все нормально. Попросили показать металлические предметы в сумке - показала. Лучше безопасность пусть контролируется тщательно и со смыслом.
Перелет из Москвы в Пальму 14.08.14 и обратно 04.09.14. Возникла необходимость сдать старый и купить новый билет на другой рейс. При возврате билета всё подробно и вежливо объяснили по тел.. Деньги на следующий день перевели на карту. Сам перелёт точно по расписанию туда и обратно. Регистрация быстро и почти без очереди. Самолёты не новые но всё нормально, чисто, удобно, при росте 184 было расстояние от ног до следующего кресла. Пресса, напитки, питание, пунктуальность намного лучше чем во многих других авиакомпаниях таких например как Utair которым мне приходится летать постоянно. Возник только один неприятный момент на обратном пути - молодой человек стюард высказался о том как его достали все и всё, он отвернулся и думал наверно что его никто не слышит. но на такие мелочи можно не обращать внимание.
Может на украинских линиях, судя по отзывам, и не все хорошо, но я летала из Вильнюса в Рим, Милан, Париж, и мне всё очень понравилось. Чистенькие новые самолеты, вежливый персонал, посадка и высадка хорошо организованы, вылеты не задерживали. Из минусов: не разрешили пересесть на места у аварийного выхода с большим пространством для ног даже когда самолет был в воздухе. Я понимаю, что надо доплачивать по 10 евро при покупке билета и не настаивала, но ведь, если свободно, то это уже жлобство. В других авиакомпаниях иногда даже в бизнес-класс можно попасть, правда без соответствующей кормежки. Но в целом понравилось, рекомендую.
Летели Трансаэро 03.09.2014 из Москвы в Мале и 17.09 обратно. Никаких задержек не было, все вовремя. Полет прошел прекрасно, самолет боинг 777-200 чистый, на вид все новое, ничего нигде не отваливается, как многие любят приписать. Стюардессы очень милые, улыбчивые, стараются каждому угодить. Пледы, носки, маски, наушники все получили сразу. Питание нормальное, это вам не ресторан, чтобы какие то претензии еще предъявлять. Основная цель полета какая? Долететь! А не кулинарные изыски обсуждать. Искренне люблю Трансаэро, стараюсь летать только с ними. 5+++