Летели этой авиакомпанией в феврале 2014 на А319 из Кейптауна в Виндхук и на E135 из Виндхука в Уолфиш Бэй. Отличная авиакомпания с хорошим сервисом и хорошими пилотами. Взлёт/посадка прошли мягко, кормили вкусно, состояние самолётов хорошее. С удовольствием полечу ещё раз этой авиакомпанией.
Первый раз летали данной авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург-Шарм Эль Шейх и обратно самолет аэробус 321, могу сказать что это самый ужасный авиаперевозчик....(есть с чем сравнить не первый раз летаем) сервис на борту отсутствует как факт : сиденья только в одном положении, между ними очень-очень узко и если Ваш рост немного больше 165 см. то вы просто будете весь перелет подпирать сиденье соседа, еда .... а еды там просто нет... уж лучше не позорились и не приносили такую закуску, да да это именно закуска, как можно на 5-ти часовом вечернем перелете принести маленький кусочек ХОЛОДНОЙ (замороженной) куры маленькую булочку и три колечка огурца, а обратный (ночной) рейс вообще убил всех когда на ужин принесли опять все холодное - маленькую булочку, три колечка огурца, натертой морковки чайную ложку наверное, оливку почти засохшую, сырок и маслице……. После такого ужина была потребована книга жалоб и предложений уж не знаю читает ли руководство данной кампании эти жалобы, но когда мне сестра говорила, что при их перелете в Анталию их кормили холодным я не поверила, а теперь убедилась сама. Для себя сделала вывод что больше никогда-никогда не полечу Авиалиниями ЮТэйр.
Летел этой компанией рейсом 846 из Сиднея в Веллингтон. Самолет Airbus a320 (на котором изображены герои 'Властелина колец') в отличном состоянии, бортпроводники и пилоты работают отлично. На трехчасовом рейсе очень хорошее питание и есть выбор хорошего алкоголя за небольшую плату. Из минусов только то, что отсутствует бизнес класс (не очень хорошо лететь в переполненном самолете, еще и в экономе). Обязательно выберу эту компанию во время следующего полета в Зеландию.
Летала этой авиакомпанией в июле по маршруту СПб-Берлин-Кельн. Хорошее соотношение цена-качество. Единственный минус- в Кельне оказалась без багажа. Начитавшись отзывов, решила не надеяться на добропорядочность авиакомпании и искать свой чемодан 'по горячим следам'. В службе поиска багажа сказали, что его возможно доставят в течение 5 дней. Естественно такой ответ меня не удовлетворил и, немного поскандалив, багаж прибыл следующим рейсом.
Не хватает в нашем аэропорту аптечного киоска, ну и столовой конечно тоже. И это аэропорт, где люди ожидают самолета по несколько часов из-за 'хорошей' погоды. В кафе можно купить что-то только утром, потом все заканчивается. Не хватает пандусов. А персонал везде одинаковый, встречаются, конечно, и грубияны, но, в основном очень приветливый.
Летал Франкфурт-Петербург-Франкфурт 25.09.14-02.10.14. Оба полета прошли хорошо. Бортпроводники в оба направления были более чем приветливые и помогали пассажирам во всем. На борту была свежая пресса, пледы и т.д. и т.п. Теперь о минусах: При первом перлете - А319, при моем росте 182 можно сказать, что места для ног практически не было. Салон был довольно грязным, сиденья были забрызганы соком или еще чем-нибудь. Питание среднестатистическое для российской а/к. Обратный рейс был в а320 салон был почище, питание - ничего особенного. Самолеты конечно были не самые новые, но жить можно. Ничего хуже перелета на тридцатилетнего А318 из Петербурга в Москву на Трансаэро быть не может.
Летели из Москвы в Дели, через Доху. Рейс отложили на 7 часов, но нас покормили в Домодедово, подобрали рейс из Дохи до Дели. Самое лучшее и самое качественное обслуживание! Питание разумеется тоже. Назад летела вообще с приключениями. Сразу после вылета из Дели у меня подскочило давление. Срюардессы переместили меня с мужем и с вещами в бизнесс класс. В Дохе передали на руки врачам. Меня отволокли в медпункт (практически размером с госпиталь!!!), там сделали уколы от давления и так же назад передали экипажу с рекомендациями, что делать со мной в полете, если опять поплохеет. Все БЕСПЛАТНО!!! Честное слово - вот сколько летала ( в южную америку в том числе) никогда не страдала давлением!!! А тут и плохо и хорошо одновременно :) Хорошо потому что все очень заботились, и экипажи и медики в Дохе. Спасибо им за внимание и участие. Теперь мне даже не удобно писать, что пилот в Москве самолет посадил, как рояль уронил :))))) Но все это мелочи - это лучшая авиакомпания!!!!
летели в ночь с 29ого на 30ое сентября Анталья-Архангельск..... жесть((( рейс задержали на два часа... между сидениями настолько тесно, что даже человеку со средним ростом(176см) не повернуться... ноги затекли. Видели бы вы позу человека, чей рост под два метра.....он некоторое время пытался спать стоя.... Пассажиры не откидывали сидения, дабы не ударить спинкой сидения сзади сидящих.... из трех наших столиков, только один откинулся горизонтально.... два были с такими наклонами, что стаканы было страшно ставить....все сидели, как селедки в бочке. и это ночью!!!!! 4часа 40 минут АДА...... из горячего ТОЛЬКО омлет с непонятными добавками... Пассажиры, сколько мне было видно, в большинстве своем, возвращали 'еду' практически нетронутой.... о пледах даже не мечтайте... подлокотники откидываются или наполовину, или просто привинчены наглухо.... 'это такой конструктив сидений'-дословно сказал мне стюард... лучше бы поставили скамейки вдоль бортов или просто постелили бы циновки..... авиакомпания предназначена для перевозки скота.......
Летала Дели-Бангалор. Присоединюсь ко всем положительным отзывам: четко, чисто, вежливо, пилоты вообще мастера своего дела! Питание и напитки на отдельную плату, но очень не дорого.