: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Перед отпуском прочитал много разных отзывов об авиакомпании и самолете и решил написать. Изначально купили «единый билет» - поезд (купе)-автобус-паром-автобус , стоимость которого 30 тыс. (двое взрослых и один ребенок 5 лет), но большое количество пересадок напрягало в связи с чем решили лететь на самолете. Стоимость билетов 38 тыс. (можно было раньше купить дешевле – 33 тыс.) показалась вполне адекватной – в 2013 году проезд поездом Уфа-Симферополь-Уфа (купе) обошелся в 39 тыс. 22/08/2014 Рейс Уфа-Симферополь. Вылет точно по расписанию – минута в минуту. Нормальный полет, никаких болтанок, КВС периодически информировал о полете, над каким городом пролетаем и т.п. Два раза разносили прохладительные напитки и соки плюс горячее питание. Посадка в аэропорту Симферополя мягкая, точно по расписанию – минута в минуту. Лично мне такая педантичность импонирует. 07/09/2014 Рейс Симферополь-Уфа. Вылет с опозданием на 15 минут, думаю, что по вине аэропорта – не объявили посадку на рейс (ни по громкой связи, ни на табло). Небольшая болтанка при прохождении облачности, что абсолютно нормально и никак не свидетельствует о квалификации экипажа или недостатках воздушного судна. Два раза разносили прохладительные напитки и соки. Горячего питания не было – булочка, масло, ветчина, печенье. Аккуратная, мягкая посадка в аэропорту Уфы даже с учетом задержки вылета состоялась раньше расписания. Самолет ТУ-204-100В, бортовой № RA-64043 вполне приличный самолет, чистый, не обшарпанный салон, кожаные кресла, светодиодная подсветка, все кнопочки, лампочки, обдувы работают, по ощущениям места до впереди стоящего кресла больше, чем в ТУ-154 и Boeing 737 на которых приходилось летать ранее. В общем, нам все понравилось – и авиакомпания, и самолет, и обслуживание. Спасибо Red Wings

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Надежда


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Часто летаю на регулярных.21.11 летела рейсом Москва-Оренбург из Домодедово. Очень довольна: полет прошел замечательно, сели мягко, самолет чистый, бортпроводники (старший - Елена) приветливы и обходительны.Питание,конечно, скромное, но это не ресторан. Сока и воды,кстати,было вдосталь. Спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летел рейсом TG414 22.11.2014 Сингапур - Бангкок. Полет длится 2-20, в полете покормили отличным обедом, соки, вода, чай, кофе, спиртные напитки. Самолет А-340, чистенький, ухоженный, а ведь самолету уже 9 лет. Система развлечений работала, был даже русский фильм. Полетом остался доволен. Компании твердая 5.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Vladimir


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели семьей 27.09.14-13.10.14 на Канарские острова (Фуэртевентура) данной авиакомпанией вкупе со SWISS Air Москва-Цюрих-Фуэртевентура - покупали единый билет на сайте SWISS. Причем билет покупали еще в ноябре 2013 г. по очень приятной цене. Сегмент Цюрих-Фэртевентура выполняла как раз Edelweiss. Могу сказать, что Edelweiss Air ничуть не уступает по сервису своей материнской авиакомпании - SWISS. Абсолютно идентичное (качественное обслуживание, вежливость и галантность персонала, питание на борту, подарки детям и сувениры). Незначительные задержки с вылетом легко компенсировались в процессе полета. Прилет был даже чуть раньше что на рейсе туда, что на рейсе обратно. Впечатления от полета очень хорошие. Результат: снова купили билеты на Edelweiss теперь уже на следущий год (Сицилия, сентябрь 2015) по опять-таки смешной цене. Прекрасная авиакомпания. Рекомендую однозначно!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Зульфия


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летали в ноябре 2014 года из Джокджокьярды в Денпасар и из Денпасара в Джакарту.Перелетом остались довольны,хотя объявили один выход на взлетку,а по факту выходили из соседнего.Самолеты летели по расписанию,хотя в Джакарту прибыли на 20 мин. позже.Аэробусы чистенькие, с виду внутри даже новее аэробусов вьетнамских авиалиний.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    23 ноября, 2014 - 03:00
    0

    23 октября летел с семьёй из Варшавы на Тенерифе и 30 октября обратно. Рейс убыл и прибыл вовремя. Багаж - всё нормально. Самолёт с уменьшенным расстоянием между креслами, поэтому не очень удобно. Публика в основном поляки. После взлёта начали покупать спиртное у бортпроводников и натурально квасить. Туда летели все более-менее. На обратном рейсе QS 7303 не повезло. Сзади сидела польская пара (не муж и жена - места 9 E,F). Нажрались в хлам. Женщина начала закидывать ноги на наши кресла, мужчина пинал ногами спинки кресел. Делали вид, что не понимают замечаний. Вызвал проводника кнопкой. Никто не идёт - проводники заняты продажей спиртного. Пошёл сам за проводником. Объяснил ситуацию. Он с превеликим недовольством еле-еле пришёл. Переговорил с той польской парой. После этого они перестали хамить и провоцировать конфликт. Интересно, что проводник (такой представительный молодой человек без бейджика) не хотел вмешиваться. Пришлось настаивать. Причём поляки были какие-то не простые - явно лица не желавшие огласки. Однако под действием алкоголя не устоявшие перед желанием покуражиться. Удивительно, что продажа алкоголя у бортпроводников была приоритетной задачей.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    В принципе всё было хорошо: питание отлично, взлёт-посадка тоже, НО!!! Летели рейсом 9676 (или 9675) из Нижнего Новгорода в Хургаду 13.11.2014, самолёт Boeing. У мужа было место у окна (27 F), на этом месте у иллюминатора отходила резинка (или не знаю, как это называется), которая вокруг него. Оттуда дуло очень сильно, морозным воздухом (причём, щель, видимо была уже значительное время, там напиханы бумажки). Муж сидел в двух куртках, с тремя пледами и не помогало!!! Ужасно дуло. Он до этого болел, но ему стало лучше, мы летели и температуры у него не было, но на борту начало знобить, по приезду в отель 39.7!!! Первые дни отдыха испорчены! Стюардессам несколько раз говорили, они улыбаются глупо и жмут плечами! Я, конечно, понимаю, что они, наверно, ничего не могут сделать (но значит надо проверять самолёт до посадки!!!), но бортпроводники даже не понимали, каково там сидеть! Вообще никакого участия! Можно было хотя бы предложить пересесть на их место! Хотя бы на время горизонтального полёта, всё равно их нет на местах! В общем наплевательское отношение к серьёзным вещам! Не знала, что в самолёте может быть такое неисправное окно. Причём одна из стюардесс вообще сказала: Ой, не трогайте окно, а то будет разгерметизация. НОРМАЛЬНО???

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    11.11.2014 из города Сургут летел в ГОА и 20.11.2014 обратно в Сургут. Я БЛАГОДАРЮ этих людей за отличное мастерство в своем деле!!!!!! Взлет и посадка были \мягкими\, без рывков, плавненько. Желаю здоровья и всегда удачных взлетов и посадок!!!!! Мне нравится ваша авиакомпания. С уважением, Андрей

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Доброго времени суток. Летели с Вим-Авиа из Домодедово рейс НН117 Москва - Сочи 16.11.14, семья из 3х человек. Регистрация, посадка на борт, вылет - все по расписанию. Самолет Боинг 757, бортовой № RA 73011, самолет не новый, но ухоженный, внутри все работает, чисто, снаружи - свежая краска, никаких видимых повреждений. Командир - Кузнецов Андрей - Браво!!! Прекрасный взлет, перелет, посадка. Обратно 20.11.14 летели рейсом НН116, сначала писали, что будет Аэробус А319, но прилетел тот же борт, с тем же командиром. И снова Браво Андрею... ребенок на посадке даже не проснулся. Обратный вылет задержали на час, но это ерунда. Хорошая компания с лояльными ценами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Лечу Вимами в это воскресенье. О чем паника, друзья. У меня ими уже более десяти перелетов за этот год. Вполне приличная авиакомпания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы