Доброго времени суток!Часто пользуюсь услугами данной авиакомпании,в связи с этим,с уверенностью могу сказать о высоком качестве обслуживания,профессионализме пилотов(свои суждения основываю на взлетах/посадках),а также техническом состоянии самолетов(в основном это Airbus A320:A321).Что касается задержек:чаще всего причинами задержек рейсов являются внешние факторы,никак не зависящие от самой авиакомпании,хотя допускаю что такие случаи имеют место быть.Единственное что меня неприятно удивило:высокий рост цен на авиабилеты(рейс Кишинев-Москва) на фоне событий,происходящих на Украине.Объясняю:в связи с военными действиями на Украине,основная масса пассажиров(граждане Молдовы,работающие в РФ) которые предпочитали более дешевый способ передвижения(Поезд,Автобус транзитом через Украину) были просто вынуждены летать на самолете,чем,как мне кажется и воспользовалась авиакомпания Air moldova,повысив цены на авиабилеты,хотя казалось бы наоборот могла бы их понизить за счет увеличения пассажирооборота(никогда раньше кишиневский аэропорт не был настолько загружен),тем более учитывая,тот факт,что Air Moldova единственная молдавская авиакомпания и является своего рода монополией на рынке авиаперевозок.
Вот читаю и фигею. Что за хрень тут наговаривают. Ежегодно летаю этой компанией из Москвы в шимкент и обратно вместе с ребёнком. Нормальная компания, и отношение к пассажирам приемлемое. Кормят на уровне. А про задержки не все от компании зависит.
Но! вылеты без задерки хотя бы на 20 минут большая редкость. чаще задерживается на больше ( с таким количеством вылетов как тут отмазка 'загруженность' не работает) а ведь у многих пасажиров полёт с пересадкой. Поэтому оценка 4.
Возвращался из Сан-Паоло 2 декабря. Рейс до Мюнхена. А 340-600. Летел впервые Lufthansa, хочу сказать одно-БРАВО!!! Полет продолжался 12 часов, усталости никакой, персонал супер, работают слаженно( вот наших отправить поучиться). Питание отличное, крепкий алкоголь в достатке( попросил второй дабл виски-без проблем). Проснулся к завтраку, стюардессы немочки-блондиночки с косичками улыбаются, макияж все дела. Супер! Как правило летаю SWISS, через Цюрих, но 'материнская' компания превзошла все ожидания. Если бы не забастовка пилотов и отмененный рейс Мюнхен- Москва, придраться было бы не к чему! Danke.
Купил билеты из Аликанте в Афины на 18.12(пересадка в Барсе) обратно 22.12 (пересадка в Риме) общее время перелета - 8 часов. Без объяснения причин эта 'авиакомпания'поменяла 22.12 на 19.12.!!!, т.е. мне решили сократить рабочую командировку с 4-х до 1 го дня, при этом обратный перелет - 1,5 суток!!! И это я случайно на их сайте зашел в раздел: 'мои бронирования'. На звонки и сообщения не отвечают... Что с ними делать не знаю....
Летали в конце ноября-начале декабря по маршруту Нижний Новгород-Камрань-Нижний Новгород. Начитались отзывов, очень перепугались. Но все прошло хорошо. Приятный персонал, кормили как везде, ни лучше ни хуже. Самолет потряхивало при перелете через горы, но ничего страшного не было. Не сказала бы, что самолеты такие уж старые. Вполне обычные.
Вчера (04.12.2014) летели из Хургады в Москву. Места достались у аварийного выхода по левому борту (10 А,В,С). Остались очень довольны и самолетом (EI-ERF Boeing 757-200), не смотря на его возраст и качевание по большому количеству авиакомпаний, и экипажем (которые из всех сил боролись со своей усталостью, понять можно, они же люди!), экипаж оказывал и мед помощь пассажиру с проблемами давления, и предлагали напитки в достаточном количестве, раздали пледы. Нам плед дали сразу, так как рядом дверь аварийного выхода, а как известно от дверей прёт холодом очень нормально! Взлет, шикарный! Посадка еще более шикарная, земля появилась метров на 400...но посадка прошла просто отменно! Не смотря на задержку вылета по вине работников Египетского аэропорта, все прошло просто отлично! Огромное спасибо экипажу, самолету и всем кто причастен!
Летали в мае - июне 2014 Москва- Рим- Париж - Рим- Москва. Туда было небольшой затык - стыковка была не 55 минут, а 2 часа, все остальное ок. Обратно - все во время, но потеряли одну единицу багажа. Надо отдать должное, через два дня привезли домой все в целости и сохранности. Еда, конечно, не супер, но сыр творожный дают очень вкусный, булочка свежая, крекеры с сыром класс! Когда летели в Париж - спускались по трапу и на автобусе ехали от самолета до аэропорта и от аэропорта до самолета. Обратно все рейсы через рукав. Все вполне терпимо, но есть что улучшать.
Летали Air Serbia в Черногорию через Белград. Данная авиакомпания предлагала самую привлекательную стоимость за билет, поэтому выбор пал на нее. Остались только положительные впечатления от полета с ними. Взлет-посадка вовремя, борт проводники приветливые, ненавязчивые. Что мне больше всего по душе, так это отсутствие натянутых дежурно - сладких улыбок. Если что-то требуется пассажиру, то пожалуйста, все сделают приветливо и оперативно, без лишнего облизывания. Про то, что русским практически не владеют - правда, но на английском понимают все отлично. Все очень достойно. С багажом проблем никаких не было, хотя была короткая состыковка в Белграде. С Белграда до Черногории летели на ATR - 72 это, конечно, аттракцион. Уши закладывало ппц как, можно было вообще не разговаривать с соседом, все-равно двигатели моторов было не перекричать. Но и на этом коротком отрезке пути раздавали покушать - булочку и кофе. Больше всего, конечно, вся эта процедура была нужна, чтобы отвлечь пассажиров от происходящего) Работа борт проводников без нареканий. К слову сказать, обратно в Москву мы летели также через Белград. И на плече Черногория-Белград был подал тоже ATR, но качество полета было совершенно другим, самолет был гораздо тише предыдущего. Если подытожить отзыв, то полет с Air Serbia приятен и комфортен. Если они сохранят бюджетный тариф, то с удовольствием полечу с ними снова. Смело полечу с ними снова.
Летали рейсом TG 975 Москва - Бангкок. Сама атмосфера отпуска уже передается с момента посадки на борт. Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам. Добавлю лишь одну ложечку дегтя - в нашем отсеке салона было ну ооочень холодно во время полета, все пассажиры достали куртки, натянули капюшоны и закутались в пледы. А вот в следующем отсеке, ближе к хвосту, было тепло и комфортно. Но даже это не заставило нас не воспользоваться услугами данной авиакомпании вновь!