Летали этой авиакомпанией не единожды. И в грозу попадали, но страха не было. Было много перелетов другими авиакомпаниями в непогоду на больших лайнерах - там уж, бывало, вжимались в кресла. Здесь - все замечательно. В 2014 году в очередной раз купили билеты, а через две недели авиакомпания отменила перелеты в нужном нам направлении совсем. Прислали письмо, вежливо извинились с объяснением причин прекращения полетов. После заполнения определенной формы, деньги вернули на счет карты достаточно быстро. Жаль, что с ними не удалось полететь, но в этом году обязательно воспользуемся их услугами вновь.
Лучшая компания из всех, какими мне приходилось летать. Заходишь на борт самолета, как в гости к старым знакомым) Напитки, еда, обслуживание и персонал - всё восхитительно!
Летела 6.03.15 Москва-Киев.Я ранее летала Мау и всегда оставалась довольной.Стюардессы всегда улыбаются и готовы помочь,самолеты хорошие и чистые,и что самое главное были вкуснейшие сподачи в эконом классе!Сейчас же меня очень огорчило отсутсвие питания на борту самолета.Мау не такая уж и бюджетная авиалиния,но даже в Трансаэро пассажирам предлагают бесплатно чай/кофе и маленький сладкий рулет.Ценник на предлагаемые продукты на борту в Мау слишком высокий!!И что больше всего меня огорчило еще,это то, что меня нигде не предупредили,особенно при покупке билета (я его покупала на официальном сайте Мау) что питание платное. Теперь буду летать только Аэрофлотом!
Летали в Тель-Авив с подругой (две девушки). При прилете спросили цель визита, почему выбрали именно Израиль, где собираемся проводить время, кем работаем в Москве и сколько с собой денег. Попросили показать кредитные карточки и обратные билеты. Все на русском, с улыбкой, очень оперативно. При обратном вылете на 'собеседовании' шли по отдельности.У меня русскоязычная девушка начала спрашивать про семью, сколько братьев-сестер, где родились родители, на каком языке мы общаемся в семье. После этого, пролистав паспорт (только шенгенские штампы и их довольно много) мне сказали,что я могу представлять опасность и мы с подругой были отправлены на дополнительный досмотр. В общем и целом, я была готова к такому развитию событий, так как читала отзывы в интернете. Все было крайне корректно, быстро. Пропустили все мои пять килограмм фруктов, а благодаря технике - ноутбук и телефон даже не попросили включить. Единственное, что на этом досмотре все говорят только по английски. В зоне вылета красивый фонтан, много кафе и магазинов. В целом, от аэропорта остались одни положительные эмоции.
Летал данной компанией в Белгород из Москвы. Обратный рейс отменили. С возвратом возникла куча проблем, согласно правилам, звонил на горячую линию, но она с МТС не доступна (да и платная - около 65 руб/минута). Кассир руками развел, специалист уже уехал. Заполнил заявление на возврат д/средств в порту и продублировал сканы на специальный почтовый адрес. Никакой обратной связи, никаких денег. Пока жду, потом подам заявление по ЗПП.
Развесили рекламу по всему городу, что билет от 999 рублей. Понятно, что это тариф, к нему еще сборы, но по факту тарифов по 999 рублей НЕТ!!!! итоговая цена получается дороже, чем у Трансаэро и на 500 рублей дешевле, чем на S7 (рейсы из Перми в Москву). Вопрос - зачем нужны такие авиакомпании??? Даже в колл-центр позвонить больше 50 руб/минута, а экономии на полете ноль!!!
Пока не забыли) Прилетели сегодня в Хургадинск рейсом 3621, вылетали из Краснодара ( пока ехали с Ростова ) читали всякие отзывы и плохие и нормальные.Наш красивый самолетик был забит под завязку.Все понравилось.Девушки красивые , хотели за знакомиться, оказалось не так то и просто)))) Минусы - выпивку отжали , до конца поездки.Душно было. Плюсы - покушали вкусно. не поняли зачем на англ.языке нам рассказывали рекламу помоему. А так все замечательно.
5 .03 рейс внуково _сургут самолёт заполнен процентов на 40 про еду не знаю не ем такое .а вот проводники это отдельная тема))наверное им платят за высокомерность мож не повезло нам и на других рейсах не так но ощющения говнянинькое у пассажиров если честно( и английский кстати оч стрёмный .был у девушки анастасии. больше с этой конторой не летаем эт точно
Всем добрый день! Приобретая путевку у туроператора Brisko и узнав, что полетим Metrojetом, вспомнил сезон 2012 года, когда компания КАЛ авиа (теперь Metrojet) испортила отдых десяткам тысяч людей,10-20 ти часовые задержки рейсов были обычным делом. Но посмотрев отзывы решил рискнуть и ...ничего.. все нормально ,долетели и прилетели без проблем, все во время.. , самолеты видно ,что они видели и лучшие времена, но это же чартер, да еще и так называемый 'селедочный класс', когда сиденья расположены ну очень близко друг к другу.. но за эту цену можно и потерпеть, в крайнем случае постоять, что многие люди и делали.. Экипаж -молодцы, так, что летите и ни о чем плохом не думайте...Всем добра!
Когда искали и покупали билеты, были определенные опасения, но как ни странно все прошло очень хорошо. Из неудобств - билеты выписываются только за 2 дня до рейса, оплата на сайте Музенидиса, нет онлайн-регистрации. В остальном все отлично, самолеты небольшие, но в хорошем состоянии, без задержек, стюардессы приятные и русскоговорящие, еда обильная и вкусная, включая вино, полет нормальный. Всем довольны (летали Москва-Салоники-Москва)
