Летали осенью 2012 года в Карловы Вары. Впечатления самые негативные. Багаж задержали на 3 дня, ни извинений, ни объяснений и мы были такие не одни, у многих были проблемы с багажом и по пути туда и на обратном пути. В компенсации отказали. Пришлось 3 дня жить без вещей вообще, тратить деньги на самое необходимое. Приехали чемоданы побитые, потрепанные и внутри все сдавленное. Их просто швыряют об асфальт, мы это видели своими глазами как разгружали самолет в Шереметьево. Отпуск испортили полностью. Берут доплату 70 евро не за перевес, а за еденицы вещей. Если у тебя в ручной клади или основном багаже 2 еденицы вещей, но в рамках нормы веса, за каждую доплатите минимум 70 евро. Перекладывать вещи из ручной клади в основной багаж и наоборот не дают, чтобы избежать доплат. Выпал сотовый телефон из кармана ветровки, т.к. ее повесить некуда было, так и не нашли, а он был отключен! Питание ужаснейшее. Химические изделия из т.н. мяса (карбонад, ветчина, окорок) они называют натуральной свининой. В гарнире лук. Безвкусная химическая еда длительного хранения, сливки у всех были вздутые. Русский язык экипаж знает очень плохо или специально делают вид, хотя в самолете было 100% русских и рейс регулярный. Бортповодники в отсеки для ручной клади буквально запихивают вещи, сминая все, что у тебя есть. Если вы не хотите намеренно испортить себе поездку, не летайте никогда Чешскими авиалиниями.
Летали Czech Airlines (Одесса - Прага - Амстердам - Прага - Одесса; 01.08.12 - 22.08.12). На обратном пути стыковка была 35 минут: прилет в Прагу в 10:50 LT, вылет на Одессу в 11:25 LT. Это деталь несколько волновала, особенно, прочитав отзывы на этом сайте. Волнение усилилось, когда самолет в Амстердам прилетел с задержкой в 20 минут и примерно с такой же задержкой состоялся вылет из Амстердама, в воздухе нагнали 10 минут. По прилету в Прагу все сомнения рассеялись, у выхода из самолета нас ждал представитель CSA с табличкой сообщающей номер посадочного Gate на Одессу. Иммиграционные формальности заняли не более 2-х минут на всех 3-x человек нашей группы. Так что в самолет на Одессу мы попали с 10-минутным опозданием, но встретили очень доброжелательный прием от бортпроводников и оказались не последними пассажирами. В Одессе выяснилось, что и багаж наш успели перегрузить - как и обещали в Праге. Самолеты на всех участках нашего путешествия были очень чистые, обслуживание на высоте и очень доброжелательное! Большое Спасибо Чехам! Нам очень понравилась эта авиакомпания - особенно в сравнении с полным равнодушием ко всем нуждам пассажиров, встреченном на борту самолетов KLM (Royal Dutch airlines). Будем и далее летать Czech Airlines!
Летаем с ЧСА три года, удобные стыковочные рейсы, демократичные цены, если побеспокоиться заранее о покупке билетов. Видно, что кампании удобно летать в Россию, забирая людей теперь и из Ростова-на-Дону , Екатеринбурга. При этом, время их прилета около 6 утра. И время вылета так же в одну серию. В результате, мы смогли договориться с подругой (которая живет в Ростове) о встрече в Праге и сразу же вместе через час вылететь в Милан. Несколько раз сталкивались и с незначительными задержками рейса и потере чемодана (писала об этом ранее). Аэропорт Рузине современный, быстро и удобно можно оформить такс-фри и потратить его тут же в магазинах. На рейсах часто объявление делают по-русски. И даже прилетая на стыковочный рейс, информируют уже в самолете номер выхода. В ручную кладь мы забираем самое ценное и необходимое, а чемоданы оборачиваем пленкой и следим за весом. Правила есть правила. Очень нравиться, когда на экранах видна полётка: где летим, какая высота, и сколько осталось. Можно было бы показать фильмы, но этого нет. Один раз только на рейсе из Рима до Праги показывали мультики, не требующие перевода. Питание приемлемое, но не всегда есть выбор, что неудобно если есть аллергия на продукт. Когда зимой задержки из-за обработки самолетов, лучше думать о безопасности и радости, что на ней не экономят. Иногда погодные условия вмешиваются,иногда человеческий фактор. Из-за одной пассажирки, мы задержали вылет на 2 часа. она была зарегистрирована, а в Карловых Варах был сильный туман. Автобусы ждали, когда она появиться, чтобы уехать в Прагу. Но она не приехала и не позвонила. 150 человек ждали её, так как у чехов - обязательства. Сайт по регистрации на рейс часто не работает. Регистрироваться в аэропорту,когда вылет из Праги, приходится через терминал. И тут получаются проблемы. Терминалы работают со сбоями. А помочь разобраться в регистрации отказываются. Мы,конечно, понаблюдали и разобрались. Теперь знаем особенности.
Собрался наконец написать микроотчет о пользовании CSA (Москва - Прага - Москва, июнь 2012). Начитавшись данного форума, ожидал худшего, на деле все оказалось не так уж и плохо. Борт - А319, показался относительно новым, во всяком случае внутри чисто, ничего не поломано, обшивка кресел не потерта. Расстояние между креслами большое, чтобы упереться коленками надо сползти чуть ли в не горизонтальное положение. По телевизору весь полет крутят карту с текущим положением самолета и разными параметрами полета. Персонал приветливый, русскоговорящий. Как уже отмечалось, в экономическом классе для еды выдают стальные приборы и предлагают бесплатное вино. Кормят горячим (с оттенком национальной кухни - кнедликами на гарнир). Задержки рейсов приемлемые, туда - полчаса опоздания при взлете и 15 минут при посадке, обратно - четко по расписанию. Аэропорт Ружине действительно полупустой, очередей на контроле нет. Ничего не могу сказать про багаж - не сдавал, зато на обратном пути зарегистрировался в автомате самостоятельно до начала регистрации у стойки и получил возможность больше времени потратить на дьюти-фри. Так что придираться остается только к мелочам - отсутствию рыбы в предложенном полетном меню (оба раза была только курица и свинина), отсутствию гигиенической салфетки или настоятельным требованиям не пользоваться мобильным телефоном (и выключить его вообще) даже после перевода телефона в режим полета.
Так себе компания. Билеты очень дорогие, сервис средненький.. В программе OK Plus (мили для часто летающих пассажиров) регистрироваться бесполезно - не получите ничего. Я летал почти год из Москвы в Прагу и обратно, дважды в месяц - не смог накопить даже на один самый дешевый бонусный полет. Сотрудники OK Plus вообще полное хамло - на мою претензию (на сайте обещано начислять бонусные мили за полет в даты близкие к дню рождения) долго мурыжили под разными предлогами (день рождения не тот, акция завершена, полет был не той компанией,....) затем просто отказали в начислении миль.Излишне упоминать что на самом деле и день рождения был правильный и полет той компанией и акция не отменена... Народ вообще кинули по полной программе - на сайте компании была продажа билетов по низким ценам в ЮВА, после плкупки билетов всем объявили что это была ошибка программы и по купленным билетам перевозка осуществлена не будет. Деньги за билеты обещали вернуть в течение 6 месяцев, естественно никаких компенсаций, извинений... Как оно вам ? В общем лететь чехами стоит только в крайнем случае.
Летели ЧСА из Ростова-на-Дону в Прагу. Перелет очень комфортный. Питание отличное. Персонал вежливый и предупредительный. Остались очень довольны перелетом и не было никаких задержек, нервотрепки и усталости от дороги. Спасибо чехам!
Летали Чешскими авиалиниями в Грецию с пересадкой в Праге туда, и с остановкой в Праге на неделю обратно. Все рейсы вовремя. Персонал улыбчивый, вежливый. Самолеты чистые. Про еду писать считаю лишним, тк поднимаюсь на борт не жрать. На борту любителям дешевого вина предложили накидаться не дожидаясь Праги, предлагали и чешское пиво в банках. Летаю много и Чешские авиалинии буду считать одними из лучших. Им всегда можно доверить свой отпуск.
Летели этой компанией через Прагу в Милан из Москвы. На то время это были самые дешевые билеты в Милан. Не смогли он-лайн зарегистрироваться, (просто нельзя)! Регистрация в аэропорту началась за 2 часа до вылета, но все прошло организованно и без спешки. Взлет и посадка были великолепные, это говорит, что самолетом управляют пилоты высокого класса. В самоле кормили горячей едой и можно было заказать вино. Мы выбрали рейс с пересадкой 20 часов, погуляли по Праге, попили пива, поели вкусной еды, но гостиницу нужно заказывать самим( 29 евро) за комнату на двоих. Мы отлично слетали и отлично провели время!
Летели из Праги в Попрад (Словакия) 14 февраля 2012 г. самолет ATR42 отлично. Все пары поздравили с днем св Валентина подарили по небольшой коробочке шоколада, взлетели почти мгновенно, и вместо 1 часа 25 минут летели всего час. Обратно летели тоже все было великолепно. В Праге на обратном пути в Москву пересели на А319, тоже CSA экипаж говорил по русски, приятно поразило, что на рейсе продолжительностью 2ч 15 минут было предоставлено питание с горячим в отличие от Аэрофлота. Когда летели в из Москвы в Прагу на аэрофлотовском самолете в питании был только салат. Летают CSA тоже класно при посадке в Москве облачность была дикая, но сели отлично. В общем отличная авиакомпания.
Летали в феврале 2012 года Москва (Шерементьево) - Прага - Москва (Шерементьево). Нам очень понравились Чешские авиалинии. Газеты на русском можно взять при входе в самолет. Питание отличное) можно выбрать из алкогольных напитков - пиво, вино красное,белое. Бортпроводники приветливые , улыбчивые, просто молодцы. Информацию сообщают на ТРЕХ языках! Респект. Так же самолет оснащен мини -экранчиками, где отражается путь самолета. Взлет и посадка выполнена пилотами на 5. Остались очень довольны. Спасибо
