Вчера (04.12.2014) летели из Хургады в Москву. Места достались у аварийного выхода по левому борту (10 А,В,С). Остались очень довольны и самолетом (EI-ERF Boeing 757-200), не смотря на его возраст и качевание по большому количеству авиакомпаний, и экипажем (которые из всех сил боролись со своей усталостью, понять можно, они же люди!), экипаж оказывал и мед помощь пассажиру с проблемами давления, и предлагали напитки в достаточном количестве, раздали пледы. Нам плед дали сразу, так как рядом дверь аварийного выхода, а как известно от дверей прёт холодом очень нормально! Взлет, шикарный! Посадка еще более шикарная, земля появилась метров на 400...но посадка прошла просто отменно! Не смотря на задержку вылета по вине работников Египетского аэропорта, все прошло просто отлично! Огромное спасибо экипажу, самолету и всем кто причастен!
Авиакомпания супер ,только положительные эмоции, летали в Хургаду 8.11.2014 все было идеально ,обратно летели тоже этой же авиакомпанией 19.11.2014 задержали рейс где то на час, но обратно же все было замечательно, огромный плюс, самолет хороший, персонал вообще замечательный, 5+ ,если будит возможность полететь еще раз этой авиакомпанией обязательно воспользуемся.
В сентябре летал в Анталью, А330 вполне приличный, внутри чисто. Расстояния между креслами не сказать, чтоб было очень тесно, нормально. Персонал культурный. Пьянствовать на борту нельзя, следят за этим.
Добрый день! Хочу поблагодарить и сказать большое человеческое спасибо капитану судна и старшей борт проводнице за оказанную помощь, выполнявшего рейс I4 9222 14.11.14 Шарм-Москва. Сами из Старого Оскола, и в Москве был стыковочный рейс. Время между рейсами было 2 часа(и если б все шло по расписанию,то везде успевали).Но рейс Ай Флай из Шарма задержали на 55 мин., и естественно за 1ч.05мин. выйти из самолета,пройти таможню, получить багаж,перейти в другой терминал и за 40 мин. зарегистрироваться на другой рейс-не реально! Хотела скандалить...-но как повел себя капитан и ст. стюардесса порадовало очень!Самолет нагнал в воздухе мин.15, и что самое главное, в полете, в аэропорт сообщили, что на такой то рейс(следующий летел Ю-Тэйр) будут опоздавшие. Мы были в шоке, что за 25мин. до следующего вылета, нас зарегистрировали и отдельно довезли багаж. И если б в аэропорту о нас и не слышали, никуда бы мы не успели и все потеряли.Внутренние рейсы почему то стоят порядком дороже... Огромное СПАСИБО капитану судна!
Летели 07.11.2014 из Москвы в Хургаду и 16.11.2014 обратно. Перед отлётом прочитав отзывы, что рейсы задерживают, самолеты старые расстроились. Но оказалась всё супер. Рейс не задержали, в самолёте просторно и чисто, стюардессы отзывчивые, а посадка, особенно когда обратно летели - была настолько мягкой, что мы не заметили как сели. Спасибо всему экипажу - вы молодцы!!!!
Пользовался услугами данной авиакомпании в ноябре 2014 г. Полет Внуково - Хургада и обратно. До этого многократно летал: ТрансАэро (Тунис, Кипр, Крит), EL-AL (Израиль), AirBaltic (Италия). Т.е. сравнить есть с чем. Если кратко - авиакомпании очень не хватает профессионализма. Теперь по пунктам. Обслуживание: Я понимаю, что все мы люди, но выражение стюардессы по прилету в Хургаду к группе пассажиров: 'Тут как в армии, я говорю - сидеть, вы сидите', или игры стюарда на смартфоне во время полета в хвосте самолета - тоже как-то не очень. Движения во время демонстрации аварийных выходов, масок и жилетов совершенно не отточенные, в отличии от того же 'ТрансАэро'. Но больше всего поразила речь капитана лайнера во время обратной поездки: во время объявления посадки он забыл аэропорт назначения! Да и голос был как будто выпил (не утверждаю). По этому пункту моя оценка 3-/5. Еда: Еда сносная, горячее съедобное, но все дополнительное среднее, у 'ТрансАэро' еда, на мой взгляд, лучше. Только вот обратный полет не порадовал горячим: курица была совершенно невкусной. Ну да ладно. Здесь 4/5. Самолет (салон): Оба рейса были на AirBus A330. Салон неухоженный, на сиденьях какие-то крошки, засохшие следы чего-то разлитого, обтрепанные панели сидений, грязные и старые люстры освещения, большие мониторы на потолке, которые даже не включают. Общее впечатление от самолета не совсем приятное. Тут максимум 3/5. Полёт: В целом посадка и взлёт терпимые. Не резко, но и не плавно. Где-то над Турцией попали в хорошую болтанку минут на 30, но это не совсем вина авиакомпании. Обратный вылет произошёл на час позже запланированного, однако скорее всего это вина сотрудников аэропорта Хургады: жители Арабистана тупо не хотят нормально работать, порой доходит до свинства. Резюме: Если Вам предстоит полёт данной авиакомпанией - будьте готовы к среднему обслуживанию, не совсем опрятному салону самолета, но в целом сносным полётом. Слишком негативного я бы наговаривать не стал, но для себя понял - в другой раз однозначно выберу 'ТрансАэро'.
Отличная компания. Летали ими в Барселону с Тез-туром год назад. Вежливые стюардессы, симпатичные. Пилоты не слишком разговорчивые) Но это не важно. Развлечений никаких не было, но 4 часа вполне терпимо. Еда..обычная. самолет огромный был А380. Взлет и посадка прошли практически незамеченными. Что понравилось: публика, возвращающаяся с отдыха. Никто не шумел, не дебоширил. Как-то все спокойно, без нервотрепки. Приятные вполне впечатления в общем.
Летели 21.08.14 из Новосибирска в Аланию, рейс не задержали, самолет нормальный, питание было не очень вкусным, но сидения удобные и расстояние довольно комфортное. Пледы давали. Взлет и посадка отличная. Обратно летели другим самолетом. 1.09.14. Рейс тоже не задержали. Но очень маленькое расстояние до соседних сидений, зато питание очень даже вкусное. Пледы тоже давали. В самолете тепло. Взлет норм. А вот посадка немного была жёсткой. Но в общем Нареканий нет, рекомендую.
Летали авиакомпанией Ай Флай 26.07.2014 г. из Красноярска в Ираклион ( о.Крит, Греция), перелёт был 8 часов, кормили вкусно (рыба, курица, мясо, салаты и др.), стюардессы - прелесть, внимательные, весёлые, пледы давали всем. Взлёт и посадка- даже не почувствовали! Обратный рейс был 9 августа, самолёт был более просторный (расстояние между креслами нормальное), в самолёте чисто, стюарды (парни) и стюардессы - само внимание! Хотя и произошла техническая неполадка перед самым взлётом ( рейс 9412, задержка на 3 часа), нас из самолёта не высадили, включили кондиционеры, стюардессы успокаивали самых нервных. В общем, пассажиры вели себя спокойно, шутили, что Крит нас не хочет отпускать. После взлёта нас быстро напоили-накормили мясом, курицей и салатами, булочками с маслом, сыром, греческими пирожными с чаем-кофе. Всё было очень хорошо. Видно омлетом и блинами кормят Москва и Петербург ( наша знакомая летела другой компанией из Питера, так же кормили!) Долетели всего за 6, 5 часов, новым маршрутом через Казахстан. Ещё лучше, из-за задержки прилетели в Красноярск не ночью, а утром - удобнее! И опять - взлёт и посадка - на пятёрку. Спасибо экипажам рейсов 9411 и 9412, так держать, ребята!!!
Летели 13 июля рейсом 9113 в 3-40 из Москвы в Анталью. Самолет чистый был. еда невкусная ужасно... блины, омлет.. булки старые жесткие. вылет вовремя. стюардессы хмурые. взлет был не плавный и такая же посадка. было страшно... обратно летели 23 июля рейс 9106 в 20-40 из Антальи. Самолет в салоне был грязный, мусор в подлокотниках, вонь мочи... потом включили кондиционер. Но. стюардессы улыбчивые, еда вкусная, пледы раздали, и командир корабля идеально произвел взлет, полёт и посадку. Плавно, шикарно! Большое ему за это спасибо! Назад лететь было не страшно!