: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Наталья


    21 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Летала \ЮТэйр\ по направлению Уфа-Тель Авив-Уфа. Был прямой рейс и было очень удобно, но к сожалению в 2014 году отменили это направление и так не хочется опять летать через Москву с пересадкой. Авиакомпания понравилась, билеты не дорогие. Всё было хорошо, взлет, полет, посадка, персонал. Задержек не было, только один минус, узкое кресло и очень маленькое расстояние между сиденьями, колени просто упирались в кресло и при чем очень сильно. Впереди сидящих людей попросили не откидывать кресло, чего и сами не делали, чтобы не страдали позади сидящие люди.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Летала с AerBaltic много раз, но вчера 443 рейс из Санкт-Петербурга просто поразил. Такого хамства персонал на стойке регистрации я давно не слышала. Паспорт девушка проверявшая визы вырвала прямо из рук, посмотрела, кинула кинула агенту и ушла курить со словами 'Достали они'. Спросить где я хочу сидеть даже не удосужился никто. Слава Богу, хоть на самолете бортпроводники приветливые.Жаль, что в Санкт-Петербурге один аэропорт и представителей нужно выбирать лучше. Но цены хорошие и полечу с AerBaltic еще.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Летаю компанией 18 лет. Никаких проблем с проверками и шмоном. Может потому, что не таскаю полные чемоданы всякой ерунды. Ни ноутбук, ни планшет,ни телефон или фотоаппарат ни одного раза не вызвал интереса у проверяющих. Правда летом 2014 года увлеклась фотографией в аэропорту. Вот тут сразу вычислили и побеседовали, тут же проверив фотографии. Никаких унижений и грубости при этом не было. Однако чемодан был проверен где-то в недрах аэропорта(первый раз за все полеты). Я это отношу к профессионализму службы безопасности и не считаю обидным. Самолеты с каждым годом все лучше и новее. Обслуживание и еда в экономклассе нормальные. Персонал нормальный. В целях надежности летаю всегда с ними. Доверяю их пилотам больше всего. Жуткие истории про какие-то задержки - не помню. Про стюардесс говорящих только на иврите - сказки. Это скорее мы не можем говорить на английском, а они -свободно. Кстати на немецких самолетах та же история. Нужно же понимать, что это их национальные самолеты, которые летают по всему миру и совсем не обязаны говорить на всех языках. Достаточно международного английского. а наши проблемы с английским они все-таки решают и пытаются объясниться на ломаном русском...особенно в последние годы. При том, что летаю так давно совсем не знаю иврита. Но это не мешает при проверках. И все эти страшные сказки про невежливых проверяющих и про глупые вопросы - это амбиции самих проверяемых. Не нравится - летай другими авиакомпаниями. Их много. Но я почему-то выбрала эль-аль после первого полета с ними. И в Израиль летаю только с ними.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Москва-Амстердам-Гуаякиль, бизнес на В737-800 и В777-200. Билеты - на сайте, обратно по тому же билету летели на Air France. Все нормально, без особенностей. Бизнес в маленьком - как у большинства европейских а/к: все, как в экономе, но по 2 на 3 места. Питание нормальное, а сидеть 3 часа не очень, но что есть, то и есть. На большом почти 12 часов до Кито (там была посадка). Машина попалась со старыми креслами, но спать можно и просторно. Бортпроводники, как всегда, нормальные и приветливые. Летели прекрасно, хотя, конечно, долго и над океаном привычно болтало. На борту было как-то мило и непритязательно. В Кито экипаж менялся, б/п прощались с нами, как с хорошими друзьями. С новым экипажем за каких-то возник такой же приятный контакт, 2 часа (час в самолете на стоянке в Кито до вылета и час в воздухе) все было так же прекрасно. Летели KLM не первый раз, до этого были рейсы Москва-Амстердам-Лима и Панама-Амстердам-Москва. Все было так же хорошо. Никаких проблем с покупкой билетов на сайте KLM, регистрацией и багажом. Трансфер в Амстердаме простой, а конкретные места в салоне сайт предлагает зарезервировать при покупке билетов и сохраняет возможность изменения вплоть до вылета. О питании отдельных восторгов выдать не могу, все было просто на хорошем уровне, хотя чем кормили давно не запоминаю. Для многих направлений в Америку KLM, на мой взгляд, является лучшим вариантом по надежности, стабильности и презентабельности. К тому же выбор часто небольшой, не более 2-х доступных для нас по трансферу авиакомпаний из Европы в многие города Южной и Центральной Америки. Рекомендую. К тому же на В777 KLM сейчас меняет кресла в бизнесе на самые современные и удобные, 2-2-2 вместо 2-3-2. Это немаловажно для перелетов по 11-13 часов. Главное: KLM - достойная авиакомпания, можно полагаться и без всяких неожиданностей прекрасно летать. Стиль, выработанный десятилетиями, трудно не оценить.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Полет 31.03.2015 рейс LY612 домодедово- бен гурион. Хороший, чистый самолет. При росте в 175см у меня и 185см и 56 размере мужа сидели комфортно оба, ноги можно вытянуть и кресла достаточной ширины с возможностью регулирования подголовника. Есть подушки, пледы по просьбе, наушники, фильмы на английском правда, смешные ролики после фильма, отличный обед, разносят воду 3 раза за полет. Обратно 06.04.2015 рейс LY 611 самолет попался постарше, но также чистый и ухоженый завтрак хороший. из минусов - сломали специальный замок на чемодане с возможностью открывания таможенным ключом, сейчас идет разбирательство; -в аэропорте бен-гурион проходили таможню 2 часа; - в дьютике бен-гуриона можно поесть только бутеры и салаты, горячего нет! Совет одиноким девушкам не брать с собой в ручную кладь вещи заставят все трусы вытащить, сдайте в багаж! и проблем не будет, все равно разгрузят самолет раньше чем Вы пройдете таможню в Израиле Вас трясти будут долго и упорно. Впечатления от полета самые положительные.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Довольно часто летаю этой компанией-приходится по работе.Впечатления только хорошие! Да, бывают задержки, но в основном по метео условиям. Так ведь о нашей же безопасности заботятся-понимать надо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Летали рейсом CX304 Москва - Гонконг. Все понравилось. Кресла были удобными. Обслуживание просто класс!!! Еда была вкусная. Напитков было очень много! Всем рекомендую!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алла


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Летала несколько раз Москва-Тбилиси-Москва. Всё очень понравилось. Доброжелательное отношение, приветливые экипажи, на все просьбы отзываются очень внимательно. Ни разу не видела негативного отношения к русским. Приветливы работники и паспортного контроля. Очень хорошие впечатления. Летаю только Грузинскими авиалиниями.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталия


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Мы имели неосторожность купить билеты в Рим с пересадкой в Кишиневе у авиакомпании Эйр Молдова на 1 мая 2015 года. Это была непростительная ошибка. Ровно за 14 дней до вылета, чтобы мы не имели права ни на какую компенсацию, авиакомпания сообщает об отмене рейса и предлагает перенос на 30 апреля. Ни для кого не секрет, что для того, чтобы поехать в Италию, требуется шенгенская виза, которая была оформлена в соответствие с заранее купленными билетами на 1 мая. Конечно, ни о каком переносе на 30 апреля речи быть не может. Второй вариант, который могла предложить авиакомпания - это перенос рейса на вечер 2 мая с пересадкой в Кишиневе в течение следующей ночи, вылет в Рим из Кишинева 3 мая. Конечно, этот вариант не может быть приемлем. Таким образом, авиакомпания 'подставила' своих клиентов с перелетом в последний момент, нам пришлось покупать билеты на 1 мая у другой авиакомпании, переплатив стоимость за 10 дней до вылета в 2 раза. Старайтесь избегать эту авиакомпании. Лучше немного переплатить в начале, чем пожалеть потом, как мы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Замечательный аэропорт! Гораздо лучший, чем мы ожидали по предыдущим отзывам. Приветливый обслуживающий персонал: очень быстро и грамотно провели нас через весь процесс регистрации, потом доставили на борт самолёта. Вначале мы собирались везти с собой пару бутылок коньяка - в подарок родственникам. Но к счастью, прочитали на сайте, что алкогольные напитки лучше приобрести в дьюти-фри. Так мы и сделали, и никаких проблем на досмотре не возникло. Не очень удобно, что аэропорт расположен за чертой города, далеко от городских стоянок. Но мы взяли такси, и нам не пришлось платить за стоянку. Очень хорошо, что многие авиакомпании предлагают приобрести электронный билет по интернету. Это сэкономило нам массу времени: мы всего лишь предъявили на стойке паспорт, сдали багаж, и через минуту уже пили кофе в уютном кафе на втором этаже. Потом вежливые и предупреджительные сотрудницы пригласили нас на посадку в самолёт. Багаж долетел благополучно, ничего не разбили и не потеряли, как нас многие пугали заранее. Получая багаж, мы по привычке проверили бирки на чемоданах, и убедились, что все наши вещи на месте. Обязательно будем пользоваться услугами этого замечательного аэропорта ещё и ещё!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы