: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Юлия


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летела сегодня 11.06.2015 из Москвы в Нижневартовск с ребенком 2 года, начитавшись отрицательных отзывов была готова к худшему,даже немного боялась, думала лучше бы переплатила, и купила с7 или ютэир, т.к. лечу с ребенком приключений не хотелось, но все оказалось не так плохо, если предварительно прочитать правила перевозки багажа, чемодан у нас на двоих был 9 кг, можно было 20 на двоих, по 10 на каждого, в салон самолета брали сумку с ноутбуком, и дамскую сумочку (по размерам есть ограничения кстати). На стойке регистрации у них стоит объявление что можно брать в салон, а также написано на сайте в правилах провоза багажа. Пакет или рюкзак брать нельзя, передо мной мужчина заплатил 1500 за небольшой пакет. В общем я никаких дополнительных услуг не покупала, ни за что не платила, при посадке в самолет никто не смотрел что мы там берем с собой, самолет был новый, чистый, спинки кресел заблокированы, о чем нас сразу предупредили, бортпроводники вежливые, долетели даже раньше на 10 минут. Отмечаю высокий профессионализм пилотов! Великолепно! практически не заметная посадка и мягкий взлет. Билет обошелся за двоих всего в 2000 рублей, цена сказочная, не кормят, но в других авиакомпаниях сейчас стали так скудно кормить, что эта еда роли не играет, особенно если лететь ночью. В общем я довольна. Свет потушили после перед взлетом, и больше не включали, излишне не надоедали, 3 часа полета прошли хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летел в середине мая рейсом KC882 по маршруту Уральск-Алматы. Самолет Airbus A320, бортовой номер P4-KBA (Manshuk) новый, чистый самолет. Вечерний рейс, 2-40 мин и ты в южной столице. Взлет и посадка на уровне. Питание хорошое, предлагали курицу или говядину. Все очень даже хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день всем! Я тоже хочу оставить свой отзыв об Алиталии. После того, как купила авиабилы ещё в январе, я решила почитать отзывы в интернете, у меня волосы дыбом становились от прочитанного! Чем больше приближалась дата моего полёта, тем больше я нервничала и морально готовилась к самому худшему. В действительности всё прошло просто замечательно! Я летела 1 июня Москва-Рим-Ницца и 5 июня обратно Ницца-Рим-Москва. В Риме в обе стороны были короткие пересадки по 1 часу 25 минут. Я осталась в восторге от этой авиакомпании! Мне понравилось абсолютно всё: регистрация в аэропортах (я получила свои забронированные места без каких-то уговоров), салоны самолётов чистые, уютные кожаные сиденья, пледы и подушки каждому, мастерски сделанные пилотом взлеты и посадки, еда вкуснейшая (я заказывала морское меню, подали красную рыбу, зерновой хлеб, листья салата, морковку, сельдерей, спаржу, королевские креветки почищенные, огромные дольки лимона, булочку, сыр, крекеры, кока кола, красное вино), музыка в салоне самолета во время посадки пассажиров перед взлётом, пунктуальность взлётов и посадок (в Рим прилетели оба раза раньше заявленного времени на полчаса), вежливые и обходительные стюардессы и стюарды. Т.к. я начиталась отзывов о потерянном багаже, то не стала сдавать сумку в багаж при полёте 'туда', но на обратном пути решила рискнуть и сдать багаж. И была приятно удивлена тому, с какой аккуратностью грузили багаж в Ницце - я сидела около окна и наблюдала, как багаж грузили в самолёт. Моя маленькая, по сравнению с большущими чужими чемоданми, сумочка была аккуратненько поставлена на ленту в нужном положениии и поехала в багажное отделение самолёта. По прилёту в Москву багаж я получила на удивление быстро, в чистом не помятом состоянии. На протяжении всего полета слушала приятный итальянский язык пилота и стюардесс. Летаю я много, поэтому мне есть, с чем сравнивать, может мне просо везет в поездках, но скажу, что с Алиталией теперь буду летать с удовольствием, тем более, что стоимость их билетов тоже очень приятно удивляет! Всем желаю таких же удачных полётов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летел этой прекрасной авиакомпанией в Хургаду с женой и 5-летней дочкой. Сначала было беспокойство - но как зашли на борт были прияно удивлены улыбающимися стюардессами. Полет прошел прекрасно, работа стюардесс выше всяких похвал. Борт огромный, но сиденья стоят очень близко друг другу - всю дорогу мечтал быстрее приземлиться - но это особенности полета с детьми высоких пассажиров (не сел возле аварийки-хотел лететь с семьей). В следующий раз без особых проблем полечу этой АК. Обратно возвращались Уральскими Авиалиниями - но это уже другая история.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летели из Тель Авив - Стамбул - Франкфурт, так же обратно транзитом. Питьевую воду нельзя, жидкости и крема выше 150 мл нельзя. все вылеты с опозданием на почти 2 часа. СМС о изменениях увидел только когда вернулся домой, ибо оператор в другой стране будет дорого. Персонал просто никакой, с каменными лицами, глухие, приходится орать чтобы обратиться. Пилотирование не на высшем уровне, лётчики молодые практиканты, таких взлётов и посадок больше не хочется переносить. Сразу видно неопытность пилотов. Проблемы с давлением воздуха в самолёте, особенно последнем полёте, кажется что просто насосом играются чтобы нас помучать, такого нет в других авиакомпаниях. Еда никакая и очень дорогая. Вода дорогая 15 евро за бутылочку 200 мл. Не было никакого инструктажа по технике безопасности. Лечу в первый и в последний раз этой кампанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Авиакомапании выражаю свое недовольство. Нет касс в г.Караганде где можно купить билет за наличные. Бронировали билет по одной цене пока вбивала данные билет уже стал по другой цене, хотя там все было написано что они действует до такого-то времени, времени у меня было достаточно. И девочки операторы которые сидят за телефоном извините'мычат' в трубку, ничего неслышно между собой переговариваются, смеются. Очень недовольна обслуживанием...Позвонив Мин.транскомм. я думаю вы подумаете как правильно обслуживать пассажиров, а не обманывать при каждой попытке забронировать билет

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Пассажир


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Читаю отзывы и прямо впадаю в оцепенение. О чем вообще идет разговор. Из всех плюсов этой компании это - ЦЕНА! Все! Кто там сказал что фоккер хороший самолет? При моем среднем росте (174 см) я чувствую себя не комфортно в этих креслах. Но это ерунда. Меня больше шокировало другое. Не так давно летал в Актау на самолетах этой авиакомпании. К персоналу вопросов нет. Но питание - это просто абзац. На борту кроме шоколадок и вафлей не было ничего съедобного! Зачем мне эти вафли? Да и ладно бы это было с горячими напитками, но даже горячих напитков не было. Такой сервис меня попросту не устраивает. Так что в дальнейшем воздержусь от услуг этой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Alex


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Всем привет . летел с Онур из Мск SVO E - AYT туда обратно 01 июня-08 июня . вылет из ' нового' терминала Шереметьево Е в 02:55 . не самое удобное время но вовремя . самолет а321 где то 18-23 года . кресла салон кожа , места очень мало между кресел . проводники хорошие добрые , чуток по русски говорят . еда не знаю не пробовал . обычный чартер без особых плюсов или минусов . обратно задержка на час была и конечно же рег на рейс очень долгая и мучительная . Еще один момент , при регистрации на рейс в Мск , долго очень копались потому что оказалось что на рейс было продано больше билетов чем есть мест и если бы мы были бы последними то бы не улетели . вот так . Так что на рег приходите вовремя а это за 3 часа до вылета .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Submisha


    11 июня, 2015 - 03:00
    0

    Если летите транзитом, и нужно не выходя из аэропорта попасть на внутренние линии, готовьтесь к увлекательной дороге. Начинается с досмотра и проверки посадочных, (распечатал в России на Alitalia), далее паспортный контроль, (итальянский пограничник рассказал о своих детях, спросил куда печать в паспорт ставить, отдал обратно), далее по табличкам и с расспросами, через странный 'коридорчик' попадаете к автобусу, который ждет пассажиров, достаточно долго, и везет в терминал 1. Там уже все просто. Курящим, курилка сразу за Маком. Удачи всем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    10 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летела в конце мая Самара-Симферополь и обратно с этой же авиакомпанией. Летать боюсь до смерти, очень переживала, почитав отзывы о компании оптимизма не прибавилось. Но все оказалось не так безнадежно. Что за странная манера жаловаться на плохое кормление в самолете, особенно когда лететь нужно 2-3 часа? ну нажритесь вы дома до отвалу и летите сытые и довольное, смешно просто становится когда покупают билеты эконом класса и жалуются на сэндвичи или сок.. Вылет был точно по расписанию, стюардессы все приятные, внимательные девочки. Пилоты молодцы и туда и обратно взлет посадка были мягкими.Самолет чистый, все прилично и цивильно. Мне как человеку боящемуся самолетов, было комфортно, ни разу не испугали, даже когда немного трясло над морем. Ну да, бутербродик был маленький, но свежий и на перекусить вполне сгодится. Так что компании ставлю пятерку, за те деньги, что стоит билет эконом класса они свою работу сделали на отлично.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы