Летели из Москвы 1 июля. Про нормы багажа ознакомились заранее, поэтому проблем не возникло (1 место не более 10 кг). Большой Минус - это отсутствие воды на борту. ДАЖЕ за ДЕНЬГИ. Рейс с задержали на 2,5 часа, люди устали, ночь...Пить нечего! Для чего стюарды в самолете находятся вообще непонятно, одного бы хватило для инструктажа.
В июне летали Москва-Анталья и обратно. Начиталась всяких нелестных отзывов, сидела как 'на иголках', а зря. Все прошло отлично. Туда - рейс по расписанию, самолет новый, обычный эконом. Персонал улыбается. Взлет-посадка -отлично. Обратно - рейс раньше на 2 ч, самолет практически новый, персонал улыбается. Взлет - хорошо, посадка - жестковата. Полет в Москву для меня был испорчен женщиной, которая сидела впереди и весь рейс 'портила воздух'. Вот ЭТО для меня было шоком. А что касается авиакомпании, то претензий никаких. И поменьше обращайте внимания, на отрицательные отзывы. Это я проверила на себе.
Хочу сказать огромное спасибо данной авиакомпании. Вылетали из Шереметьево. Рейс должен был быть ночью в 4.00 (3311). С величайшей радостью узнали за пару дней до вылета, что рейс переносится на 13.50, чему неимоверно обрадовались, потому как пока прилетим, доедем до отеля, то уже будет поздний вечер, следовательно, день дорогого отдыха коту под хвост. Что ободрило -- нечего долго отдыхать и не следует заказывать пятизвездочный отель, скромнее надо жить. Ладно, со скандалом удалось поменять вылет и авиакомпанию. Пересадили на НордВинд, и вылетели в 3.00 ночи, день сохранили. (НордВинл красава. Боинг 777 новехонький, это супер). Туда добрались но плану, а вот обратно. Катекавия все время заявляла, что вылет и прилет в Шереметьево. Следовательно автомобиль оставили на стоянке в Шереметьево, чтобы потом уехать домой в Минск. В Турции узнаем за день до вылета, вернее, накануне вечером, что в Шереметьево уже не летим, а приземляемся в Домодедово. Приехали. А дальше что? Задаю вопрос на сайте компании. Ответа до сих пор не получил. Так в Домодедово и опустили. Потом еще сто километров по пробкам на такси. А заказывать пришлось минивэн, потому что 6 человек. Ладно, я уже молчу про убогий Боинг 757 от Ю-тейра с перекрашенным хвостом. Питание -- бетерброд и печенюшка. Да и дело не в питании. Уважаемые перевозчики. Объясните, почему я должен вылетать из одного места, прилетать в другое. Почему не держите свои обещания. Накосячили -- исправляйте. Не можете доставить на место отправки, почему не обеспечили трансфер. Пусть даже за деньги. Я бы заплатил. Такси ведь тоже мне не бесплатно досталось. Глядишь, еще бы и на трансфере заработали. Короче, как не называй, Катекавиа или Азур Эйр. По итогу полное дер.мо. Хорошо хоть в Домодедово, а не на Курилах посадили.
Всем привет! Впервые летали Катэкавиа в этом году. Рейсы ZF3189 (Москва-Домодедово - Хургада) и ZF 3090 (Хургада - М.-Домодедово). Все понравилось! Не смотря на то, что рейсы чартерные, о задержке было известно заранее, в день вылета никаких изменений не произошло. В Хургаду летели 4 часа 50 минут на Boing 767-300. Полет был тихий и спокойный. 2 раза приносили холодные напитки, 1 раз кормили горячим и наливали чай/кофе. Все было вкусненько. У каждого пассажира под рукой пульт управления, в любой момент можно было вызвать бортпроводника, попросить воды или чаю. На борту работали мониторы, на которых можно было отслеживать полет, высоту, скорость, расстояние до и после и текущее время. Посадка была ощутимой, но достаточно мягкой для такого огромного самолета. Браво экипажу. В Москву летели тем же самолетом, но быстрее 4 часа 15 минут, полпути в грозу, трясло, сверкало, но пилоты сделали все, чтобы максимально комфортно обойти турбулентные зоны и грозовые облака. Бортпроводники поддерживали нас на протяжении всего полета, приносили воду. По питанию и напиткам вообще вопросов нет, кормили вовремя и вкусно! В целом авиакомпанией довольны в полной мере. Никаких сомнений в будущем! С удовольствием полетим еще раз!
Ужасное отношение к клиентам . Должна была улететь 26.06.15 рейсом NN453 в 19.55. Приехала за 3 часа в Домодедово. На стойке информации сказали, что рейс отменен. Обещали посадить на следующий рейс 9U 176 вылет 22.55. В посадке на данный рейс мне было отказано, т.к. не было мест. На стойке информации сказали, что следующий рейс на Кишинев будет утром, а ночные рейсы есть только из Щереметьево. Я согласилась мне распечатали номер рейса и на мой вопрос как я туда доберусь ночью , предложили такси (почти даром за 2000 р). При приезде в Шереметьево было очень интересно слушать сотрудников данного аэропорта. Они заявили , что с компанией ВИМ-Авиа у них договора нет и улететь мне от сюда не получиться. А мне уже 61 год и ездить всю ночь из одного аэропорта в другой тяжело. Старший смены аэропорта Шереметьево , позвонил в аэропорт Домодедово и договорился, что меня отправят рейсом 9U174 в 9.45 . Я улетела данным рейсом, но не благодаря сотрудникам ВИМ-Авиа. Больше никогда не буду летать данной компанией.
Летели 7.07.15 Москва-Сочи, самолет боинг, старенький, скрипучий и шумный. И взлет, полет и посадка были очень ощутимы. Дети в салоне весь полет кричали как резанные, даже мне взрослой женщине было плоховато в полете. Все повороты были резкими. Про салон вообще молчу, как в довоенном времени все старое и неопрятное...
Летел 30 июня Москва-Киев-Амстердам, обратно тем же маршрутом 5 июля. то что кормят в самолете за деньги не самое плохое. Летели обратно до Киева долетели нормально а дальше рейс должен был вылететь в 19:30, а вылетел в 21:00 Сказали что была подчеркну Плановая замена тормозов, прилетели мы в Москву и оказалось моего багажа нету, багаж прилетел через 2 дня и мало того, что от рюкзака оторвали чехол так еще и сперли камеру GoPro в комплекте с блоками питания и зарядкой, очень обидно никому не советую с ними летать!!!
Летели рейсом 901 Амстердам -Москва, 02.07.15. В целом - не понравилось. В салоне было очень холодно и не давали одеял! Даже для маленьких детей! Это позор .Стюардессы с натянутыми улыбками, но не хотфт ничего делать. На нашем ряду (20-й) кончился хлеб и нам его так никто и не принес. Добавку чая не предлагали. Подносы убирали 1,5 часа, много людей жали на кнопку вызова стюардес, чтобы попросить наконец убрать подносы,но они не откликались. Больше не полетим.
Рейс Домодедово-Шарджа 21.06 Шарджа - Домодедово 24.06 Самолеты после наших чартеров ) просто идеальны ... расстояния между кресел , состояние салона... экранчики ... ! со стороны персонала все вежливо и приветливо ... Молитва перед взлетом ... на арабском ! перед посадкой реклама с национальной музыкой ) Назад облетали грозовой фронт (тот который залил Липецк) единственный момент, когда разбудили всех пассажиров и заставили пристегнуть ремни , а так все спали благо салон был заполнен наполовину (не сезон+рамадан) Питание туда вода + бутер ветчина с сыром не маленький! вкусный! ) + пара фиников (остальное за деньги) но цены вполне приемлимые ... назад было горячее запечатанное в фольге ... я спал ) не стал брать ... во время полета можно посмотреть их каталог и приобрести много чего ) но все ненавязчиво ... смотрят те кому интересно ... Взлеты - посадки идеально ! ... лучше не было! спасибо пилотам , ну или автопилотам под их неусыпным контролем ))) Вообщем надумаю в ОАЭ ... полечу только на них ! цена-качество на высоте!
прилетали в сентябре 2014года с двумя детьми - 4лет и 4мес. в здании нет комнаты матери и ребенка, но ЕСТЬ VIP-комната и бизнес-зал!!! фактически комната есть, но надо куда-то идти с маленькими детьми и чемоданами в здание гостиницы... а важные господа в костюмах просто переходили из одной комнаты в другую через стенку прямо в зале ожидания! наш рейс задержали, пришлось переодевать и кормить маленького 4 мес ребенка прямо в зале ожидания на сидениях. АНАПА - РЕСПУБЛИКА ДЕТСТВА!!!
