16.07.2015 Симферополь-Москва рейс НН-346, который превратился в НН-342, без уведомления. Выяснилось случайно, т.к. невозможно было зарегистрироваться за сутки он-лайн, с 45 попытки дозвонились в компанию, где сообщили, что рейсы объединили. На сайте 16.07. изменений никаких. Но не у всех была такая возможность, большинство с маленькими детьми, приехали и .......... Сюрприз!!! Вылет в 20.30 вместо 19.15. В итоге задержали еще на 45 минут. Но в Симферополе это уже норма. Билеты по цене 22000 (1 взр., 2 реб.) дешевыми не назову. Питание 'супер': одна вафля, чай, кофе, вода, народ надеялся хотя бы на бутерброд за такую 'маленькую цену'. Стюардесса в выражениях не стеснялась. Один плюс взлет-посадка, замечательно. Спасибо КВС и второму пилоту, по пятибалльной шкале 5 из 5(только пилотам). Всем остальным твердая 2
Летели в Хугадру из Москвы. Туда и обратно рейсы задержали в среднем на 5-7 часов. На пути туда самолет аварийно сел в Краснодаре. Сотрудники не предприняли ничего и предложили пожить сутки в аэропорту Краснодара до починки. Что написано у них на сайте это неправда, что все были размещены сразу в гостинице, только после нескольких часов бунта 200 пассажиров в аэропорту Краснодара, только тогда нас заселили и накормили. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании и другим не советую.
Ниииичеегооо не понимаю! Люди летают за рубеж и ни кормежки, ни пледов? Летал из Перми до Симферополя и обратно этой компанией и хотя в релизе компании написано, что горячие блюда подаются только при полете свыше 5-ти часов,а данный рейс длится три с половиной часа, при взлете сначала разносили соки и воду на выбор, а потом вполне приемлемые горячие блюда. Пледы были на каждом сиденье. Детям раздавали наборы для рисования. Только два момента огорчили: опоздания из Перми более чем на сутки и очень тесные сиденья (особенно для моих 130 кг., но ноги в подбородок, как пишут некоторые, не упираются. Считаю, что за те 8 тыров, что заплатил до Крыма и обратно, это вполне нормальный уровень обслуживания.
Летала австрийским авиа линиями несколько раз, а именно Кишинев-Вена-Цюрих и Ц-Вена-К. Нареканий почти нет, все отлично и стюардессы приветливые и посадка, вылет все четко. Но...питание ужасное, да и можно ли назвать питанием вафельку либо крекеры на выбор, как вариант как то раз было яблоко, а под новый год мандаринка. В общем то , если принять во внимание, что выезжала я в 7 утра из дому и добралась до 21 часа на место, при пересадке в Вене за 30-55 мин, пообедать времени не было, а в самолете крекеры вся еда, питание на австрийских авиа линиях не удовлетворительное.
Берите билеты на Air Arabia. Не прогадаете!!! Их можно на любом сайте с бронью билетов купить и на сайте аваикомпании - www.airarabia.com/ru Летали, понравилось, недорого, удобно.
Хуже обслуживания в аэропорту я не видел, прилетели с сыном из Симферополя, получения багажа ждали 40 минут, сам полёт составил 1ч20мин. В аэропорту водитель трапа после подачи к борту, пошел выгружать багаж, а после на электрокаре доставил до выдачи багажа, такое ощущение, что он один не заменимый на весь Волгоградский аэропорт.
26.06.15 на этом форуме я написала гневный отзыв в адрес работников аеропорта по факту вымогательства.В тот день уезжал мой гражданский муж. Мой отзыв не был оставлен без внимания и .буквально на следующий день соответствуюшие службы аеропорта подтвердили факт наглого вымогательства.В результате -виновные принесли свои искренние извинения.глубоко раскаявшись.Моральных претензий не имею.Материальных не имею также.так как инцидент произошел не со мной.а с моим гражданским мужем.Огромное спасибо честным и порядочным сотрудникам аеропорта.которые откликнулись на мой отзыв.
Доброе время суток! Обращаюсь к администрации аэропорта , на днях вылетала в Россию (я являюсь гражданкой РФ) была в гостях. Так вот, пройдя торможенный контроль, в зале ожидания наблюдала странную картину. Сотрудники таможни подходили по очереди к молодым парням и брали с них деньги. За что? Я так и не поняла. Одни в паспорт клали, другие в бумагу. Поднялась на 2 этаж ( туалет находиться на 2) увидела как еще один брал деньги и берут по 5 тыс рублей. Да они больше авиакомпании заработали в один день. Куда вы смотрите, или рука руку моет ?
В ПУЛКОВО ВОРУЮТ ИЗ БАГАЖА. Летели 27.06.2015, рейс VY7893, по прилету обнаружили, что сломан замок, причем видно, что повреждение замка сорвано отверткой или каким-нибудь инструментом. Были вытащены дорогие солнцезащитные очки. Хотела написать жалобу в аэропорт Пулково, но на их сайте четко написано «Все вопросы и претензии, касающиеся операций с авиабилетами, утраты или повреждения багажа и прочие подобные сообщения следует направлять в авиакомпанию, выполнявшую рейс.» Значит они снимают с себя ответственность, что воруют именно у них. Под таким предлогом, можно весь багаж обчистить. Почитав другие отзывы, поняла, что мы не единственные, у кого украли вещи из багажа. Теперь только обматывать чемодан или ценные вещи в ручную кладь. До этого всегда летали из Москвы, никогда такого не случалось. Позор аэропорту Пулково города Санкт-Петербург.
