1,5 года назад летал этой компанией из Хельсинки в Тель-Авив и обратно с пересадкой в Киеве. Всё было нормально и весьма сносоно. В этом году решил промониторить снова этот перелёт, но зайдя на их сайт увидел что меню на русском языке уже отсутствует. Конечно можно было поломав слегка голову воспользоваться украинским или даже английским. Но как то расхотелось лететь этой компанией. Мало ли какой фортель они могут ещё выкинуть Это какими же надо быть мелочно-озлобленными, что бы поступать так тупо и дёшево. Например Норвежский бюджетник (летел как то из Праги в Хельсинки) видя, что на борту много граждан РФ, имея русскоговорящего бортпроводника стал дублировать объявления на русском. Главная составляющая бизнеса это уважение к клиенту выбравшего твой сервис. Украинская компания до этого видно не доросла.
Лечу из Астаны в Киев. Билеты бронировали заранее. При регистрации попросил билет в ряд, который служит эвакуационным (рост 1,93м и очень не удобно, когда откидываются передние сидения). Девушка без ложной скромности ответила, что МАУ официально продает эти билеты на 30 долларов дороже, хотя при бронировании все билеты эконом класса стоят одинаково. До этого три перелета за три дня все авиакомпании даже не задавали подобных вопросов. Очень жду, что в этой автокомпании такая схема работы, урвать даже в последний момент. Так что обращайте внимание на все детали, летая с этой авиакомпанией.
Хотела бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность командиру корабля и второму пилоту рейса kar1963 от 04/06/15 Красноярск-Хургада. Эти чудесные асы посадили самолет на землю так, как будто поцеловали любимую девушку!!!!!!!!!! Это была действительно мягкая посадка! Спасибо Вам, ребята! P.S.: на месте вашего начальства я бы премию дала.
Должна была лететь 16.07.2015 рейсом вена-краснодар,но при посадке выяснилось что они продали билеты выше положенного и естественно я оказалась в пролете.Авиакомпания предложила лететь через Питер и поедложила компенсацию в размере 400 евро. Ну ок,я согласилась,а что делать..но вот тут и началось(((мало того,что самолет задержался и я сломя голову бежала на пересадку,запрыгнув в самолеи практически в самолет в посл.момент,так по прибытию в Краснодар выяснилось,что моего багажа нет на ленте((какое хамство!!!покупаешь билеты за немалые деньги,так тебя отправляют по изматывающему маршруту и еще теряют багаж((прошли 3 сутки,обещают что багаж уже в пути,посмотрим..
В июле летали Москва-Любляна-Москва. Хорошая авиакомпания, даже вином угощают. Очень волновались за багаж так как летели с пересадкой в Белграде, но все обошлось если не считать того, что у чемодана оторвали ручку. Air Serbia очень удачный вариант для раннего прилета в любую точку бывшей Югославии.
Летели с подругой и дочкой этой авиакомпанией Санкт-Петербург - Родос -Санкт-Петербург. Очень волновались перед полётом, т. к. боимся летать. Но впечатления от полёта остались только положительные. Всё чётко, без задержек. Самолёт не новый, но очень чистенький. Стюардессы говорят только на греческом и английском языках, приветливые, доброжелательные. Взлёт, полёт и посадка прошли замечательно, пилоты просто молодцы.Сервис на хорошем уровне. Во время полёта предлагали напитки: соки, воду, вина в бутылочках, чай, кофе. Обед и завтрак не очень вкусные, но если пассажир голоден, то заморить червяка вполне можно.С багажом проблем не было. На обратном пути чемодан весил на 880 г выше нормы (20 кг), на это не обратили внимания. В целом, оцениваем авиакомпанию на 4+(питание). Благодарим сотрудников за хорошую работу и внимательное отношение к пассажирам.
Летаю этой авиакомпанией не первый раз по Азии, очень удобно и отнсительно дешево! Доволен и всем рекомендую. У кого возникают сложст по бронированию авиабилетов рекомендую подробную инструкцию dozhigin.livejournal.com/1061.html ... всем удачных путешествий ;)
Летел рейсом 995- 19.07.15. в Советский.Должен быть Суперджет, а пошел Яшка.С начало огорчились.Потом смотрим нормально жить можно.полет прошел хорошо.Экипаж приветлив.Проводники весь пролет работали.Бригадир Елена -очаровашка,все с улыбкой.Спасибо.Все таки яшки еще ого-го.И для випа места достаточно. Житель Советского Кузнецов ВВ.Ул.Снежная 9.
