: отзывы пассажиров

Компания всегда была традиционно лучшая, летала только ее самолетами, но в этот раз была неприятно удивлена. Если бы это был какой-нибудь аэрофлот... а тут лучшая в мире... Перелет Санкт-Петербург - Дубай задержан на 45 минут по непонятно причине, соответственно на столько же позже прибыл. У меня была стыковка с запасом, а народ понервничал, были люди, у кого оставалось по 30 минут в запасе, не знаю, успели ли. На стыковочном рейсе в Коломбо было все вовремя, но в полете было ОЧЕНЬ холодно - замерзли руки, ноги, нос. Сидели на последних рядах, укрывшись одеялами с головой. Стюардессы мило улыбаясь, проходили мимо, как будто так и надо.Раздавали еду и напитки отвратительно, передо мной кончилось что-то на тележке, уехали. Думаю, вернутся. Вернулись, но ко мне больше не подошли ни разу. Когда, наконец, вызвала, мальчик подошел, мило улыбаясь, извините, все закончилось, ни горячего чаю, ни тем паче спиртного, чтобы хоть как-то согреться, я не получила. Запила еду холодной водой из пайка. Обед, кстати, был просто несъедобный, омлет с душком, заправленный густо специями. Есть его не стала. После приземления, голодная, замерзшая, жду багаж и слышу объявляют мою фамилию. Подхожу к стойке, мне мило сообщают, что мой багаж приедет следующим рейсом. Как оказалось, меня вообще нет в списках пассажиров. Мило, еду в отель, оставив координаты. День без зубной пасты, одежды и проч. Привозят багаж в отель и, внимание(!), с комментариями - 'наша компания лучшая в мире, только мы доставляем утерянный багаж по адресу, а за другими вы едете сами' (вот это сервис!). Ладно, посмеялась, бывает. На обратном пути сервис подобный, только багаж не потеряли. Тот же бардак при раздаче пищи. Со всего 'изысканного меню эмирейтс' в наличии только курица. Ну не люблю я курицу, хочу мяса. На что мне мило улыбнулись - нет проблем, подождите пару минут. Позже я пожалела, что капризничала, когда все доели курицу, разнесли чай-кофе, собрали посуду. Мне тоже пришлось выпить сок, кофе с пирожным (а то ведь потом могут и не принести)- и после всего мне принесли обед, который за это время можно не только разогреть 20 раз, но и приготовить заново). Стюарты проносились по рядам с напитками и салфетками, как спринтеры. Хотела взять сок, но случайно на минуту закрыла глаза и тележка умчалась мимо. Не досталось и влажной салфетки. Хорошо была своя с собой. Логику действий стюардесс проследить было невозможно: к кому-то подходили постоянно: мужчины через ряд умудрились выпить по нескольку бутылочек с виски и джином и благоухали перегаром. Для меня получить стакан воды было проблемой. Почему, я так и не поняла. Может, я кого-то обидела, что попросила второе одеяло (опять было холодно, но не так, как в прошлый раз). В общем, разочарование полное. Когда не ждешь ничего хорошего, и не расстраиваешься особо. Но Емирейтс меня всегда радовала и восхищала своим порядком и вниманием. Наверное, буду летать теперь лоукостерами - зачем переплачивать за такой 'сервис'. Последний уже российский рейс был аэрофлотовский, такой родной и душевный. Свежие сэндвичи принести вовремя и тут же дали чай с вкусным печеньем. Пусть самолет не новый и коленки упираются, но, честное слово, настроение это не испортило...

Летал авиакомпанией 'Катар' несколько раз. Что могу сказать? Новый авиапарк. Всегда были новые самолеты. Работа стюартов и стюардесс выдрессированная. Все вычещено выглажено. Я вцелом работой авиакомпании доволен. Но отмечу минусы,на мой взгляд,которые 'бросились в глаза'. 1) Очень жесткое обращение с транзитниками в аэропорту Дохи. Недавно летел из Филадельфии в Доху,затем должен был лететь в Тбилиси. Длинный перелет. У меня были на руках деннисные ракетки,которые в Фильдельфии работники 'Катар' разрешили взять на борт. Но.. в Дохе меня заставили сдать в багаж теннисные ракетки,сославшись на то что у меня итак рюкзак и ручная кладь(маленький чемодан). На все просьбы оставить ракетки, т. К они хрупкие и в багаже могуть поломаться, работники аэропорта ответили жестким отказом. Меня провели в отдельную комнату, где оформили ракетки и я сдал их в багаж. Затем я ждал посадки. Пока я сидел и благополучно ждал, подошла какая-то женщина с весами и стала взвешивать ручную кладь абсолютно у всех людей. Сказав,что у меня перевес на 1 кг, она забрала в багаж мой маленький чемодан,где было много фарфора(я вез сувениры). 2) Еда на борту 'Катар',честно признаюсь меня разачаровала. При всей моей любви к арабской и восточной кухне, особыми вкусовыми качествами она не обладала. Снэки даже были маленькие и безвкусные. Но в целом работой их доволен. Лучше пусть проверяют строго во всех отношениях. Спокойнее на душе. Полетел бы еще раз при возможности через Катар. Оцениваю авиакомпанию на жирную 4. Снижаю бал за недостатки,которые описал выше.

Отличная авиакомпания! Летала из Москвы в Хургаду и обратно в Москву! Хочу отметить отличную работу экипажа и авиакомпании. Вылеты-строго по расписанию. Все отлично и на борту! Пледы, водичка и закусочки- все замечательно! Удачи и процветания ! Буду и впредь стараться летать именно этой авиакомпанией! Почему? Да потому, что все прошло так, как и должно быть! Спасибо!

Летали на этой а/к в Барселону 12 июля. Полет выдался хороший, вылет и посадка нормальные. Так как мы не привиледливые путешественники, в самолете нас все устраивало. Спасибо за хороший полет!