Рейс 1 августа Римини-Москва U6742. Сначала, несмотря на негативные моменты, хочется выразить благодарность командиру корабля. Полёт прошёл плавно, взлёт и посадка были очень мягкими. В голосе пилота чувствовалась реальная забота о пассажирах. Отдельное спасибо! Кстати, рейс подали вовремя, и это тоже положительный момент. Теперь про сервис. Стюардессы. Неприветливое отношение к пассажирам. Абсолютно ничего не внушало чувства безопасности, гарантом которого они должны быть. Если честно, было ощущение, что пассажиры для них - какая-то обуза. Девушки, так нельзя, ведь в основном от вас зависит спокойствие пассажиров! О питании вообще молчу - какой-то бутерброд. Всё остальное (салфетки, сахар и т.д. нужно было просить). Отдельно - чай! Налили до половины - кончилась вода. \Потом дольём\. С таким сервисом желания лететь с данной авиакомпанией нет!
Летал этой компанией 2 раза. Первый и последний. Хамский персонал. Задерживают рейсы постоянно, об этом даже по тв говорят. Наш задержали аж на 11 часов. По возможности лучше избегать этой компании.
Летел месяц назад с \Ютэйр\ по региональным маршрутам: Белоярский-Сургут-Белоярский Белоярский-Нягань-Белоярский Самолёт: прекрасные и новые АТР 72-500, комфортный салон, взлёт быстрый и резкий, а посадка вполне мягкая. Все перелёты осуществлялись без задержек. Обслуживание: очень милые и улыбчивые стюардессы, отвечали на все интересующие вопросы во время полёта, помогали пассажирам раскладывать ручную кладь в багажную полку, а так же желали всем хорошего дня после полёта:) Еда и напитки: на моих рейсах предлагались: фирменная карамель \Utair\ и прохладительные напитки в ассортименте, детишкам раздавали детские журналы, всем желающим выдавалась свежая пресса. Впечатления от полётов остались только хорошие,цены на билеты уже кусаются,но что поделать-кризис!Отличная бонусная программа \Статус\. Хочу пожелать Авиакомпании \Ютэйр\ выйти из своей сложной ситуации и развиваться дальше! Ставлю только 5!
К сервису компании претензий нет в самолетах чисто, кормят на уровне других компаний. Но я никогда не полечу больше этой авиакомпанией таких перевозчиков больше нет, рейсы постоянно задерживаются это у них система. летел рейсом Хургада - Москва ZF 3190 на боинге 757-200 вылет сначала задержали на 8.5 часов, потом была задержка на 30 минут в аэропорту, потом еще 30 минут провели в ожидании вылета в самолете, при чем по каким то неизвестным причинам даже после неоднократных просьб пассажиров включить кондиционеры этого сделано не было, ожидали вылета в ужасной жаре и поту. Такого отношения к пассажирам полагаю нет не у одной авиакомпании, рейсы переносят как им удобно наплевав на пассажиров их планы и время. в аэропорту тоже достойное шоу по 10 раз проверяют билеты и паспорта выводят пассажиров на взлетное поле потом вдруг выясняется что блин все же пятница и в это время механики Толи молятся Толи отдыхают а авиакомпания наверное нефига про это знает, пассажирам раздают билеты и проводят обратно в аэропорт потом вся процедура проверки паспортом и билетов повторяется заново. Летал ранее колавиа и трансаэро задержки конечно встречались но не такие.
Мы летели 30 июля 2015 из шарм эль шейха(zf 3092). Я, муж и сын 8-ми лет..... Незабываемое ожидание нашего злосчастного рейса. 12 часов нам не давали вылет, 12 часов - в кондиционере, очень было жалко детей, особенно маленьких. Никогда, никогда больше не полечу с Катэкавиа!
В Июле месяце 2015 года летал в отпуск в Крым из города Комсомольск -на-Амуре через Москву, решил воспользоваться услугами авиакомпании ВИМ-авиа в виду того что прямой рейс.Но после этой поездки решил что в следующий раз воспользуюсь услугами другой компании даже если придётся вылетать из Хабаровска. К обслуживанию бортпроводниками пассажиров претензий нет а вот к санитарно техническому состоянию самолётов и питанию претензии большие. Мало того что самолёты старые, создаётся впечатление что они построены на заре авиации,но это не так страшно,а вот салон самолёта никто не мыл и не убирал с момента его постройки.При посадке в Москве 31.07.15. запах в салоне самолёта был как в общественной уборной советских времён,в салоне была жара, Когда мы сели в кресла нам прошлось израсходовать весь запас спиртовых салфеток что бы хоть как-то отмыть ручки кресел и столики, время у нас на это было, так как рейс задержали на 3 часа 50 минут по техническим причинам и мы всё это время сидели в самолёте в духоте. На все наши вопросы борт проводники ничего внятно не могли объяснить. В общем впечатления остались самые негативные.(фото прилагаются)
всем привет летели с мамой метроджетом 09 01 2015 а 321 в египет и в турцию все хорошо и в злет и посадка супер бес задержки рейса стюардесы канфетки летчики профи будем летать метроджетом спасибо
Очень не советую покупать билеты этой авиакомпании. Почти каждый рейс они переносят и откладывают на несколько часов. Наш рейс перенесли из Тивата в Подгорицу! Везли нас до нее еще несколько часов. Рейс задержали на 7 часов, причины не объяснили. Кормят так себе , расстояние между креслами очень маленькое, За пару часов сильно затекают ноги. Ну и стоянка самолетов дико далеко от Домодедово . Твердая 1
Отвратительно. Было решено отправить моего сына с бабушкой в Керчь, но за несколько дней перед вылетом сын умудриться заболеть и сломать ключицу.Поэтому билет был куплен специально с расчетом времени что бы моему сынишке было комфортно.31 июля рейс из Москвы в Симферополь в 16.10.Рейс перенесли за день до вылета на 2 часа позже(сообщили только на электронную почту, о на сайте 'туту' и на официальном сайте компании Ямал ничего не было сказано о переносе рейса, пришлось обзванивать справочные и уточнять действительно ли перенесли рейс) Далее по приезду в Я платила за комфорт, что бы ребенок скорее добрался до места назначения, а вышло что заплатила в втридорога за испорченные нервы и мытарства.
