Здравствуйте! Летели сегодня 12 августа из Актау в Атырау в 13:00. В целом не плохо, но есть одно Но((( очень не понравилась борт проводница молоденькая девушка, к сожалению имя не запомнила( когда я попросила стакан сока она так посмотрела на меня аж страшно стало) сказала принесу так и не принесла( потом попросила при посадке леденец на что она ответила, что на коротком расстоянии не положено, хотя потом принесла. Конечно это не её вина, но такой известной Авиакомпании экономить на Дешевых конфетах и напитках мне кажется должно быть стыдно! Борт проводницы улыбаются только в Бизнес классе) на Эконом их не хватает((((( Сколько летаем Эйр Астаной, но такой Ужас увидели в первый раз! Извините, если что не так но к своим пассажирам надо относится немного теплее и улыбчивее)))) Всем добра мира и терпения!
Летали в августе 2014 из Перми в Анталью и обратно. Не могу судить об авиакомпании в целом, но самолеты достойные, экипажи работоспособные. График вылетов и прилетов соблюден. Ну а что еще надо пассажиру? Спасибо за работу!
начитались с супругой негативных отзывов,но все же решили полететь Бек эйром.билеты купили значительно дешевле,чем обычно в Эйр Астана.можем сказать что полет и все прошло очень хорошо.стюардессы приветливые и красивые,всю нужную информацию говорили на трех языках что немаловажно,когда летят иностранцы.конечно не кормят горячим,но при такой цене и за горячий кофе с шоколадом спасибо)сели мягко,все аплодировали.наверное плохие отзывы пишут те,кто мало путешествовал и не знает,что такое лоукост в принципе.полетали бы авиакомпаниями других стран ,где бесплатно только кипяток,а стюарды с натянутой фальшивой улыбкой,то начали бы ценить наших.так что могу только хорошее сказать,хорошо было бы если во все города они начали летать и чаще.
После поездки в г. Баку компанией Азал больше в этот город не хочу, не поеду и никому не посоветую: в бакинском аэропорту вскрывают чемоданы! На рейсе Баку - Пермь 11.08.15 г. многие пассажиры получили вскрытые чемоданы. У меня было два: с одного содрали контрольный навесной замочек, а со второго выдрали 'с мясом' кодовый замок вместе с 'собачкой' от молнии. Чемодан теперь ремонту не подлежит. Вещи не взяли, даже не рылись, а просто раскурочили чемоданы. Подозреваю, что это было сделано, чтобы простимулировать пассажиров в будущем пользоваться услугой по заматыванию своего багажа в пленку, сволочи.
Летела домой в Москву из Тивата рейс 22.03.2015 года а/к Монтенерго не рейс а сказка лучше чем другие а/к.Понравился завтрак и отношение персонала.теперь буду летать только этой авиакомпанией!
Был в Таджикистане первый раз. Улетал 01.08.2015 с женой из Душанбе в Питер. Никаких поборов и вымогательства не было. Перед паспортным контролем несколько вопросов о цели * в стране от человека в форме и пожелания приятного полёта.
Читала много негатива про данную АК, но так сложились обстоятельства, что пришлось лететь именно с Аэрофлотом. Онлайн регистрация прошла успешно, пусть будет +, но далее: задержка рейса, салон не убран, еда ужасная(перелет более 5 часов),слава богу багаж не потерялся, но это уже спасибо работникам аэропорта.При не значительной разнице с ценой других авиаперевозчиков сервис ужасный! Люди читайте отзывы,комфорт и надежность,увы не девиз данной компании!
Прочитала отзывы на потерянный багаж, на равнодушие колл-центра. Вы понимаете, что погрузкой/выгрузкой багажа занимается сотрудники аэропорта, а не авиакомпании? И, если ваш багаж потерялся, то это совсем не значит, что виновата а/к? Когда вы звоните в колл-центр и просите забрать ваши вещи из салона самолета, задержать рейс или регистрацию, потому что опаздываете, понимаете ли вы, что звоните всего лишь в колл-центр, который находится не в аэропорту и никакой связи с сотрудниками а/к в аэропорту не имеют? Да оператор на линии и рад бы вам помочь, только вот никак не может! И когда вы начинаете на него орать и обвинять в равнодушии, ситуация ваша никак не исправится...
