14 августа задержка рейса на 7 часов.Обман пассажиров в том что самолет прилетел а на самом деле они уже прошли регистрацию на рейс и видели что самолет только приземлмлся.Хуже авиакомпании не знаю.Придумали для отговорок договор в котором имеют право задерживать рейс до суток. Пусть почитают закон о пассажирских перевозках и живыт работают в рамках закона а не своих бумажках которыми можно только попу подтереть.Будем писать в Москву в Росавиа чтобы на рынок не допускали таких перевозчиков или пусть сами наслаждаются таким полетом .Выехали из дома в 3 ночи и только в 18 приземлились.
Летели рейсом UN 9010 из Болгарии аэропорт города Бургас . Очень понравился перелет. Вылетели на час позже, поздним прибытием самолета ( это для нас не страшно т. к. Не один вид транспорта нашей страны сильно не придерживается расписания, не понимаю почему при задержке вылета рейса авиакомпании должны ьпассажиров кормить, поить и т. д. а все остальные виды транспорта даже не должны извиниться перед пассажирами) . Салон самолета был приличный, чистый, сиденья раскладывались интересно, выдвигаясь вперед. Командир самолета весь рейс рассказывал над чем мы прилетаем, очень приятно. Стюарды, все мальчики, были вежливы. Питание было просто супер, даже не поверили когда принесли горячее, хотя полет длился 2 часа 20 мин. Все было так вкусно, мы были очень удивлены. Летаем очень часто и последнее время питание в авиакомпаниях превратилось просто в отраву. Командир посадил самолет профессионально, даже не почувствовали. Большое спасибо всему экипажу воздушного судна за такой приятный полет.
Доброго времени. Летали семьей 7.08.15 рейсом 3187 Москва-Барселона. Такого чуткого,заботливого,качественного экипажа я не встречала ни в одной авиакомпании,хотя мне есть с чем сравнить! Обо мне и моем ребенке заботились так,что я почувствовала себя как дома. Прошу выписать благодарность за отменную работу данного экипажа и от нас огромное спасибо!!! Я осталась довольна;)
Летал с семьей, Томск- Анталия- Томск, 28.07. обратно 10.08.15, все без задержек,тика в тику, что порадовало))), самолет не новый, но все работает, ни чего не отваливается)), взлет и посадка , что туда , что обратно на 5+, пледы дают детям, про питание не знаю, предпочитаю кушать дома))) бортпроводники вежливые, улыбчивые, ни кто нам не хамил))) Так что все достойно. Летать или нет решайте сами.
Летали с этой авиакомпанией на отдых в Турцию и обратно 04.08-12.08.15. Не понимаю, откуда столько негатива по отношению к данному перевозчику, потому что самолеты чистые, пилоты - мастера своего дела, бортпроводники - красавцы, доброжелательные, приветливые. Рейсы 3231 Москва - Анталия и 3312 Анталия - Москва - вы молодцы! Спасибо за полученное удовольствие от полета с вами! Удачи вам, процветания и побольше доброжелательных пассажиров!
Летели всей семьёй домой в Сочи из Томска и больше не когда не полетим этой авиакомпанией! Еда ужасная,из напитков только вода с газом или без, чай, кофе. Хоть пару соков неужели так проблемно иметь?!( Когда я спросила, что из сладкого попить у вас имеется? Ответили : не чего, только вода. Жесть! Самолёт как то странно шумел когда высоту набирал, что очень пугало! Ужасная представитель в Томске у этой авиакомпании! Пока мы проходили контроль, она не захотела пустить молодую девушку с маленьким ребёнком на рейс, которая подошла на регистрацию за 30 минут до самолёта тоже не радует и представительница в Томске ужасная!!! Реально не за что хотела мать с ребёнком, не пустить на самолёт. На который ещё посадка была не завершена и 30 минут ещё было! Не в какие рамки не входит поведение представителя! И если бы не сотрудницы Томского аэропорта, уговарившие пустить девушку с ребёнком, то та бы так и не пустила. Видимо все кроме представителя понимали,что так нельзя!(
Летаю много и часто. Авиакомпанией Ямал первый раз.После прочитанных отзывов, ждала кошмара. Не случилось. Летела с детьми в Хургаду 29,07 и обратно 12,08.Никаких происшествий, вылеты вовремя, персонал очень внимательный, вежливый. Еда не хуже, чем на остальных рейсах других авиакомпаний. Отдельной спасибо пилотам - профессионалы!!!! И взлет и посадка были идеальны.
ехать в аэропорт за 5 часов до вылета, чтобы успеть зарегистрироваться и ни с кем не драться. Впоследствии узнала, что это не исключительный случай, а обычная практика авиакомпании, и они ничего предосудительного в этом не находят и даже не извиняются. Вывод: если хотите быть в месте назначения вовремя и не портить себе ночь накануне вылета, не пользуйтесь услугами авиакомпании 'Ямал'. Я не буду. Сервис и ощущение безопасности полета на слабую троечку.
Вчера прилетела этой авиакомпанией с ними летала второй раз. Никаких задержек, хоть это был и чартер . еда норм за такие деньги ,кормили хоть и полёт был короткий 2 часа всего. Самолёт новый, чистый и удобный. Персонал очень вежливый,посадка мягкая. Начитавшись тут отзывов боялась, но оказалось напрасно
