: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Arealy


    25 августа, 2015 - 03:00
    0

    Pegasus Airlines при перелете из Тель-Авива в Москву с пересадкой в Турции , как оказалось, обходится дешевле прямых Трансаэро, Аэрофлота, El-Al в конце августа. Не удивительно, что при небольшой стыковке были выбраны именно они. Нюансы: - Покупать билет через агрегаторы значительно дороже, чем на сайте авиакомпании. Переплата составила треть от цены. Так что готовьте карточку и вперед на flypgs.com - Питьё можно купить только за наличные в самолете. Вода 0.3 примерно 1.5 €, пиво 4€. - Бизнес класса нет, один большой эконом, при покупке билета можно выбрать, нужна ли дополнительная опция в 20 кг. багажа или можно обойтись ручной кладью в 8 кг. - Авиационный парк сравнительно новый, Тель-Авив — Стамбул B738 TC-AJP 4 года, Стамбул — Москва B738 TC-IZC 6 лет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летал как и предудущие авторы в Коломбо, только из Казани. Да уж, по сравнению с трансаэро, J7, Utair и другими перевозчиками наших сограждан, авиакомпания лоукостер выше на голову. Для меня всегда была проблема-расстояние между креслами. Практически приходилось летать стоя))). Здесь же всё путем, даже мог протягивать ножки))) Экипаж бортпроводников всегда интернациональный, есть русские девчёнки и мальчишки, которые всегда готовы решить любую возникшую проблемку. Конечно радуют и цены, как на билеты, так и на питание во время рейса. Впрочем на первую половину перелета до Шарджи еду не заказывали заранее. Еда съедобная, соответствовала кухне страны откуда летим. С багажём проблем не было, хотя некоторые и пугали, что могут транзитный багаж запихнуть в другой самолет и отправить в противоположенном направлении. Этого не случилось. Перевозимые в стеклянной таре алкогольные напитки не были повреждены)) и в последствии были употреблены по прямому назначению. Самое важное я считаю в длинных перелетах - это короткие межрейсовые стыковки. Они были выдержаны. При этом самолет прилетал на 20-30 минут раньше заявленного и это тоже радовало. Жалко, что с марта 2015 года 'AirArabia' не летает в Казань. Было очень удобно и на самом деле очень сердитодёшево. Надеюсь на возобновление этих полетов к зимнему сезону, о чем заявлялось ранее, но анализируя нашу экономическую ситуацию, возможно и сократиться число самостоятельно отдыхающих граждан за рубежом и полеты из Казани не возобновятся.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    25 августа, 2015 - 03:00
    0

    Прилетели в аэропорт Курумоч 20 августа,в 13.00 из Греции.1,5 часа простояли на пограничном контроле,при 5 работающих кабинах,1 работала для граждан РФ,4 для всех.Нам 'повезло' перед нами сел самолет из Узбекистана.Толпы перед кабинками.У этих граждан виза судя по всему была рабочая,их проверяли очень долго.Ну и мы туристы-глянули на фото,на тебя самого и все -2 минуты,на все про все.Да и самолет наш был большой,много народу.В конце уже и в очереди все переругались. Кабинок для контроля сделали 10,для чего спрашивается.Ну и как довесок ко всему сперли чехол с чемодана.На обращение к сотруднице аэропорта,по этому поводу,она мило улыбнулась и сказала,что ничем помочь не может.Может его сперли в Греции.А погранцам нашим желаю так проходить контроль во всех странах мира.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антонина


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    Приветствую! Летала Аэрофлотом 16.08.2015г. рейсом 2184 09.30 Москва-Вена и 23.08.2015 рейсом 2355 00.30 обратно. Эконом. Нареканий нет - чистый и аккуратный самолёт, приятная и приветливая команда. Правда, в Вену самолет немного потрясло - турбулентность, но Слава Богу и хвала пилоту сели хорошо и аккуратно. Обратно вообще летели спокойно. Хотелось бы отдельно поблагодарить стюарда обратного рейса (рейс ночной, имя не разглядела - простите), который ласково и по-доброму успокаивал такого трусливого пассажира, как я. Молодец! К сожалению, питание оценить не могу, так как мой страх полётов заставляет забыть об остальном. Благодарю команды и поклон пилотам за их сложную, но качественно выполненную работу! Чистого неба, легких полётов и мягких посадок!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летел 19.08.15 москва-владивлсток. Летел не первый раз. Но с каждым разом всё хуже и хуже!!!!! Особенно запомнилось: пледы только деткам, детям питание только один раз, наушников нет да и мониторы не везде работали, заметил как родители бегали к детям в другой салон!!!! Второй раз кормили блинами. Первый раз из специй только соль и перец. Особенно был вкусный чай))) сфотать не дали!!! В чайнике по неизвестной норме довольствия плавали чайные пакетики, а ниточки торчали прижатые крышкой!!!! И с этого чайника всем желающим наливают чай!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    Сильно разочарован данной авиакомпанией. Рейс СПБ-Сочи-СПБ; На рейсе в Сочи проблем не было,не считая плохого питания(собственно,я был готов к этому),старому самолету(23 с лишним года,как никак) и халатной работе стюардесс. К пилотам на том маршруте претензий нет. Теперь обратный рейс. Кроме как ужас назвать этот перелет не могу. Я так и не понял,произошла ли замена самолета(стюардессы говорили про 777 Боинг,хотя инструкция безопасности была к 767). Самолет тоже старый,это чувствуется. Салон побитый,ужасная вонь из туалета и,извините,какашки на полу. При взлете были странные дребезжащие шумы в салоне,такого не слышал никогда. Полет прошел более-менее сносно,но вот посадка... Не знаю,с чем это связано,но самолет просто не мог сесть ровно,ощущение,что он тупо махал крыльями,чтобы удержаться в воздухе. Погода была без единого облачка,в то же время было 3 сильных воздушных ямы,во-время одной из которых в самолете стоял крик ужаса. Самолет плюхнулся брюхом,подскочил и еще раз плюхнувшись,как будто это тушка какая-нибудь. Не знаю,с чем это связано,но данной авиакомпанией никогда не полечу,флот и сервис оставляют желать лучшего.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алекс


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели Трансаэро 20.08.15 из Новосибирска в Ларнаку. Рейс прямой. Но уже в самолете до руления и взлета пилот объявил, что будет плановая дозаправка в Минводах. Сейчас авиакомпания утверждает, что это была вынужденная дозаправка! Врут как сволочи! Регистрация он-лайн-самая плохая из всех авиакомпаний. Система сама рассадила нас с маленьким ребенком по разным рядам! Специалисты из Трансаэро, я к вам обращаюсь: включите мозги и посмотрите, как работают другие! Как можно ребенка 4-х лет садить отдельно от родителей??? При этом практически все места на он-лайне были уже недоступны в первую минуту после открытия. В аэропорту объяснения были чисто отечественные:В системе одновременно регистрируются десятки человек. Я видел эти десятки при посадке. Там половина людей вообще не представляют, что есть такая услуга. Я много летаю другими компаниями. Ни у кого такого дурдома нет. На дозаправке в Минводах никого из салона не выпустили. Хорошо, хоть люки открыли. Больше часа все загорали в салоне. На 158 пассажиров-25 пледов... Просто 10 баллов. В итоге прямой рейс продолжительностью 6,5 часов превратился в непрямой 8,5 часов. Так отвратительно я не летал никогда. Если бы был один, ерунда. Но семья с маленьким ребенком... Так что единственное желание у меня сейчас -потратить свои баллы по карте Привилегия и забыть про эту компанию навсегда. Как так можно было упасть-не понимаю. Я работал с Трансаэро в 90-е годы, потом летал только с ними. Все было супер. Но сейчас не посоветую никому.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    За тридцать пять лет совместной жизни с мужем, я у него впервые выпросила самостоятельный отдых с подругами. Отдых предполагалось провести в городе Калининграде. Купила билеты (прямой и обратный) авиакомпании Уральские авиалинии. Вылет из Москвы предполагался в 8-10,рейс задержался и на самом деле все бедолаги- пассажиры (я в том числе) вылетели в Калининград в 16-10, т.е. рейс задержали на 8 часов. В Калининград я добралась только в 18-30. Через пять дней я возвращалась в Москву и О!!! чудо!! Рейс задержали \всего\ на 40 минут. В полете предлагались только соки и вода. Ну конечно же это не самое главное!! Коллектив стюардесс или бортпроводниц, кому как угодно никаких нареканий не вызывает. Девочки учтивые, внимательные к пассажирам. К стати в день моего вылета из Москвы, а это 16 августа 2015 года \Уральские авиалинии\ в общей сложности \перекроили\ все расписание, задержав в общей сложности более 20!!! рейсов. Еще один минусик компании - это билеты которые идут с категорией \невозвратные\, т.е. как в моем случае я не могла воспользоваться услугами другой компании, вынуждена была ждать. Потеряв один день \драгоценного\ отдыха. Кто мне его компенсирует?? А все те кто опаздывал, транзитники, те кто билеты покупал, допустим, в начале года??? Кто о них подумал?? Я знаю точно одно - услугами этой авиакомпании буду пренебрегать в дальнейшем! А тем кто сейчас занят поисками удобных и выгодных для себя авиабилетов, советую - выберите ДРУГУЮ компанию

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летел этой авиакомпанией 20.08.2015г Ростов - Москва - Новосибирск. Вылеты вовремя. Взлёт-посадка - без нареканий. Обратно возвращался ей же. Также вылеты вовремя. Самолёты во вменяемом состоянии. Достаточно чистые и несильно \убитые\. Питание было только на рейсах Москва-Новосибирск. В принципе, неплохое. Ростов-Москва - только напитки. Особо и не ожидал чего-то, лететь 1,5 часа. Единственное замечание - маленькое расстояние между креслами. Мне, с моими габаритами было тесновато. Хорошие места (первый ряд, аварийный выход) либо участникам программы \Крылья\, либо за доп. плату. Бронировал по Интернету ровно за 24 часа до вылета - эти места забронировать невозможно. Любые другие - пожайлуста. Хоть возле окна, хоть возле прохода. Два года назад летал этой авиакомпанией в Римини - также без замечаний. P.S. Смотрю много отрицательных отзывов о рейсах из Симферополя... Так может дело не в авиакомпании? А в аэропорте Симферополя, который не может обеспечить своевременное обслуживание самолетов? Ну а про питание и т.п. вообще смешно читать... Неужели трудно в дорогу себе сделать несколько бутербродов и купить пару бутылок воды? Главное, что везут, и достаточно профессионально и безопасно. Вот самое главное, а не чай с сахаром....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 августа, 2015 - 03:00
    0

    НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Летели чартыром, рейс задержали на 5 часов! Очень удивило, что за нормальные места надо платить! Приехали за ранее, зарегистрировались одни из первых, попросили 2 места рядом у окна! Дали, так как мы не захотели покупать, в хвостовой части у прохода! Летели 4 часа,еда ужасная, чая,сахара нет! Обратно было ещё хуже! Рейс был во время, приехали заранее, попросили места рядом и у окна, в этот раз цена за место была 25€!, в итоге дали на последнем ряду,где сидеть совсем не удобно!!!Вещи сложить было не куда, положили в соседним секции! Пришла тётя,решившая, что сеции её лично,и наши вещи просто выкинула ((( на что стюардесса и слова не сказала, типа это нормально! Первый раз видели такое, в итоге, ехали с испорченным настроением (( Отношение совсем не очень, цены на билеты дорогие, а сервиса нет вообще! Обратно кормили хорошо! Лучше доплатить, но не Уральскими авиалиниями

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы