: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Марк


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели рейсом VY 7844 из Барселоны 24 августа 2015. А самолете даже не давали воду, только всё за деньги. Ночью всё время ходят, продают. Не дают отдохнуть. Туда и обратно самолет вылетил с опозданием. Обратно потеряли багаж. Прошло уже 5 дней ничего не нашли. Все компании на время розысков выплачивают обычно 50$/день. Vueling требует оригиналы документов по почте(а это 7-10 дней), а только потом они решат платить или нет. Ужасная компания

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели из Болгарии 24 августа. Сначала перенесли полет с 9:30 утра на 9:30 вечера. Правда, предупредили по смс, поэтому в аэропорт мы приехали вечером. Дальше хуже. Приехав в аэропорт мы обнаружили, что наш рейс будет не в 21:30, а в 00:00. Это тоже мы были готовы пережить. Но самолет не вылетел и в 00:00, а лишь в 02:00 25 августа. Два балла ставлю исключительно из-за приятного экипажа. Очень милые и заботливые стюардессы. Что касается руководства компании, то оно проявило абсолютную безответственность. Думаю, что с этой авиакомпанией я летала первый и последний раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летала с маленьким ребенком в июне 2015 г. Рейс: г. Набережные Челны- г. Санкт-Петербург. Полетом, обслуживанием довольна. Никаких задержек не было. Коляску забрали у трапа, по прилету она оказалась правда уже в здании аэропорта (думала вернут также у трапа, но ничего страшного, главное не потерялась=)). На борту кормили небольшим ланчем, но и полет всего 2,5 часа. Самолет небольшой. В ряду 4 сидения, проход маленький, но все чисто и аккуратно. Единственно, смутило то, что полет перенесли на день позже, мне нестрашно, т.к. летели с отдыха и никуда не торопились, а вот работающим людям, наверно, не очень приятно было, все же не на 2 часа перенос. В остальном, все отлично. Спасибо Руслайну.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летела из Москвы в Томск. Самолет боинг 737-800 ничуть не хуже самолетов Трансаэро и С7. Задержки рейса не было. Стюардессы вежливы и внимательны. Питание просто отменное (даже не сравнить с вышеназванными компаниями). Полет прошел хорошо. В общем, я приятно удивлена, не ожидала такого сервиса за столь бюджетную цену.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    Первый опыт полета с ак состоялся 22.08.2015, рейс 1007 Пусан - Чеджу в 13-45. За час до вылета появилась информация о задержке рейса на час. А за 40 минут до вылета по расписанию, что рейс отменен (причина отмены поломка самолета А-330-300). Всех попросили покинуть чистую зону и идти к стойкам ак. Через час сообщают о назначении нового рейса 1041 с вылетом в 15-50. В 14-30 к стойкам регистрации привезли весь багаж, раздали пассажирам. В 15-00 начали регистрацию, заменили борт на Б-737-900. Выдали купоны на 10000 вон (хватит на стакан кофе и сандвич). Борт прибыл с задержкой в 15-45. Быстрая подготовка и в 16-45 мы в воздухе. Во время полета (по билету 55мин, по факту 40мин) соки, вода, напитки, чай - кофе. В аэропорту Чеджу быстрая выдача багажа. Ак за оперативность в организации резервного борта и отправки пассажиров большой +. Об остальном обслуживание, судить сложно по 40 минутному рейсу

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    29 августа, 2015 - 03:00
    0

    В очередной раз авиакомпания порадовала, летел сегодня рейс 702 Мирный-Иркутск. Отличный полет, АН148-100Е, КВС Морозов, отдельное спасибо бортпроводникам Марии и Михаил-вы лучшие!!!) На международных рейсах иногда не получаешь такого обслуживания. Заслуженно 5 звезд.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    28 августа, 2015 - 03:00
    0

    Перелет Москва-анталья. 27.08.15. Замена борта, 2 часа. Вся бронь слетела, рассадили по разным концам самолета с детьми. Причем, при просьбе на регистрации посадить вместе сказали мест нет, хотя были в числе первых.в итоге в самолете пассажиры минут 20 ходили и сами просили пересесть друг друга. 2 не дади ремень безопасности для детей до 2 лет 3. Нет конфет для взлета/посадки 4. Кроме инструктажа/питания/ воды. Бортпроводников не видно вообще весь полет, сидят в коморке. 5. Перелет отличный, взлет/посадка не заметно. Летчики отличные.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Dima


    28 августа, 2015 - 03:00
    0

    Уважаемые, высокопочтенные господа, пользовался услугами авиакомпании Трансаэро 21.08.2015 Рейс UN 027, вежливый, молодой персонал, быстрый, комфортный перелет, профессиональный пилотный состав. Все понравилось, решил повторить 27.08.2015 UN 251, аналогичная оценка, понравилось. Еще очень порадовали цены. Молодцы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    28 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летала Трансами неоднократно, последний раз в прошлом сентябре из Мск в Барселону. А/к всегда оцениваю на хорошую четверку. Обслуживание на борту и пилотаж всегда устраивало более чем. Еда тоже всегда была приличная, горячая, выбор был. Конфетки перед полетом давали, что очень редко у других. Не говоря уже о наборах аля носочки, очечки и пледик. Приятно и комфортно.) Видно, что правит женская рука.) Держитесь, ребята.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артём Ермаков


    28 августа, 2015 - 03:00
    0

    Гость из Москвы, прочитайте, в коментариях была указанна воздушная трасса Новосибирск-Ларнака, протяженностью 6 часов 50 мину! Не каждый В737-800 долетит без дозаправки! Про АН-3 не знаю, не летал! Попробуйте Н=на АН-3 пролететь по этой трассе без дозаправке, Я В ВАС ВЕРЮ!!! УДАЧИ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы